Backup Migration Error

Hello @jflore3 ,

Please make sure you don’t prevent PHP execution in the wp-content/plugins directory, like in this example for /media: https://stackoverflow.com/a/71939506
That will prevent our plugin from running an alternate backup method.

In the method that our plugin selected for you, there is a need to keep the computer running and be on the page while it’s ongoing to keep the process (as the browser is used as middleware).

The last thing that could cause such an issue is browser extensions or security plugins but I couldn’t find any security plugin on your site, maybe you had it installed previously and it kept their files after removal.

In terms of browser extensions adblockers, resource limiters, and RAM control plugins can cause similar issues, so if you’re using Opera GX, Firefox, or Brave browser, it may just not work out of the box.

Let me know if that resolves your issue ??
Thank you!

Hello @mixha ,

Thanks for your reply. I’ve tried to increase the memory_limit to 2048MB. I’ve also tried to limit access to the wp-content/plugins directory from Additional nginx directives of nginx:

location /wp-content/plugins/ { Banned locations

location ~* (.php$|.phtml$|.htaccess$|.git) {
deny all;
}
}

The error continues. I’m sending you the log:

49
[STEP] [2024-11-14 18:13:51] Iniciando proceso de restauración
[WARN] [2024-11-14 18:13:51] PHP CLI está desactivado manualmente, el plugin omitirá todos los pasos de PHP CLI.
[SUCCESS] [2024-11-14 18:13:51] Respuesta del proceso de restauración
[SUCCESS] [2024-11-14 18:13:51] Bloqueando proceso de migración
[STEP] [2024-11-14 18:13:51] Iniciando proceso de restauración
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Versión de Backup & Migration: 1.4.6
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Inicializando el gestor de errores personalizado
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Sitio que será restaurado: site_url
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Versión de PHP: 8.2.25
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Versión de WP:6.7
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Versión de MySQL:10.3.39
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Extensión máxima de MySQL:16777216
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Servidor web: Apache
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Tiempo máximo de ejecución (en segundos): 3000
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Límite de memoria (servidor): 2048M
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Límite de memoria (wp-config): 2048M
[INFO] [2024-11-14 18:13:51] Límite de memoria (wp-config admin): 2048M
[SUCCESS] [2024-11-14 18:13:51] Proceso de restauración iniciado correctamente.
[STEP] [2024-11-14 18:13:52] Comprobando espacio libre…
[INFO] [2024-11-14 18:13:52] Comprobando si existe espacio libre suficiente
[INFO] [2024-11-14 18:13:52] Necesita, al menos, 672240616 bytes. [641.1 MB]
[INFO] [2024-11-14 18:13:52] La función de espacio libre en el disco está desactivada por el alojamiento.
[INFO] [2024-11-14 18:13:52] Usando un archivo ficticio para comprobar el espacio libre (puede tardar un tiempo).
[SUCCESS] [2024-11-14 18:14:00] Confirmed, there is enough space on the device, checked: 672240616 bytes.
[STEP] [2024-11-14 18:14:00] Creando una nueva clave secreta para el proceso de restauración actual.
[SUCCESS] [2024-11-14 18:14:00] Clave secreta generada, se te devolverá (ping).
[INFO] [2024-11-14 18:14:00] ?Clave secreta detectada correctamente (pong)!
[INFO] [2024-11-14 18:14:00] Creando un directorio temporal
[STEP] [2024-11-14 18:14:00] Explorando el archivo…
[INFO] [2024-11-14 18:14:01] La exploración ha encontrado 30622 archivos dentro de la copia de seguridad.
[STEP] [2024-11-14 18:14:02] Preparando la técnica de lotes para la extracción…
[INFO] [2024-11-14 18:14:02] Archivos exportados por lote: 300
[INFO] [2024-11-14 18:14:02] Utilizando ZipArchive, omitiendo los cálculos de límite de memoria…
[INFO] [2024-11-14 18:14:02] Meta de extracción: 300/30623 (0.98%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:04] Meta de extracción: 600/30623 (1.96%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:05] Meta de extracción: 900/30623 (2.94%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:06] Meta de extracción: 1200/30623 (3.92%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:07] Meta de extracción: 1500/30623 (4.90%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:08] Meta de extracción: 1800/30623 (5.88%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:09] Meta de extracción: 2100/30623 (6.86%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:10] Meta de extracción: 2400/30623 (7.84%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:11] Meta de extracción: 2700/30623 (8.82%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:12] Meta de extracción: 3000/30623 (9.80%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:13] Meta de extracción: 3300/30623 (10.78%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:14] Meta de extracción: 3600/30623 (11.76%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:15] Meta de extracción: 3900/30623 (12.74%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:16] Meta de extracción: 4200/30623 (13.72%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:17] Meta de extracción: 4500/30623 (14.70%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:18] Meta de extracción: 4800/30623 (15.68%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:19] Meta de extracción: 5100/30623 (16.66%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:20] Meta de extracción: 5400/30623 (17.64%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:22] Meta de extracción: 