Связь по артикулу вариативных товаров

  • Resolved sobachka25

    (@sobachka25)


    1 week, 1 day ago

    у меня в CRM есть вариативный товар, у каждой вариации есть свои артикулы. Точно такие же артикулы я вписываю в вариации товара в woocommerce, но обновление остатков не происходит. Ради эксперимента я вписывал вариациям в woocommece артикулы невариативных(простых) товаров из CRM, и всё работало исправно, этой вариации присуждались остатки того товара. Что я делаю не так?

    Пример артикулов:
    T-shirt – артикул товара
    T-shirt_XS – артикул вариации размера XS
    T-shirt_S – артикул вариации размера S
    T-shirt_M – артикул вариации размера M

    • This topic was modified 1 week, 1 day ago by sobachka25.
Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Plugin Author Simla.com

    (@retailcrm)

    Здравствуйте.

    Для корректного обмена остатками между CRM и сайтом параметр XMLID у каждого товара на стороне CRM должен совпадать с артикулом товара/вариации на стороне сайта и быть уникальным.

    Для более подробного анализа проблемы, вам следует создать обращение в службу поддержки CRM или написать на почту [email protected] с подробным описанием вашей проблемы.

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.