Campo obbligatorio “PEC o Codice identificativo” – Bug?

  • Resolved gotour

    (@gotour)


    5 years, 10 months ago

    Buonasera,
    sto valutando la versione free prima di poter effettuare l’upgrade alla pro.

    Ho notato solo un problema. Se non sono loggato (quindi utente guest), e dalla select seleziono fattura, il campo “PEC o Codice identificativo” non è più obbligatorio.
    Se invece, effettuo l’autenticazione, il campo “PEC o Codice identificativo” diventa obbligatorio. Invece dovrebbe essere sempre obbligatorio.

    Attendo vs. gentile riscontro.

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  • Plugin Author labdav

    (@labdav)

    Nella versione free il meccanismo di valutazione è più complesso.
    Il programma valuta, oltre alla nazione e alla opzione della fattura, ciò che viene scritto nel campo codice fiscale/partita IVA. Se viene inserito un numero di partita IVA il campo PEC o Codice identificativo diventa obbligatorio, in caso contrario no.
    E questo prescinde dall’essere loggati o meno.
    Quindi nessun bug, da quel che ci risulta.
    Nella versione Plus, invece, il sistema è più semplice perché il cliente indica se è un privato oppure no.

    Thread Starter gotour

    (@gotour)

    ok, quindi passando alla versione Plus, il controllo “principale” è cliente privato o azienda…se selezionano “azienda”, da come ho capito, i campi pec e codice univoco diventano obbligatori.

    Ma questo campo “cliente privato o azienda”, viene aggiunto sempre in fase di checkout? c’è modo di vedere qualche schermata?

    Inoltre, è possibile fare l’upgrade dalla versione free alla plus, senza perdere dati relativi agli ordini passati?

    Grazie

    Plugin Author labdav

    (@labdav)

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    Mi accodo per una domanda.. Perchè i campi pec e codice univoco sono uniti? Non dovrebbe esserci la possibilità di inserire entrambi?

    Plugin Author labdav

    (@labdav)

    no. il codice identificativo è alternativo alla PEC.

    Buongiorno
    ho installato la versione free (prima di acquistare la pro) ma non compaiono ne codice identificativo ne campo pec anche se scelgo fattura e italia…non compare proprio…come posso identificare il problema?

    Plugin Author labdav

    (@labdav)

    Innanzitutto va verificato se l’opzione “attiva i campi per la fatturazione elettronica” è stata attivata oppure no.
    Se sì, dovreste provare a individuare un eventuale errore javascript sulla pagina, che potrebbe bloccare la visualizzazione dei campi.

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