Bonjour,
Nous avons remarqué que les moyens de paiement proposés par le plugin Payplug for Woocommerce ne sont pas compatibles avec le bloc intégré Checkout de WooCommerce introduit en 2023.
Est-ce bien le cas ? Le cas échéant, est-il prévu de rendre votre extension compatible avec ce bloc ?
Merci d’avance pour votre réponse,
Julien
Bonjour,
J’ai cette erreur après activation :
Deprecated: Required parameter $wrapper follows optional parameter $type in /xxx/htdocs/wp-content/plugins/woocommerce-payplug/inc/freemius/includes/class-fs-logger.php on line 145
Cordialement
]]>Bonjour
J’ai un pb de paiement payplug via votre exension WooCommerce.
Sur WooCommerce j’ai supprimé le contr?le de validation du format du téléphone (car pour certains , mettre +33xxx est compliqué …)
Pas de pb sur WooCommerce cela fonctionne bien
Pour des commandes payées en virement, par chèque ou par paypal cela fonctionne
Mais lors du paiement payplug j’ai toujours ce message dans le formulaire Woocommerce de validation de commande (pas encore sur l’interface de paiement Payplug) :
Facturation : Numéro de téléphone mobile => Le format du numéro de téléphone n’est pas valide (+33 x xx xx xx xx attendu).
Pouvez-vous me donner un moyen de supprimer ce contr?le ?
Merci d’avance
Bonne journée
Bien cordialement
Bonjour,
lorsqu’une personne tente de payer via Payplug, Woocommerce renvoie cette erreur : “Erreur lors du traitement de la commande, veuillez réessayer de nouveau”.
Dans le log de Payplug, pas très bavard non plus, on a droit à “ALERT error on process_payplug_payment() : 1”
Aucun moyen de le rendre plus bavard, ce log ?
Merci ??
]]>Bonjour Boris,
Depuis le 8 juillet, les commandes clients passent en “Commande impayée annulée – temps limite atteint. état de la commande modifié de Attente paiement à Annulée” alors que le paiement passe et arrive bien sur le compte bancaire du propriétaire de la boutique.
Sur les 16 commandes déjà réalisées depuis le 18 juin, tout se passait normalement.
Aucun changement des réglages de PayPlug, WP, Woocommerce et SecuPress. Pour SecuPress j’ai rien qui indique dans les journaux de suivis des erreurs lors des 2 paiements.
Pourriez-vous m’apporter une réponse à ce dysfonctionnement récent qui perturbe la préparation des commandes. Cela oblige mon client à vérifier sur le compte payplug les paiements effectués et surtout à changer l’état de la commande manuellement.
Merci pour votre retour.
Carine.
Ma config actuelle
WP 4.9.7–fr_FR
Payplug 3.1.0
SecuPress Pro 1.4.5.1
Yoast SEO 7.8
Really Simple SSL 3.0.2
Contact Form 7 5.0.2
Woocommerce 3.4.3
+ Advanced Order Export For WooCommerce 1.5.5
+ Giftable for WooCommerce 1.0.1
+ If Menu – Visibility control for menu items 0.10
+ Imagify 1.8.0.1
+ Smart Slider 3 3.3.3
+ Themler core 0.2.21
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de votre extension PayPlug WordPress, un menu sur le tableau de bord est apparu et mon extension de sécurité me remonte l’info de la présence d’un malware Freemius dans votre répertoire.
Est-ce normal et une nouveauté liée à la mise à jour ? Si non qu’elles actions dois-je mettre en place ?
Merci pour votre réponse et le conseil sécuritaire éventuel à prendre.
Cdlt.
Carine.
Bonjour,
Malgré la présence du choix Payplug dans les paramètres de commande de WooCommerce et de sont activité (coche affichée), Le paiement par Carte via Payplug n’est pas affiché dans la page de procédure de paiement de commande !
Seuls les choix : Virement bancaire et Paiement par chèque sont affichés !
Merci pour l’aide !
MG
]]>Bonjour,
Après le paiement en ligne, le client re?oit bien un email de payplug lui signifiant le paiement, mais la commande reste “en attente de paiement” dans woocommerce… Donc pas de mail de confirmation de commande ou de commande terminée…
Cela vient-il du mode test, ou est-ce que le mode production va avoir le même problème ?
Merci pour votre aide.
