• Resolved portass

    (@portass)


    Привет, у меня возникла проблема. Cluevo создаёт в базе данных свои записи о зарегистрированных пользователях. У меня количество зарегистрированных пользователей выросло больше 800 человек. Сайт стал падать из за слишком большого количества запросов cluevo. Процессор и память загружаются на 100%. Я уже неделю ищу решение проблемы. Вынужден временно был отключить плагин полностью. Иначе сайт не работает.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author eliasatcluevo

    (@eliasatcluevo)

    Привет,

    вы можете дать нам некоторую информацию о вашей системе? Какие версии WordPress и CLUEVO и какие расширения CLUEVO вы используете? Каковы данные о производительности вашего сервера? Процессор, память и т. Д.? Скачивается ли загрузка сразу до 100%, как только вы активируете плагин CLUEVO, или это занимает определенное время, или сбои происходят только тогда, когда многие пользователи посещают ваш сайт? Знаете ли вы, например, многие ли из 800 пользователей посещают ваш сайт одновременно? У нас есть клиенты с более чем 2000 пользователей, где все работает безупречно. Так что это будет не из-за большого количества пользователей.

    всего хорошего,
    Элиас

    Thread Starter portass

    (@portass)

    WP и Cluevo последние версии. Сайт на виртуальном хостинге, fozzy. Честных характеристик сервера не знаю. Опреративной памяти 1гб. Нагрузка до 100% сразу при активации плагина. Раньше работало все хорошо.Или проблемы с хостингом или с плагином.

    Plugin Author CLUEVO

    (@cluevo)

    Привет Портасс,

    lms не должен создавать пользователей сам по себе. Это похоже на ошибку, которой не должно быть. Если вы не возражаете, не могли бы вы создать заявку через нашу форму поддержки на cluevo.at? Один из наших инженеров свяжется с вами, чтобы разобраться в этом

    Thread Starter portass

    (@portass)

    Пользователи не создаются сами по себе. Пользователь регистрируется на сайте, попадает в базу пользователей wp, а также одновременно попадает в базу пользователей lms

    Thread Starter portass

    (@portass)

    Создал тикет

    Plugin Author CLUEVO

    (@cluevo)

    We’ve resolved this via our ticket system. The problem seemed to be related to the hosting company. The user has since changed server and the problem has gone away.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘Нагрузка на сервер’ is closed to new replies.