7.3.3 Problema no PIX, Boleto e Mercado Pago

  • Resolved hammerklavers

    (@hammerklavers)


    7 months, 2 weeks ago

    Na vers?o 7.3.3, os clientes n?o est?o conseguindo finalizar o pedido na página de pagamento.

    Aparece a mensagem de erro e pede para tentar outro método de pagamento.

    Voltei para a vers?o 7.3.1.

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  • Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá @hammerklavers,

    Boas notícias! Lan?amos a vers?o 7.3.4 do plugin Mercado Pago, que inclui corre??es para alguns erros relatados por usuários como você.

    Para verificar se a nova vers?o resolve seus problemas:

    1. Atualize o plugin: Acesse a tela de plugins no seu WordPress e clique em “Atualizar” ao lado do “Mercado Pago”.
    2. Teste o plugin: Fa?a um novo pedido em sua loja e verifique se o processo funciona sem problemas.

    Se o problema persistir:

    1. Acesse a tela de administra??o do plugin: No menu do WordPress, vá em “WooCommerce” > “Mercado Pago”.
    2. Consulte as orienta??es de suporte: Lá você encontrará instru??es detalhadas sobre como abrir um ticket de suporte para nossa equipe.
    3. Envie os logs do plugin: As informa??es contidas nos logs s?o cruciais para que possamos investigar o problema de forma rápida e precisa. Siga as instru??es na tela para gerar e anexar os logs ao seu ticket.

    Estamos aqui para te ajudar!

    Atenciosamente,

    Equipe Mercado Pago

    Thread Starter hammerklavers

    (@hammerklavers)

    Instalei a vers?o?7.3.4 e o PIX n?o carrega para o cliente.

    o meu também parou de funcionar, mesmo usando a ultima vers?o

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá @hammerklavers , @rafaelzezao.
    Recentemente lan?amos a vers?o 7.3.5 do plugin. Vocês poderiam atualizar e nos reportar se o problema continua?

    Obrigado.

    Equipe Mercado Pago

    Thread Starter hammerklavers

    (@hammerklavers)

    Está tudo 100%, parabéns!

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