5700/30623 (18.62%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:24] Meta de extracción: 6000/30623 (19.60%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:25] Meta de extracción: 6300/30623 (20.58%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:26] Meta de extracción: 6600/30623 (21.56%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:28] Meta de extracción: 6900/30623 (22.54%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:30] Meta de extracción: 7200/30623 (23.52%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:31] Meta de extracción: 7500/30623 (24.49%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:32] Meta de extracción: 7800/30623 (25.47%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:34] Meta de extracción: 8100/30623 (26.45%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:36] Meta de extracción: 8400/30623 (27.43%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:38] Meta de extracción: 8700/30623 (28.41%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:40] Meta de extracción: 9000/30623 (29.39%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:42] Meta de extracción: 9300/30623 (30.37%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:44] Meta de extracción: 9600/30623 (31.35%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:45] Meta de extracción: 9900/30623 (32.33%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:47] Meta de extracción: 10200/30623 (33.31%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:48] Meta de extracción: 10500/30623 (34.29%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:50] Meta de extracción: 10800/30623 (35.27%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:52] Meta de extracción: 11100/30623 (36.25%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:53] Meta de extracción: 11400/30623 (37.23%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:55] Meta de extracción: 11700/30623 (38.21%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:57] Meta de extracción: 12000/30623 (39.19%)
[INFO] [2024-11-14 18:14:58] Meta de extracción: 12300/30623 (40.17%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:01] Meta de extracción: 12600/30623 (41.15%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:03] Meta de extracción: 12900/30623 (42.13%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:04] Meta de extracción: 13200/30623 (43.11%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:06] Meta de extracción: 13500/30623 (44.09%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:08] Meta de extracción: 13800/30623 (45.07%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:10] Meta de extracción: 14100/30623 (46.05%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:13] Meta de extracción: 14400/30623 (47.03%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:14] Meta de extracción: 14700/30623 (48.01%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:16] Meta de extracción: 15000/30623 (48.99%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:18] Meta de extracción: 15300/30623 (49.97%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:21] Meta de extracción: 15600/30623 (50.95%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:23] Meta de extracción: 15900/30623 (51.93%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:25] Meta de extracción: 16200/30623 (52.90%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:27] Meta de extracción: 16500/30623 (53.88%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:29] Meta de extracción: 16800/30623 (54.86%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:31] Meta de extracción: 17100/30623 (55.84%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:33] Meta de extracción: 17400/30623 (56.82%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:35] Meta de extracción: 17700/30623 (57.80%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:37] Meta de extracción: 18000/30623 (58.78%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:39] Meta de extracción: 18300/30623 (59.76%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:41] Meta de extracción: 18600/30623 (60.74%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:43] Meta de extracción: 18900/30623 (61.72%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:45] Meta de extracción: 19200/30623 (62.70%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:47] Meta de extracción: 19500/30623 (63.68%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:49] Meta de extracción: 19800/30623 (64.66%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:51] Meta de extracción: 20100/30623 (65.64%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:53] Meta de extracción: 20400/30623 (66.62%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:55] Meta de extracción: 20700/30623 (67.60%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:57] Meta de extracción: 21000/30623 (68.58%)
[INFO] [2024-11-14 18:15:59] Meta de extracción: 21300/30623 (69.56%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:01] Meta de extracción: 21600/30623 (70.54%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:03] Meta de extracción: 21900/30623 (71.52%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:05] Meta de extracción: 22200/30623 (72.50%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:07] Meta de extracción: 22500/30623 (73.48%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:09] Meta de extracción: 22800/30623 (74.46%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:11] Meta de extracción: 23100/30623 (75.44%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:13] Meta de extracción: 23400/30623 (76.42%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:15] Meta de extracción: 23700/30623 (77.40%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:17] Meta