Обновление плагина до 2.0

  • Был установлен плагин версии 1.3, проработал года 2 и вдруг с июня 2024 перестал автоматически закрывать оплаченные заказы. Возможно эта проблема находится со стороны платежного шлюза, так как в личном кабинете PayKeeper заказы так же не закрываются статусом “Совершен”, а висят в статусе “Получен”.

    Попробовал обновиться до 2.0 в автоматическом режиме. После обновления страница оплаты сильно глючит, автоматически перезагружается каждую секунду, не удается выбрать метод (карта/СБП). Плагин не работоспособен.

    <font style=”vertical-align: inherit;”><font style=”vertical-align: inherit;”>Пошел искать причину на сайте плагина. Там же обнаружены 2 версии плагина 2.0: WordPress 4.x/Woocommerce 4.x-7.x и <font style=”vertical-align: inherit;”><font style=”vertical-align: inherit;”>WordPress 6.x/Woocommerce 8.x</font></font>.</font></font>

    <font style=”vertical-align: inherit;”><font style=”vertical-align: inherit;”>Версия плагина 2.0 для WordPress 4.x/Woocommerce 4.x-7.x по коду Оказалось той же 1.3, поменяли только номер версии.</font></font>

    <font style=”vertical-align: inherit;”><font style=”vertical-align: inherit;”>У меня WordPress 6.5.4, Woocommerce 8.9.2, плагин версии для WordPress 6.x/Woocommerce 8.x так и не заработал. Страница оплаты перезагружается автоматически каждую секунду, без необходимости выбора метода оплаты.</font></font>

    В итоге поставил Версию 2.0 для WordPress 4.x/Woocommerce 4.x-7.x чтобы не висело обновление. Автоматическое закрытие заказов после оплаты так и не победил.

    • This topic was modified 9 months, 3 weeks ago by realcg.
Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Author mozgby

    (@mozgby)

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Извините, что так долго не отвечали. Да, два года использования плагина немалый срок, спасибо! На данный момент наблюдаем описанное Вами поведение при указании ссылки личного кабинета с /order/inline/. В самое ближайшее время постараемся исправить ситуацию. При использовании ссылки с /create/ подобного не наблюдаем. По вопросу закрытия заказов. Готовы помочь определить причину, если вопрос еще актуален. Интересует используемая версия PHP и характерные ошибки в логах в момент получения POST-уведомлений об успешной оплате. Спасибо.

    Thread Starter realcg

    (@realcg)

    Здравствуйте, PHP FastCGI (Apache) 7.4.33 (alt), WordPress 6.5.5. Опять же повторюсь, что проблема с автоматическим изменением статуса заказа после оплаты скорей всего в самом PayKeeper. Потому что в ЛК PayKeeper заказы так же не закрываются. Раньше они получали статус “Выполнен”, а сейчас только “Получен”. В момент возникновения проблемы никаких обновлений на сайте не производилось. Другие плагины оплаты работают со статусами без проблем. Так как статусы не меняются и в самом PayKeeper и на сайте, я делаю вывод, что дело в самой платформе.

    Plugin Author mozgby

    (@mozgby)

    Благодарим за информацию. Да, мы не отрицаем возможность проблемы в плагине. На данный момент мы используем этот плагин для проверки и ошибок с изменением статуса не наблюдаем. Мы бы хотели по Вашей ситуации выяснить возможные слабые места плагина. Как можно с Вами связаться для получения более подробной информации? Могу ли я обратиться к Вам по электронной почте, указанной в магазине, ссылка на который указана в Вашем профиле?

    Thread Starter realcg

    (@realcg)

    Да, в профиле указан адрес сайта. На сайте есть раздел Контакты, Вы можете написать на указанный email или написать на WhatsApp. Как Вам будет удобно.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘Обновление плагина до 2.0’ is closed to new replies.