Bestelleingangsbest?tigungs E-Mail (ohne Kaufvertrag)

  • Resolved jonathanmmm

    (@jonathanmmm)


    3 years, 7 months ago

    Hallo,

    Ich versuche einen rechtssicheren Online Shop in Deutschland zu erstellen, jedoch wird
    nur

    Bestellung wartend,
    Bestellbest?tigung und
    Bestellung abgeschlossen

    angezeigt. Dabei geht zuerst die E-Mail Bestellbest?tigung raus, jedoch fehlt die E-Mail Bestelleingangsbest?tigung. Dann kann man die Bestellung prüfen und annehmen.
    In dem jetzigen Setup schlie?t man automatisch einen Kaufvertrag, auch wenn man das vllt gar nicht m?chte (da automatisch die Bestellbest?tigung rausgeht).
    Irgendwann in dem aufsetzen der Webseite hatte ich eine Eingangsbest?tigung, habe Plugins (auch Germanized) deaktiviert, andere neu runtergeladen, es aber nicht wieder hinbekommen.

    Gibt es eine M?glichkeit eine Bestelleingangsemail zu schicken in dem Sinne:
    “Wir haben Ihre Bestellung erhalten, prüfen diese und dann erhalten Sie Bescheid, ob wir sie best?tigen.”?

    Mit freundlichen Grü?en und vielen Dank schonmal für die Hilfe

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    ich denke du beziehst dich hier auf ein Feature der Pro-Version – Germanized Pro stellt die Funktion “versp?teter Vertragsschluss” bereit – wenn diese Funktion aktiviert ist, wird eine solche Bestelleingangsbest?tigung verschickt und dann kannst du die Bestellung manuell im Backend freigeben.

    Du kannst natürlich auch deine AGB anpassen und ggf. den einleitenden Text der Bestellbest?tigung in den Email-Einstellungen so anpassen, dass das rechtl. passt.

    Grü?e

    Thread Starter jonathanmmm

    (@jonathanmmm)

    Ok, vielen Dank, dass hat mir geholfen.
    Die Pro Version lohnt sich leider nicht, da viel zu wenig Artikel dafür verkauft werden.

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