de extracción: 24000/30623 (78.38%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:19] Meta de extracción: 24300/30623 (79.36%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:21] Meta de extracción: 24600/30623 (80.34%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:23] Meta de extracción: 24900/30623 (81.31%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:25] Meta de extracción: 25200/30623 (82.29%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:27] Meta de extracción: 25500/30623 (83.27%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:29] Meta de extracción: 25800/30623 (84.25%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:31] Meta de extracción: 26100/30623 (85.23%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:33] Meta de extracción: 26400/30623 (86.21%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:35] Meta de extracción: 26700/30623 (87.19%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:37] Meta de extracción: 27000/30623 (88.17%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:39] Meta de extracción: 27300/30623 (89.15%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:41] Meta de extracción: 27600/30623 (90.13%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:43] Meta de extracción: 27900/30623 (91.11%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:45] Meta de extracción: 28200/30623 (92.09%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:47] Meta de extracción: 28500/30623 (93.07%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:49] Meta de extracción: 28800/30623 (94.05%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:51] Meta de extracción: 29100/30623 (95.03%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:53] Meta de extracción: 29400/30623 (96.01%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:55] Meta de extracción: 29700/30623 (96.99%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:57] Meta de extracción: 30000/30623 (97.97%)
[INFO] [2024-11-14 18:16:59] Meta de extracción: 30300/30623 (98.95%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:01] Meta de extracción: 30600/30623 (99.93%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:03] Meta de extracción: 30623/30623 (100.00%)
[SUCCESS] [2024-11-14 18:17:03] Archivos extraídos…
[STEP] [2024-11-14 18:17:04] Guardando el archivo wp-config…
[SUCCESS] [2024-11-14 18:17:04] Guardado el archivo wp-config
[STEP] [2024-11-14 18:17:05] Obteniendo el manifiesto de la copia de seguridad…
[SUCCESS] [2024-11-14 18:17:05] Manifiesto cargado
[INFO] [2024-11-14 18:17:05] Versión de Backup Migration utilizada para esa copia de seguridad:1.4.1
[STEP] [2024-11-14 18:17:05] Restaurando los archivos (este proceso puede tardar un poco)…
[INFO] [2024-11-14 18:17:10] Progreso de reemplazo de archivo: 500/30510 (1%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:12] Progreso de reemplazo de archivo: 1000/30510 (3%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:13] Progreso de reemplazo de archivo: 1500/30510 (4%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:14] Progreso de reemplazo de archivo: 2000/30510 (6%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:15] Progreso de reemplazo de archivo: 2500/30510 (8%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:16] Progreso de reemplazo de archivo: 3000/30510 (9%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:18] Progreso de reemplazo de archivo: 3500/30510 (11%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:19] Progreso de reemplazo de archivo: 4000/30510 (13%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:21] Progreso de reemplazo de archivo: 4500/30510 (14%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:23] Progreso de reemplazo de archivo: 5000/30510 (16%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:24] Progreso de reemplazo de archivo: 5500/30510 (18%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:25] Progreso de reemplazo de archivo: 6000/30510 (19%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:26] Progreso de reemplazo de archivo: 6500/30510 (21%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:28] Progreso de reemplazo de archivo: 7000/30510 (22%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:29] Progreso de reemplazo de archivo: 7500/30510 (24%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:30] Progreso de reemplazo de archivo: 8000/30510 (26%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:31] Progreso de reemplazo de archivo: 8500/30510 (27%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:33] Progreso de reemplazo de archivo: 9000/30510 (29%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:34] Progreso de reemplazo de archivo: 9500/30510 (31%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:35] Progreso de reemplazo de archivo: 10000/30510 (32%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:36] Progreso de reemplazo de archivo: 10500/30510 (34%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:38] Progreso de reemplazo de archivo: 11000/30510 (36%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:39] Progreso de reemplazo de archivo: 11500/30510 (37%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:40] Progreso de reemplazo de archivo: 12000/30510 (39%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:41] Progreso de reemplazo de archivo: 12500/30510 (40%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:42] Progreso de reemplazo de archivo: 13000/30510 (42%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:44] Progreso de reemplazo de archivo: 13500/30510 (44%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:45] Progreso de reemplazo de archivo: 14000/30510 (45%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:46] Progreso