Παραγγελ?ε? ακυρ?νονται μετ? απ? λ?γη ?ρα

Καλησπ?ρα σα?,

Οι παραγγελ?ε? που λ?τε ε?ν ?χουν πρ?βλημα κατ? την πληρωμ? δηλαδ? στο περιβ?λλον τη? τρ?πεζα?, ε?ναι θ?μα που θα πρ?πει να το ελ?γξει η τρ?πεζα.

Ε?ν ε?ναι πετυχημ?νη η πληρωμ? και δεν ?χει αλλ?ξει το status τη? παραγγελ?α?, θα πρ?πει να ελ?γξετε τα access logs σα? για να δε?τε αν επ?στρεψε στο site σα? ο χρ?στη? ? δεν επ?στρεψε καθ?λου (μπορε?τε να ζητ?σετε απο την τρ?πεζα, εφ?σον ?χετε ενεργ? ssl, να αφα?ρεσουν την ενδι?μεση σελ?δα επιστροφ?? μετ? την συναλλαγ?).

Ε?ν επ?στρ?ψε ελ?γξτε τι στο?χεια επ?στρεψε η τρ?πεζα για την ?κβαση τη? συναλλαγ??.

Το μ?νο σχετικ? με την πληρωμ? που βρ?σκω στα logs ε?ναι αυτ?, απ? την Ip του χρ?στη με την παραγγελ?α. (?σβησα την ΙP και μ?ρο? του url με xxxxx)

x.xx.xx.xxx – – [14/Apr/2021:08:01:23 +0000] “GET /wc-api/WC_Piraeusbank_Gateway?peiraeus=cancel HTTP/1.0” 302 694 “https://paycenter.piraeusbank.gr/Redirection/(S(xxxxxxxxxxxxxxxxxxx))/Pay.aspx”

Για την συγκεκριμ?νη συναλλαγ?, γ?ρισε ω? ακυρωμ?νη απο την τρ?πεζα.

Π?ρα απο την συναλλαγ? που μα? στε?λατε ?χετε κ?ποια ?λλη να δο?με;;

?χω επικοινων?σει με την τρ?πεζα και περιμ?νω απ?ντηση. Δυστυχ?? υπ?ρχει μεγ?λη καθυστ?ρηση στι? επικοινων?ε?. Θα μπορο?σαμε να κρατ?σουμε το topic ανοιχτ? μ?χρι να ?χω μια απ?ντηση σε περ?πτωση που χρειαστε? δικ? σα? feedback;

Ευχαριστ?

Δυστυχ?? η τρ?πεζα καθυστερε? πολ?. Απαντ?ει κ?θε 25-30 ημ?ρε? και απλ? μου λ?ει ?τι δε βρ?σκουν κ?ποιο πρ?βλημα στη ρο? τη? παραγγελ?α?. Ενεργοπο?ησα το debug στο plugin για να καταγρ?ψω το request που στ?λνουν. Υπ?ρχει κ?τι ?λλο που θα μπορο?σα να κ?νω και να βοηθ?σει στο debugging;

Ενεργοπο?ησα το debug στο plugin. ?γινε ξαν? το ?διο με παραγγελ?α. Εν? βρ?σκω στα error logs του apache αυτ? με τα στοιχε?α του πελ?τη

—- Piraeus Transaction Ticket —–\n

δε μου ?βγαλε τ?ποτα για ?στε να δω το response τη? τρ?πεζα?.

error_log( ‘—- Piraeus Response —–‘)

Καλησπ?ρα,

Στα access logs, ?χετε κ?ποιο εγγραφ??

Ε?ν δεν ?χετε καμ?α εγγραφ? Piraeus Response και μια εγγραφ? στα access logs σημα?νει ?τι ο χρ?στη? δεν γ?ρισε ποτ? απο το περιβ?λλον τη? τρ?πεζα? προ? την σελ?δα
σα?, ?στε να λ?βει το πλαγκιν τι? απαρα?τητε? πληροφορ?ε?.

Εχετε ζητ?σει απο την τρ?πεζα να σα? απενεργοποι?σει την ενδι?μεση σελ?δα, ?στε αμ?σω? μετ? την συναλλαγ? να επιστρ?φει αμ?σω? στην σελ?δα σα?;

Το τελευτα?ο που ?χω με την IP του πελ?τη ε?ναι αυτ?

GET /checkout/?key=wc_order_############&order-pay=#####

το οπο?ο απ? ?σο καταλαβα?νω ε?ναι αυτ? που τον μεταφ?ρει στην τρ?πεζα. Δεν υπ?ρχει κ?τι για επιστροφ?

Επομ?νω? δεν γυρ?σε ποτ? απο το περιβ?λλον τη? τρ?πεζα?.

Εχετε ζητ?σει απο την τρ?πεζα να σα? απενεργοποι?σει την ενδι?μεση σελ?δα, ?στε αμ?σω? μετ? την συναλλαγ? να επιστρ?φει αμ?σω? στην σελ?δα σα?;

Δε θυμ?μαι κ?ποιο request απ? την πλευρ? μα?. Το eshop ε?ναι live καιρ? οπ?τε ?σω? ?γινε στην κατασκευ? του. Θα επικοινων?σω με την τρ?πεζα και θα ζητ?σω ?λεγχο και απενεργοπο?ηση τη? ενδι?μεση? σελ?δα?.