• “Cannot convert access token to JSON Caso este erro continue acontecendo, nos contate para assistência.” é um erro que persiste desde quando instalei o plugin do Juno…

    Coisas que já tentei:
    – seguir dicas de posts anteriores como limpar ou suspender transientes
    – desligar object cache e até mesmo todo o sistema de cache
    – checar se havia todos os requisitos para o funcionamento correto
    – para validar que é algo apenas com o Juno todos os testes acima foram conduzidos com apenas o gateway Juno ativo, os plugins de demais gateways foram desativados ou excluídos.

    Retorno do logs:

    2021-10-18T20:55:41+00:00 INFO Response status: 401
    2021-10-18T20:55:41+00:00 INFO Response received: stdClass Object
    (
        [timestamp] => 2021-10-18T17:55:41.928-03:00
        [status] => 401
        [error] => Unauthorized
        [details] => Array
            (
                [0] => stdClass Object
                    (
                        [message] => Cannot convert access token to JSON
                        [errorCode] => 391000
                    )
    
            )

    Uma situa??o adicional que eu poderia reportar aqui é que quando eu tentei utilizar múltiplos gateway ao mesmo tempo ele tambem dava esse erro, e mesmo quando eu tentava processar o pagamento em outros gateways acontecia, e no momento que eu desativei o Juno come?aram a funcionar corretamente.

    • This topic was modified 3 years, 4 months ago by luizgustavs.
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  • Olá, estou com o mesmo problema tanto para gerar boletos quanto para gerar o pagamento via PIX, obteve alguma solu??o?

    Obrigado

    Thread Starter luizgustavs

    (@luizgustavs)

    Sim, eu consegui uma solu??o, bem boba na verdade, eu exclui as tokens que haviam e gerei novas tokens na plataforma da Juno, sendo API V2, Client ID, Client Secret, Token Privado e Token Publico, as novas tokens funcionaram perfeitamente sem necessitar de qualquer manuten??o adicional.

    Muito obrigado @luizgustavs, vou tentar fazer pra ver se dá certo tbm, obrigado!

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