Si vous avez besoin des IDs de connexion, je vous les communiquerais
Bonjour, j’ai fais la mise à jour de la version 2.7 à 3.0 hier mais cela a mit mon site HS, j’ai d? supprimer l’extension pour y avoir de nouveau accès et depuis impossible d’activer le plugin, il est écrit Parse error: syntax error, unexpected T_STRING in /home/pixelup/harlemlifestyle/fr/wp-content/plugins/woocommerce-payplug/woocommerce-payplug.php on line 394
J’ai essayé de retrouver la version 2.7 le temps que ce problème soit réglé mais elle n’est disponible nul part.
]]>Bonjour,
Mes clients n’arrivent pas à payer avec PayPlug.
Sur la page commande, ils sont forcés à cocher la case “Expédier à une adresse différente ?” mais aucune adresse, même différente de la facturation, ne débloque le paiement.
Ce qui conduit à de nombreux abandons de commande.
La version de wordpress est 4.9
Version WC : 3.2.4
Thème : Activello Version : 1.3.6
Merci d’avance pour votre aide.
Amélie
]]>Ci-après un mail re?u de la part de L’équipe PayPlug <[email protected]> :
Bonjour,
Afin de mieux valoriser la sécurité de notre solution auprès de vos clients, les pages de paiement PayPlug vont prochainement migrer sur le domaine https://secure.payplug.com/ (contre https://www.payplug.com/ auparavant).
A noter : ce changement bénéficiera à l’ensemble de nos clients, mais n’est pas automatique et requiert une action de votre part.
Que faire : veuillez déconnecter puis reconnecter votre compte PayPlug dans votre CMS ou dans votre intégration technique.
Comment faire : pour des instructions détaillées en fonction de votre CMS ou de votre situation, veuillez consulter notre guide en ligne.
Temps estimé : entre 30 secondes et 1 minute pour l’ensemble de la manipulation.
Date-butoir : le 30 septembre 2017. A partir de cette date, notre équipe assurera exclusivement le suivi technique sur https://secure.payplug.com/. Pour plus de tranquillité à long terme, pensez à faire votre migration rapidement !
Nous vous remercions pour votre compréhension, et restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire,Cordialement,
L’équipe PayPlug
Une mise à jour du plugin est-elle prévue ?
Devons-nous faire des modifications nous-même ? Si oui, lesquelles ?
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car le marchand https://coque-et-poule.com utilisant votre module a le message suivant : “error payment gateway error PHP” en passant de la version 2.5.2 vers 2.6.0. Il est repassé sur la version antérieure.
Pouvez-vous l’aider s’il vous pla?t ?
Je vous remercie,
Rébecca de l’équipe PayPlug
]]>Bonjour,
Jusqu’à la fin de la phase de test tout allait bien, à la mise en production et suite à un paiement nous avons re?u ce mail de Payplug :
La transmission vers votre serveur de la notification de transaction
#183098 (IPN) a échoué.
Votre serveur a renvoyé l’erreur suivante : HTTP 500. Pour en savoir
plus, vous pouvez consultez notre guide [1].
J’ai donc vérifié les permissions sur les dossiers, tout est ok, le certificat SSl est OK, il n’y a pas de pare-feu applicatif sur l’hébergement.
J’ai tenté la configuration du plugin avec le paramétrage avancé mais maintenant je n’ai plus le bouton de paiement sur la page commande !!!!
Merci de votre aide.
Bonjour !
Tout d’abord merci pour votre plugin qui fonctionnait très bien jusqu’à maintenant.
Il semble y avoir un souci avec la dernière mise à jour et celle de woocommerce
car payplug est passé en mode TEST et m’envoie toujours sur la page test de payplug.
version WP : 4.7.4
version payplug : 2.5.2
version WC : 3.0.6
J’ai tenté de désactiver les plugins, de désinstaller et réinstaller payplug, de configurer manuellement le plugin etc rien ne changait puis après de multiples essais, il me renvoyait sur la page de commande et même plus sur le site payplug. J’ai finalement du restaurer la db et j’en suis à nouveau au point de départ, le plugin payplug ne veut pas pas enregistrer la configuration sans la coche TEST et renvoie toujours sur la page test de payplug, pourtant l’environnement payplug est en live.
Merci de votre support ??
David
]]>Bonjour, petit problème depuis que j’ai installé le plugin sur mon site woocommerce, lorsque le client paie sa commande via payplug, la quantité des produits est réduite par deux fois (avant et après le paiement). Comment régler ce problème ? Bien à vous.
]]>Many thanks for creating this plugin! I really need it on my sites. Hopefully you will continue to update it ??
I have multisite installed, so hopefully there are no issues as I have not tested it yet. So far the plugin has loaded correctly and displaying on the front end as it should.
