Brak zmiany stanu p?atno?ci oraz potwierdzenia dla klienta

  • Resolved no7ic89

    (@no7ic89)


    7 months, 2 weeks ago

    Cze??, przed za?o?eniem zapozna?em si? z poprzednimi zg?oszeniami dotycz?cymi tego samego tematu. Mowa by?a o zmianie ITN oraz ISTN (ITN transakcji wychodz?cej), tylko gdzie tak na prawd? mog??to zmieni?? Gdy jestem zalogowany do konta i wchodz? w konfiguracje techniczn??serwisu nast?pnie edytuj, to mam dost?pny Woocomerce, i po jego wyborze nie mo?na tych parametrów edytowa?, a nawet nie wszystkie z nich s? widoczne na li?cie?

    Podsumowuj?? problem mam taki:

    Brak zmiany statusu p?atno?ci, jest oczekuj?ca
    Klient nie widzi podsumowania zamówienia i podzi?kowania.

    • This topic was modified 7 months, 2 weeks ago by no7ic89.
Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • Thread Starter no7ic89

    (@no7ic89)

    Ok, temat rozwi?zany. Mylne jest kilka panelów które jest dost?pne po za?o?eniu konta w autopay. Dla szukaj?cych, zalogowa? nale?y si? tutaj -> portal.autopay.eu/admin,

    1. Wej?? w zakladk? sklepy i klikn?? jego nazw?
    2. Wybieramy ITN i nast?pnie edycja
    3. Zmieniamy warto?ci i zapisujemy

    Plugin Support krzysztofskorupa

    (@krzysztofskorupa)

    Dzień dobry,

    bardzo dzi?kuj? za kontakt.

    Ciesz? si?, ?e uda?o si? naprawi? problem. Postaram si? poprawi? dokumentacj? tak, aby mo?na z ?atwo?ci? pó?niej odszuka? panel. Dzi?kuj? za zg?oszenie problemu.

    Pozdrawiam,

    Dzień dobry, mam taki sam problem nie otrzymuje tj. brak zmiany statusu p?atno?ci, jest oczekuj?ca
    Klient nie widzi podsumowania zamówienia i podzi?kowania. Wchodz? portal.autopay.eu/admin wykonuje powy?sze punkty zgodnie z instrukcj? zamieszczon? Instrukcja dla WooCommerce | Autopay i w punkcie Konfiguracja adresów URL zgodnie z poni?sz? instrukcj? Konfiguracja adresu, na który jest wysy?any ITN {URL Twojego sklepu}/?wc-api=wc_gateway_bluemedia

    Przyk?ad:?https://mój-sklep.com/?wc-api=wc_gateway_bluemedia

    wpisuj?c nazw? swojego sklepu, jednak nadal nic si? nie zmienia nadal status ?komunikatu ITN :jest : “negatywny – ponawiany –?nie uda?o si? dor?czy? komunikatu w za?o?onym czasie, b?dzie ponawiany”

    Mo?e kto? podpowie co? ? ??

    Pozdrawiam

    Plugin Support krzysztofskorupa

    (@krzysztofskorupa)

    Dzień dobry Panie Patryku,

    przepraszam za d?u?szy czas odpowiedzi :).

    Je?eli jest taka mo?liwo??, prosz? sprawdzi?, czy wszystkie adresy powrotów s? zgodne z nasz? dokumentacj? : https://www.wpdesk.pl/docs/autopay-woocommerce/

    Adresy powrotów powinny wygl?da? tak :

    1. Adres na który jest wysy?any ITN:
      Format: Adres twojej strony + końcówka /?wc-api=wc-gateway-wppay&type=return&type=itn
      Przyk?ad: https://twojastrona.pl/?wc-api=wc-gateway-wppay&type=return&type=itn
    2. Adres na który jest wysy?any ISTN (ITN transakcji wychodz?cej):
      Format: Adres twojej strony + końcówka /?wc-api=wc-gateway-wppay&type=return&type=istn
      Przyk?ad: https://twojastrona.pl/?wc-api=wc-gateway-wppay&type=return&type=istn

      B?d? wdzi?czny za informacj?, czy po zmianach uda?o si? rozwi?za? problem. ??

    Pozdrawiam,

    Magda

    (@magdabanasiuk)

    Dzień dobry,

    Mam podobny problem co poprzednicy.
    Adres na który jest wysy?any ITNto przyk?adowo https://twoja-domena.pl/?wc-api=wc-gateway-wppay&type=return&type=itn
    Natomiast statusy zamówień si? nie zmieniaj? po dokonaniu p?atno?ci.
    Nie mam ustawionego adresu na który jest wysy?any ISTN (ITN transakcji wychodz?cej)

    Plugin Support krzysztofskorupa

    (@krzysztofskorupa)

    Dzień dobry Pani Magdo,

    bardzo dzi?kuj? za kontakt.

    Czy po wprowadzeniu adresu ISTN problem nadal wyst?puje?

    Pozdrawiam,

    Magda

    (@magdabanasiuk)

    @krzysztofskorupa tak, nadal to samo z p?atno?ciami BLIK.

    Plugin Support krzysztofskorupa

    (@krzysztofskorupa)

    Dzień dobry,
    musia?bym tutaj bardziej zg??bi? problem z poziomu sklepu, jednak nie mog? prosi? o niektóre dane na oficjalnym forum.
    Czy mog? prosi? o kontakt przez nasz formularz kontaktowy?

    https://www.wpdesk.pl/support/

    Pozdrawiam,

Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.