ADDI falla cuando el usuario no esta registrado

Si el usuario no esta registrado el siguiente error aparece al darle checkout.

“Error procesando el pedido. Por favor inténtelo de nuevo”

para solucionarlo el usuario tiene que registrarse completamente seleccionando el CHECK de nueva cuenta.

Es el comportamiento esperado y ADDI obliga a que el usuario este registrado, o donde puedo desactivar esta opción.?