403 – Forbidden

  • Resolved Vinícius

    (@imagetower)


    2 years, 6 months ago

    Boa tarde pessoal.

    Alguém já passou por este problema?

    Todas as vezes que tentamos realizar o pagamento via cart?o de crédito a loja retorna a seguinte mensagem para o usuário: “Pagseguro: N?o foi possível processar a sua compra. Por favor, tente novamente mais tarde.”

    Segue os detalhes do log:

    {“headers”:{},”body”:”{\”error_messages\”:[{\”code\”:\”whitelist_unauthorized\”,\”message\”:\”User is not authorized to access this resource with an explicit deny for client_id: app_140185260\”,\”info\”:\”https:\/\/faq.pagseguro.uol.com.br\/\”}]}”,”response”:{“code”:403,”message”:”Forbidden”},”cookies”:[],”filename”:null,”http_response”:{“data”:null,”headers”:null,”status”:null}}

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Thread Starter Vinícius

    (@imagetower)

    Olhe como está sendo enviado:

    

"payment_method": {
            "type": "CREDIT_CARD",
            "installments": 1,
            "capture": true,
            "soft_descriptor": "Badau\u00ea Moda Festa",
            "card": {
                "number": "xxxxxxxxxxxxx",
                "exp_month": "10",
                "exp_year": "2023",
                "security_code": "xxx",
                "holder": {
                    "name": "Heitor J da Rosa"
                }
            }
        }
    Thread Starter Vinícius

    (@imagetower)

    Estamos usando a Vers?o 1.1.1 do plugin. Já verificamos se existe alguma mais recente e até colocamos em modo de atualiza??o automática.

    • This reply was modified 2 years, 5 months ago by Vinícius.
    Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Olá @imagetower!

    Verificamos que a data de expira??o do cart?o n?o está sendo passada corretamente. Disponibilizamos uma atualiza??o para for?ar seu tema a passar no formato correto, por favor, atualize o plugin e tente outra vez.

    Atenciosamente,
    Equipe Virtuaria

    Thread Starter Vinícius

    (@imagetower)

    Obrigado pessoal.

    Hoje finalmente recebemos a libera??o da pagseguro para as transa??es.

    Agrade?o imensamente a equipe que nos ajudou a solucionar esta quest?o.

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