• Resolved Sandra Boulou

    (@debby78018)


    Bonjour,

    je pense avoir un problème dans le calcul poids / prix car j’ai des prix qui se calculent ainsi :

    De 0 à 0,5 : entrée 0 à 0,5
    De 0,5 à 1 kg : entrée 0,5 à 1
    De 1 Kg à 2 Kg : entrée 1 à 2
    De 2 kg à 3 kg : entrée 2 à 3

    Si une personne a une commande à 1 kg par exemple le prix sera celui de 1 à 2 kg faudrait il indiquer un poids de 0,5 à 1,99 kg ?

    Merci à vous

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  • jeremyacy

    (@jeremyacy)

    Effectivement il faudra mettre 0,5 à 1,001kg si vous souhaitez qu’un panier d’1kg passe sur la seconde tranche. Notez que le poids de l’emballage est ajouté au poids du panier avant le calcul des prix d’envoi.

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    Ah oui je vous remercie mais en fait ce que je ne veux pas c’est que le client passe dans la tranche supérieur ?

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    Comme Jérémy l’a dit, la colonne “Jusqu’au poids (kg)” est exclue.

    Si vous avez deux lignes dans votre grille des prix :

    • de 0kg à 1kg
    • de 1kg à 2kg

    Avec un panier à 1kg, ?a va prendre la 2ème tranche. Si vous voulez que la première tranche soit prise, il faut adapter les tranches comme ceci :

    • de 0kg à 1,001kg
    • de 1,001kg à 2kg

    Si vous souhaitez ignorer le poids de l’emballage et prendre que le poids des produits du panier, vous pouvez mettre l’option “Poids de l’emballage” à 0 dans les réglages Colissimo.

    Bonne journée

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    merci à vous c’est plus clair… bonne journée également

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