Al desbloquear un logro no me da los puntos

Tengo un problema con la distribución de puntos, tengo integrado gamipress con tutor lms, donde a los usuarios ganan insignias por aprobar exámenes, las insignias se dividen por categorías al igual que los cursos, el inconveniente que tengo es que al ganar la insignia debería dar una cantidad X de puntos dependiendo de la categoría, si da las insignias, pero los puntos ganados por esa insignia no los da, probé sacando los puntos desde la insignia y asignándolos directamente desde los puntos.(ganar puntos por ganar X insignia), pero tampoco se dispara, la insignia si se da pero los puntos no, pero al otorgarlos manualmente funciona todo a la perfección.