• Hei, Siden 07.06 har ikke vipps automatisk trekket betalinger. Alle ordrene fra denne datoen har vi m?ttet trekke manuelt. Vipps integrasjonen er i orden.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei, f?rst, gjelder dette Vipps Checkout, Vipps Hurtigkasse eller den vanlige WooCommerce-kassen?

    Dernest, hva betyr “automatisk trekk”? Vanligvis er trekk knyttet til ordrestatus, slik at

    • om ordrestatus etter Vipps er “p? vent” s? trekkes pengene n?r ordren settes til “Behandler”
    • om ordrestatus etter Vipps er “Behandler” s? trekkes pengene n?r ordren settes til “Fullf?rt”
    • Hvis ordren “Ikke trenger behandling”, dvs hvis hele ordren er b?de “Virtuell” og “Nedlastbar” (eller du har endret med egen kode) s? trekkes pengene og ordren settes til “Fullf?rt” direkte.

    Utover dette er det ingen automatiske trekk uten spesiell avtale med Vipps.

    Thread Starter optimizeweb

    (@optimizeweb)

    Hei det gjelder b?de vipps express checkout og vipps fra woocommerce checkout.

    Deet vi mener med automatisk trekk er at ordrenen ble trukket automatisk etter gjennomf?rt kj?p.

    Det jeg ikke skj?nner er hvordan det plutiselig gikk fra automatisk trekk til ? kreve manuel trekking.

    Den instillingen i pluginen er satt til p? vent f?r trekk.

    Eventuellt hvordan f?r vi til en slik spesiell avtale?

    Thread Starter optimizeweb

    (@optimizeweb)

    Hei, jeg snakket med Vipps Support og de sa de ikke kunne lage en slik spesiell avtale.

    “Det vil ikke v?re noen m?te ? f? automatisk trekk, eller direct capture, p? i v?re systemer”.

    Support nevnte dette:

    “Det mange bedrifter gj?r er at de i ordresystemene sine ordner det slik at capture kommer automatisk rett etter reservered.”

    Jeg ble ogs? henvist til denne lenken: :?https://developer.vippsmobilepay.com/docs/knowledge-base/reserve-and-capture

    Er dette noe du har kjennskap til? Dette inneb?rer kanskje opprettelsen av en API.

    Er ganske sikker p? at det som tilrettela for autotrekk i denne nettbutikken var en Woo Rest API som n? er utdatert men vet ikke hvor den er.

    Takk for Hjelp s?langt.

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei,

    Det stemmer at Vipps ikke lenger tilbyr direkte capture; utvidelsen st?tter det fortsatt for de med gamle avtaler.

    Hvis dere har hatt automatisk trekk f?r, s? m? dere enten

    1. Ha hatt en integrasjon som automatisk setter ordrene til “Behandler” n?r de skal trekkes;
    2. eller s? m? produktene ha v?rt merket b?de “virtuell” og “nedlastbar” slik at de ikke “trenger behandling”. Produktene ville da ha g?tt rett til “fullf?rt”.
    3. eller s? m? dere ha hatt custom kode som implementerte “trenger-behandling” uten ? se p? virtualitet og nedlastbarhet. Produktene ville da ha g?tt rett til “fullf?rt”.
    4. eller s? m? dere ha hatt custom kode som automatisk trakk ordrene, foreksempel ved ? kalle Vipps-gatewayen sin metode “maybe_capture_payment”. Det er vesentlig enklere ? bare sette ordrene til “Behandler” selvf?lgelig.

    Jeg antar da at dere ikke har hatt en “Sale”-avtale med Vipps som ikke lenger er aktiv.

    N?r det gjelder ? automatisere ? sette ordrene til “Behandler” s? kan du gj?re det med det vanlige WooCommerce-apiet, enten via Rest eller ved ? kalle metoden “update_status” p? ordreobjektet. Hvordan dette gj?res i praksis er avhengig av workflow hos dere.

    Husk p? at det normalt bare er lov ? trekke pengene i det varene sendes/er sendt — det er poenget med logikken rundt “Behanlder/Fullf?rt” og “Ikke trenge behandling”.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.