Best?tigungsemail wird nicht verschickt wenn DHL aktiviert ist

Hi Chris,

schau bestenfalls mal in deine fatalen Fehler unter WooCommerce > Status > Logs – wird dir dort etwas konkretes in diesem Zusammenhang angezeigt? Hast du testweise mal manuell ein Label erzeugt? Funktioniert das einwandfrei? Lasst ihr Sendungen + Label automatisch direkt nach der Bestellung erzeugen?

Grü?e

Danke Vendidero!

Der letzte log scheint vom 25.11 zu sein und ich sehe hier leider nichts kritisches. Siehe Log Inhalt weiter unten …mit den Labels hatten wir bis jetzt kein einziges Problem. Ich überprüfe mal als n?chstes ob die Labels eingestellt sind automatisch zu drucken oder nicht und wechsle mal das Setting und probiers dann nochmal mit einer Demo Bestellung. Vielen Dank für die Tips.

MfG,
Chris

10-29-2020 @ 11:46:18 – GET URL: https://cig.dhl.de/services/production/rest/checkout/86529/availableServices?startDate=2020-10-29
10-29-2020 @ 11:46:18 – GET Response Code: 200
10-29-2020 @ 11:46:18 – GET Response Body: stdClass Object
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Kurzer Update:
Das H?ckchen zur automatischen Erstellung von Labels war unter Einstellungen gesetzt. Ich habe das jetzt entfernt und eine Demo Bestellung aufgegeben.

Die Bestellbest?tigung wurde nun erfolgreich an den Kunden verschickt, aber leider nicht an den Shop. Hmmm. Naja zumindest sind jetzt 50% des Problems gel?st. Bin ja mal gespannt voran das Email an den Shop h?ngt.

MfG,
Chris

Hi Chris,

hm, eigentlich kann das nur durch einen Script-Abbruch zustande kommen (d.h. einem fatalen Fehler). Ich würde euch gleichzeitig mal empfehlen das PHP Memory Limit im Zweifel zu erh?hen. Habt ihr die Admin-Mail ggfs. in den Woo-Email-Einstellungen deaktiviert? Testweise würde ich euch auch mal empfehlen alle Plugins bis auf Woo und Germanized zu deaktivieren und es erneut zu testen.

Grü?e

hah! Sehr guter Tipp mit den Admin emails! …habs Problem gefunden. Unsere IP Addresse scheint bei mehreren Listen blackgelistet zu sein. Der Entwicklungsserver konnte keine Email an unsere Shop Addresse schicken. Habe eine Gmail address hinzugefügt. Voila! Alles wieder wunderbar!

Supi! Vielen Dank für die Unterstützung! … h?tte ansonsten ewig gedauert!

Hi,

freut mich zu h?ren!

Wenn du mit unserem Support und Germanized zufrieden bist, würden wir uns sehr über eine Bewertung freuen.

Grü?e

Erledigt! Viel Spass und Danke nochmal!