Algunos Pagos en Bizum dan error y otros entran correctamente

  • He instalado Bizum y he hecho una prueba real de pago.

    No ha habido ningún problema, el pedido se ha pagado y ha entrado en el correo electrónico.

    Sin embargo, otro pedido realizado por un cliente si ha sido pagado pero no ha entrado al correo eletrónico y en el TPV Virtual ha dado el siguiente Cod Respuesta del servidor.

    ” Error (-1 com.ibm.jsse2.util.h: No trusted certificate found)”

    He contactado con el TPV Virtual suponiendo que era cosa de ellos y me dicen que es tema de los certificados del hosting, vuelvo a hacer otra prueba real de pago y vuelve a estar todo correcto, el pedido se paga y entra en el correo.

    ?Hay algo que pueda hacer por mi parte?

    Muchas gracias

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @sunscreenfellas,

    Buff… realmente es algo del certificado que tines instalado.

    ?Cuál es tu sitio web? Para mirar el certificado y realizar unas comprobaciones.

    Saludos

    Thread Starter sunscreenfellas

    (@sunscreenfellas)

    https://bowies.es/oviedo

    Es cierto que tras postear aquí he mirado la “salud del sitio” y tenía una recomendación sobre HTTPS que he activado. Salvo eso no he modificado nada más.

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Ok @sunscreenfellas,

    Como configuración del certificado es correcto, da como resultado una nota de A.

    Me huelo que lo que está sucediendo es que estás utilizando la última versión de Let’s Encrypt, y parece que Redsys está dando errores aleatorios con esa nueva versión.

    Esto es algo que es problema de Redsys. Habrías de contactar con ellos, y les envías este enlace https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=bowies.es indicándoles que el certificado y el servidor están perfectos, pero que es Redsys que provoca errores aleatorios con la última versión de Lets Encrypt. A ver si entre todos conseguimos que se den por aludidos, lo revisan y lo arreglan.

    Saludos

    Thread Starter sunscreenfellas

    (@sunscreenfellas)

    Muchísimas gracias Jose, ?sabes si esto solo aplica a bizum o también al pago con tarjeta?

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Mucho me temo, @sunscreenfellas, que a todos los medios de pago de Redsys, ya que el problema es al notificar al sitio y da igual por el método de pago que sea.

    A malas, se puede configurar la compatibilidad con SNI en el plugin, pero es preferible que lo arreglen ellos.

    Thread Starter sunscreenfellas

    (@sunscreenfellas)

    De acuerdo, acabo de enviarles un mensaje.

    Muchas gracias Jose.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘Algunos Pagos en Bizum dan error y otros entran correctamente’ is closed to new replies.

Tags