• Resolved tatts

    (@tatts)


    2020年4月7日にインストールしたプラグインでは、
    プレビュー時点からアイコンの色が黒になってしまいます。

    それ以前にインストールしたプラグインは同じテーマの
    ワードプレスで正常に公式サイトと同じアイコンの色になります。

    どうしたらよいでしょうか?
    よろしくお願いします。

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  • Plugin Author YAHMAN

    (@back2nature)

    お使いのブラウザのキャッシュクリアはお試しになりましたか?

    こちらのテスト環境では、ご指摘の再現が出来ないため、
    ご提示頂いている情報だけでは、判断が難しいです。

    投稿された記事でも、黒くなるようでしたら、
    確認出来るURLのご提示をお願いいたします。

    Thread Starter tatts

    (@tatts)

    お世話になっております。
    お返事ありがとうございます。

    クロームの正規のキャッシュクリアもおこいましたが同じです。

    不具合の症状
    https://xn--u9j4hybyl143r1h0b.com/%e6%9d%b1%e4%ba%ac%e3%81%ae%e7%97%85%e9%99%a2%e4%ba%ba%e6%b0%97%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%82%ad%e3%83%b3%e3%82%b0/

    同じテンプレートで正常なもの
    https://www.sigcat.org/wppr_review/nihon-chouzai/

    解決法をよろしくお願いします。

    Plugin Author YAHMAN

    (@back2nature)

    4.8.9へアップデートをお願いいたします。

    Thread Starter tatts

    (@tatts)

    お返事ありがとうございます。
    4.8.9へアップデートしたところ、不具合のサイトは
    正常に反映したのですが、
    https://xn--8dry00aux1ajme6ln.jpn.org/%e3%81%8b%e3%81%8b%e3%82%8a%e3%81%a4%e3%81%91%e8%96%ac%e5%89%a4%e5%b8%ab%e3%82%84%e3%82%8a%e3%81%9f%e3%81%8f%e3%81%aa%e3%81%84/
    のアイコン「がーん」が真っ白になりました。
    (リフレッシュ確認済み)

    また、正常にできていたサイトのバージョンを確認したところ、
    バージョン 4.8.4
    でした。このバージョンが今のところ、問題ないバージョンのような気がします。
    最悪、これで運用したい場合は、正常のサイトのサーバー上のプラグインフォルダから
    ダウンロードして、他サイトにアップロードして、更新しないまま使用し続けるのは
    いかがでしょうか?
    よろしくお願いします。

    Plugin Author YAHMAN

    (@back2nature)

    4.8.10で修正いたしました。

    なお、どのバージョンを使うかはユーザーの任意になります。

    またアップデート or ダウングレードする、しない、は全てユーザーの判断になります。

    以上の事から、同意を求められても、こちらからの返答としましては、
    ユーザーの自己責任においてお好きな物をご利用くださいとなります。

    Thread Starter tatts

    (@tatts)

    修正ありがとうございました。

    今回のように、対応していただけるので、
    アップグレードし続けることにします。

    ところで、無料版でもこのような素晴らしい機能を使わせていただいているので、
    感謝の気持ちを込めて、支援金のようなものをお支払いしたいのですが、
    プロを使う事なしに可能でしょうか?

    Thread Starter tatts

    (@tatts)

    ひとつ、気になることがあるのですが、
    公開ボタンを押すと、
    Internal Server Error
    と真っ白になります。
    ブラウザの戻るボタンを押すと、公開済みの状態
    の投稿画面になっており、そのまま「投稿を表示」で
    問題なく、その後も表示されています。

    このプラグインを使った時だけの症状なので、気になりました。

    Plugin Author YAHMAN

    (@back2nature)

    Word Balloonのプラグインを無効化にした状態で、1度お試しください。

    無効化にした状態で、症状が改善されない場合、
    表示されているエラーメッセージなどの、
    より詳しい情報があれば調査可能です。

    なお、このトピックの主題と異なる問題ですので、
    新しいトピックを作成して頂けると、助かります。

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