• Resolved davidgabe

    (@davidgabe)


    Bonjour Cher Support,

    Il semble que certaines destinations ne soient plus prises en compte par la dernière mis à jour du plugin.

    Je prends pour exemple l’ile de Saint Martin – Partie Fran?aise.
    Celle-ci est correctement configurée en back office.

    Sur la page de paiement, le message “aucun mode d’expédition disponible” appara?t malgrè les options de livraison colissimo et les tranches appliquées.

    EN REVANCHE, si je choisis l’option de livraison FORFAIT celle ci fonctionne parfaitement.

    Pourriez-vous regarder de votre c?té ?

    Note : J’ai crée une instance clean uniquement avec woocommerce et le plugin colissimo pour reproduire ce scenario. Et effectivement cela se produit. Donc pas de conflit de plugin.

    Bien cordialement,

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  • Hello,

    J’ai eu le même problème avec les USA et, finalement, j’ai découvert qu’il fallait passer par les méthodes Colissimo Expert pour l’International. J’étais resté sur les méthodes Colissimo avec signatures et cela ne fonctionnait plus à l’international.

    Je vais clore mon propre topic du coup ^^

    Thread Starter davidgabe

    (@davidgabe)

    Merci Christophe,

    Je maintiens mon topic dans l’espoir que cela permette ou un update du plugin ou une confirmation de l’auteur ??

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    effectivement pour l’international il faut passer par le mode expert mais nous allons mettre a jour prochainement le plugin car les options pour l’international on changé.

    Cordialement

    Thread Starter davidgabe

    (@davidgabe)

    Bonjour,

    Cette méthode ne fonctionne pas non plus pour Saint Martin.
    Je viens de faire le test.

    Quelle solution recommandez-vous ?

    Vous remerciant paravance.

    Thread Starter davidgabe

    (@davidgabe)

    Bonjour,

    Je me permets une relance amicale concernant ce topic.

    Merci à vous.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    BOnjour,

    Désolé pour la reponse tardive.

    nous allons faire une mise a jour du plugin pour corriger cela.

    Cordialement

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