Доставка СДЕК не отображается

Подтверждаю, калькулятор пропал с сайта

В настройках плагина новое поле – код города, нужно ввести, тогда отображается калькулятор.

К сожалению все эти проблемы были на стороне СДЭК и не могли быть исправлены простым обновлением плагина. На данный момент СДЭК поддержка отписалась, что большинство ошибок исправлено, но явно не все так как что то приходится подгонять в конце. Скрин ответа поддержки прилагаю https://cloudup.com/cPm0OaEJz18

На данный момент расчет должен происходить корректно. Вы можете проверить это на демо сайте https://yumecommerce.com/cdek/

Спасибо

Не пойму какой города надо вводить? Если мы находимся в Москве? В списке 169 указаний Москвы с какими то непонятными дополнительными географическими уточнениями.Помогайте дураку))

Не пойму какой города надо вводить? Если мы находимся в Москве? В списке 169 указаний Москвы с какими то непонятными дополнительными географическими уточнениями.Помогайте дураку))

Москва – 44

Спасибо!!!

Здравствуйте!
Мы находимся в городе Новосибирск. Выставляя в плагине “код города СДЭК” – 270, способ доставки не отображается. Пробовал разные коды с Новосибирской областью – без результата.
При вводе кода Москва 44, всё работает.
Пожалуйста помогите решить проблему с Новосибирском.
Спасибо.

Здравствуйте!
Мы находимся в городе Новосибирск. Выставляя в плагине “код города СДЭК” – 270, способ доставки не отображается. Пробовал разные коды с Новосибирской областью – без результата.
При вводе кода Москва 44, всё работает.
Пожалуйста помогите решить проблему с Новосибирском.
Спасибо.

Здравствуйте,

Какой тариф для расчета вы используете?

Экспресс Лайт Склад-Склад

Экспресс Лайт Склад-Склад

Вы видите сообщение – Для этого направления нет подходящих или доступных тарифов. Пожалуйста, проверьте WooCommerce Logs, чтобы получить больше информации о проблеме.?

Сообщение.
СДЭК. Для этого направления нет подходящих или доступных тарифов. Пожалуйста, Проверьте WooCommerce Logs, Чтобы Получить Больше Информации О Проблеме.

2021-04-21T05:46:14+00:00 INFO Создание запроса POST: v2/calculator/tarifflist со следующим содержимым: {
“from_location”: {
“code”: 270
},
“to_location”: {
“code”: 268
},
“packages”: [
{
“weight”: 400,
“length”: “15”,
“width”: “15”,
“height”: “15”
}]}
Самая верхняя строка в логе
2021-04-21T03:27:28+00:00 ERROR Поле кода города СДЭК пусто.

• This reply was modified 3 years, 11 months ago by setore.

Сообщение.
СДЭК. Для этого направления нет подходящих или доступных тарифов. Пожалуйста, Проверьте WooCommerce Logs, Чтобы Получить Больше Информации О Проблеме.

Это данные именно СДЭК для вашего АПИ потому если у вас другие данные в личном кабинете или на сайте. Вы можете обратиться в поддержку СДЭК для разъяснений.

Пожалуйста прочитайте лог полностью. Если вы посмотрите то увидите следующее сообщение:

2021-04-21T05:58:30+00:00 ERROR Для текущего направления доступны следующие тарифы - RU - Омск - 268{
    "tariff_codes": [
        {
            "tariff_code": 59,
            "tariff_name": "Супер-экспресс до 12",
            "tariff_description": "Доставка документов и грузов по России на следующий день до 12:00",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1275,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 60,
            "tariff_name": "Супер-экспресс до 14",
            "tariff_description": "Доставка документов и грузов по России на следующий день до 14:00",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1150,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 61,
            "tariff_name": "Супер-экспресс до 16",
            "tariff_description": "Доставка документов и грузов по России на следующий день до 16:00",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1035,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 62,
            "tariff_name": "Магистральный экспресс склад-склад",
            "tariff_description": "Быстрая экономичная доставка грузов по России",
            "delivery_mode": 4,
            "delivery_sum": 630,
            "period_min": 1,
            "period_max": 2
        },
        {
            "tariff_code": 63,
            "tariff_name": "Магистральный супер-экспресс склад-склад",
            "tariff_description": "Быстрая экономичная доставка грузов к определенному часу",
            "delivery_mode": 4,
            "delivery_sum": 1260,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 480,
            "tariff_name": "Экспресс дверь-дверь",
            "tariff_description": "Экспресс-доставка",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 690,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 481,
            "tariff_name": "Экспресс дверь-склад",
            "tariff_description": "Экспресс-доставка",
            "delivery_mode": 2,
            "delivery_sum": 605,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 485,
            "tariff_name": "Экспресс дверь-постамат",
            "tariff_description": "Экспресс-доставка",
            "delivery_mode": 6,
            "delivery_sum": 605,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 482,
            "tariff_name": "Экспресс склад-дверь",
            "tariff_description": "Экспресс-доставка",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 605,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 483,
            "tariff_name": "Экспресс склад-склад",
            "tariff_description": "Экспресс-доставка",
            "delivery_mode": 4,
            "delivery_sum": 525,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        },
        {
            "tariff_code": 486,
            "tariff_name": "Экспресс склад-постамат",
            "tariff_description": "Экспресс-доставка",
            "delivery_mode": 7,
            "delivery_sum": 525,
            "period_min": 1,
            "period_max": 1
        }
    ]
}

Спасибо!

Добрый день! Доставка СДЭК все еще не появилась на сайте. Город в настройках указан. Но варианта доставки СДЭК при оформлении заказа не появляется. Что делать?

Также не выводится стоимость доставки.

Тип договора – интернет магазин, код города: 44.

Вот лог:

2021-04-21T13:29:07+00:00 INFO Создание запроса POST: v2/calculator/tarifflist со следующим содержимым: {
    "from_location": {
        "code": 79395
    },
    "to_location": {
        "code": 44
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T13:29:07+00:00 ERROR Ошибка запроса API: v2/calculator/tarifflist {
    "errors": [
        {
            "code": "ERR_RESULT_SERVICELIST_EMPTY",
            "message": "По данному направлению при заданных условиях нет доступных тарифов"
        }
    ]
}Body{
    "from_location": {
        "code": 79395
    },
    "to_location": {
        "code": 44
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T13:29:07+00:00 INFO Создание запроса POST: v2/calculator/tarifflist со следующим содержимым: {
    "from_location": {
        "code": 79395
    },
    "to_location": {
        "code": 44
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T13:29:07+00:00 ERROR Ошибка запроса API: v2/calculator/tarifflist {
    "errors": [
        {
            "code": "ERR_RESULT_SERVICELIST_EMPTY",
            "message": "По данному направлению при заданных условиях нет доступных тарифов"
        }
    ]
}Body{
    "from_location": {
        "code": 79395
    },
    "to_location": {
        "code": 44
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T15:46:32+00:00 INFO Создание запроса POST: v2/calculator/tarifflist со следующим содержимым: {
    "from_location": {
        "code": 79395
    },
    "to_location": {
        "code": 44
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T15:46:32+00:00 ERROR Ошибка запроса API: v2/calculator/tarifflist {
    "errors": [
        {
            "code": "ERR_RESULT_SERVICELIST_EMPTY",
            "message": "По данному направлению при заданных условиях нет доступных тарифов"
        }
    ]
}Body{
    "from_location": {
        "code": 79395
    },
    "to_location": {
        "code": 44
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T15:47:12+00:00 INFO Создание запроса POST: v2/calculator/tarifflist со следующим содержимым: {
    "from_location": {
        "code": 44
    },
    "to_location": {
        "code": 44
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T15:47:12+00:00 ERROR Ошибка запроса API: v2/calculator/tarifflist {
    "errors": [
        {
            "code": "ERR_DATABASE",
            "message": "Failed to access the database"
        }
    ]
}Body{
    "from_location": {
        "code": 44
    },
    "to_location": {
        "code": 44
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T15:47:25+00:00 INFO Создание запроса POST: v2/calculator/tarifflist со следующим содержимым: {
    "from_location": {
        "code": 44
    },
    "to_location": {
        "code": 686
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        }
    ]
}
2021-04-21T15:47:25+00:00 INFO Ответ API: v2/calculator/tarifflist {
    "tariff_codes": [
        {
            "tariff_code": 1,
            "tariff_name": "Экспресс лайт дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1390,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 11,
            "tariff_name": "Экспресс лайт склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 1310,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 137,
            "tariff_name": "Посылка склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 720,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        },
        {
            "tariff_code": 139,
            "tariff_name": "Посылка дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1080,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        }
    ]
}
2021-04-21T15:47:25+00:00 ERROR Для текущего направления доступны следующие тарифы - RU - Касли - 686{
    "tariff_codes": [
        {
            "tariff_code": 1,
            "tariff_name": "Экспресс лайт дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1390,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 11,
            "tariff_name": "Экспресс лайт склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 1310,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 137,
            "tariff_name": "Посылка склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 720,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        },
        {
            "tariff_code": 139,
            "tariff_name": "Посылка дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1080,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        }
    ]
}
2021-04-21T17:08:58+00:00 ERROR Для текущего направления доступны следующие тарифы - RU - Касли - 686{
    "tariff_codes": [
        {
            "tariff_code": 1,
            "tariff_name": "Экспресс лайт дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1390,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 11,
            "tariff_name": "Экспресс лайт склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 1310,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 137,
            "tariff_name": "Посылка склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 720,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        },
        {
            "tariff_code": 139,
            "tariff_name": "Посылка дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1080,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        }
    ]
}
2021-04-21T17:11:14+00:00 INFO Создание запроса POST: v2/calculator/tarifflist со следующим содержимым: {
    "from_location": {
        "code": 44
    },
    "to_location": {
        "code": 686
    },
    "packages": [
        {
            "weight": 120,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 180,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 80,
            "length": 10,
            "width": 10,
            "height": 10
        },
        {
            "weight": 10,
            "length": 1,
            "width": 1,
            "height": 1
        }
    ]
}
2021-04-21T17:11:14+00:00 INFO Ответ API: v2/calculator/tarifflist {
    "tariff_codes": [
        {
            "tariff_code": 1,
            "tariff_name": "Экспресс лайт дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1390,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 11,
            "tariff_name": "Экспресс лайт склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 1310,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 137,
            "tariff_name": "Посылка склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 720,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        },
        {
            "tariff_code": 139,
            "tariff_name": "Посылка дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1080,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        }
    ]
}
2021-04-21T17:11:14+00:00 ERROR Для текущего направления доступны следующие тарифы - RU - Касли - 686{
    "tariff_codes": [
        {
            "tariff_code": 1,
            "tariff_name": "Экспресс лайт дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1390,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 11,
            "tariff_name": "Экспресс лайт склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 1310,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 137,
            "tariff_name": "Посылка склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 720,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        },
        {
            "tariff_code": 139,
            "tariff_name": "Посылка дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1080,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        }
    ]
}
2021-04-21T17:15:48+00:00 ERROR Для текущего направления доступны следующие тарифы - RU - Касли - 686{
    "tariff_codes": [
        {
            "tariff_code": 1,
            "tariff_name": "Экспресс лайт дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1390,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 11,
            "tariff_name": "Экспресс лайт склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 1310,
            "period_min": 4,
            "period_max": 6
        },
        {
            "tariff_code": 137,
            "tariff_name": "Посылка склад-дверь",
            "delivery_mode": 3,
            "delivery_sum": 720,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        },
        {
            "tariff_code": 139,
            "tariff_name": "Посылка дверь-дверь",
            "delivery_mode": 1,
            "delivery_sum": 1080,
            "period_min": 5,
            "period_max": 8
        }
    ]
}

Как видно, вроде какие то данные по стоимости он считает, но вот с выводом проблемы.