de reemplazo de archivo: 14500/30510 (47%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:47] Progreso de reemplazo de archivo: 15000/30510 (49%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:48] Progreso de reemplazo de archivo: 15500/30510 (50%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:49] Progreso de reemplazo de archivo: 16000/30510 (52%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:51] Progreso de reemplazo de archivo: 16500/30510 (54%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:52] Progreso de reemplazo de archivo: 17000/30510 (55%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:53] Progreso de reemplazo de archivo: 17500/30510 (57%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:55] Progreso de reemplazo de archivo: 18000/30510 (58%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:56] Progreso de reemplazo de archivo: 18500/30510 (60%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:57] Progreso de reemplazo de archivo: 19000/30510 (62%)
[INFO] [2024-11-14 18:17:58] Progreso de reemplazo de archivo: 19500/30510 (63%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:00] Progreso de reemplazo de archivo: 20000/30510 (65%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:01] Progreso de reemplazo de archivo: 20500/30510 (67%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:02] Progreso de reemplazo de archivo: 21000/30510 (68%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:04] Progreso de reemplazo de archivo: 21500/30510 (70%)
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] Front End Ajax Error START
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] call = restore-backup
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 0_x = response is not defined
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 1_x = restore-backup
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_file = some_backup
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_remote = false
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_secret = ReZqvN0y9UEp7hpX9OfCV6uQ4N8PEHUbLMP7JQqFcLbj8hr9kfxAVBpX820EJc7r
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_ignoreRunning = true
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_tmpname = 1731608040
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_options = Array ( [code] => [start] => 1731608040 [amount] => 30622 [storage] => ABSPATH/wp-content/backup_path [step] => 5 )
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_action = backup_migration
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_token = bmi
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_nonce = afd3dcd310
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] 2_f = restore-backup
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] Front End Ajax Error END
[ERROR] [2024-11-14 18:18:05] Se detectó un error en el lado del navegador, el proceso intentará reiniciar con métodos alternativos; de lo contrario, mostrará una ventana de error.
[VERBOSE] [2024-11-14 18:18:05] Browser-side error detected, the process will try to restart with alternative methods, otherwise it will throw error window.
[INFO] [2024-11-14 18:18:05] Progreso de reemplazo de archivo: 22000/30510 (72%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:06] Progreso de reemplazo de archivo: 22500/30510 (73%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:07] Progreso de reemplazo de archivo: 23000/30510 (75%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:09] Progreso de reemplazo de archivo: 23500/30510 (77%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:10] Progreso de reemplazo de archivo: 24000/30510 (78%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:12] Progreso de reemplazo de archivo: 24500/30510 (80%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:13] Progreso de reemplazo de archivo: 25000/30510 (81%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:14] Progreso de reemplazo de archivo: 25500/30510 (83%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:15] Progreso de reemplazo de archivo: 26000/30510 (85%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:16] Progreso de reemplazo de archivo: 26500/30510 (86%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:18] Progreso de reemplazo de archivo: 27000/30510 (88%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:19] Progreso de reemplazo de archivo: 27500/30510 (90%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:20] Progreso de reemplazo de archivo: 28000/30510 (91%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:21] Progreso de reemplazo de archivo: 28500/30510 (93%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:22] Progreso de reemplazo de archivo: 29000/30510 (95%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:24] Progreso de reemplazo de archivo: 29500/30510 (96%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:25] Progreso de reemplazo de archivo: 30000/30510 (98%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:26] Progreso de reemplazo de archivo: 30500/30510 (99%)
[INFO] [2024-11-14 18:18:26] Progreso de reemplazo de archivo: 30510/30510 (100%)
[SUCCESS] [2024-11-14 18:18:26] Todos los archivos restaurados correctamente.

Can you think of any other possible cause for the error?

Thanks ??

Hello @jflore3 ,

Can you please re-install this plugin version and try again?

Kind regards

Hello @mixha,

Thanks to you I was able to recover the website. It worked perfectly.
Thank you very much for your help

Kind regards

Hey @jflore3 , happy to hear the great news, that the site restoration went successfully!

Feel free to open a new thread if you need any other help from our team, or if you are satisfied with our service, please consider rating it. ??

Kind regards