BR
]]>Bonjour,
est il possible de modifier le texte “commander” du bouton de paiement ?
Hi,
Please, could you tell me if the 2.0.0 payplug version is compatible with the major update 2.5.0 of woocommerce.
Thanks,
Anne
]]>Bonjour,
J’ai acheté le plugin woopayplug (V2.0.0) et tente de le mettre en oeuvre sur une configuration wordpress 4.4.1 multisite avec woocommerce en version 2.4.12.
Que ce soit en mode test ou en mode réel, les paiements sont effectivement enregistrés sur le compte payplug mais le retour vers woocommerce ne s’effectue pas correctement car je n’ai aucun mail d’accusé réception (que ce soit pour le vendeur ou pour le client) et la commande se trouve dans l’état “Attente de paiement”.
A noter que pour un paiement par chèque, les mail d’accusé réception sont bien émis (la fonction est donc opérationnelle) et le statut est “En attente”.
Pouvez-vous m’aider à régler ce problème ?
Cordialement,
Anne Braudel
PS : j’ai déjà utilisé la version non payante de ce plugin sur une autre configuration mutltisite et cela fonctionnait correctement.
Hello
I have just update wordpress last version and woocommerce, but now the connection to Payplug is not working ? I always in order ?
Thanks a lot for your help.
Sandra
Quel manque de considération pour toutes les boutiques qui faisait déjà usage de cet outil.
Le probleme n’étant pas de payer pour un plugin mais de n’étre pas averti par au minimum une fenetre pop-up avertissant de la création d’une version payante dans le futur mais au contraire de faire passer le plugin de gratuit à payant sur des boutiques en ligne par une simple mise à jour !!!
Ceci est vraiment navrant.
]]>Bonjour,
j’ai acheté la version payante (woopayplug).
Quelles sont les étapes à réaliser pour passer de woocommerce-payplug à woopayplug? (mise à jour woocommerce-payplug 2.0 ? supprimer version woocommerce-payplug ? ) Est ce que les parametres de woocommerce-payplug seront présents dans woopayplug?
Merci pour votre retour.
Bonjour,
le plugin fonctionne bien sur mon site mais lors de la commande, le stock est décompté une première fois puis une deuxième fois avec les messages suivants dans l’ordre (commandes notes):
-Produit n°XXXX, stock réduit de 2 à 1.
-Articles de la commande sortis du stock.
-Payment is successfully completed.
-état de la commande modifié de Attente paiement à En cours
-Produit n°XXXX, stock réduit de 1 à 0.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
J’ai téléchargé le plugin; Je l’ai activé; Je cherche sous WooCommerce Paramètres et je ne trouve rien qui ressemble à Gateways ou Payplug; Sous WooCommerce Extensions, il y a bien un onglet “Passerelles”, mais Payplug n’appara?t pas. J’utilise le thème Divi.
Merci de votre aide.
Bonjour,
Comme future évolution, vous pourriez rajouter un checkbox pour passer en mode test (sandbox). Ensuite, il suffit de faire évoluer la fonction payplug_parse_request pour pointer sur l’url en conséquence.
https://www.payplug.fr/portal/test/ecommerce/autoconfig
J’ai fait la manip et cela fonctionne très bien
Dan
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If you desire to use the plugin into TEST mode. Find the line :
$process = curl_init(‘https://www.payplug.fr/portal/ecommerce/autoconfig’);
Change it to
$process = curl_init(‘https://www.payplug.fr/portal/test/ecommerce/autoconfig’);
Bonjour,
Est-il prévu dans une prochaine version de crypter (au minimum) le mot de passe du compte. En effet, celui-ci est actuellement présent en clair dans la table wp_options et présente donc un risque potentiel:
SELECT * FROM wp_options WHERE option_name LIKE ‘woocommerce_payplug_settings’;
Merci !
]]>Bonjour,
Je travaille actuellement sur un nouveau projet : “https://www.giveo.fr”.
Il s’ag?t d’une plateforme de donation pour différentes ONG.
Je souhaite exclusivement passer par PayPlug pour réaliser les paiements.
En effet, PayPlug propose les commissions les plus basses, c’est donc plus d’argent pour les ONG.
Ma question est la suivante :
Le site fonctionne aujourd’hui sur WordPress + Woocommerce avec l’extension PayPlug.
Savez-vous comment je peux associer chaque paiement au compte PayPlug de l’ONG associée ?
(Actuellement seul un compte PayPlug peut être ajouté).
Merci d’avance pour votre aide.
Thibaut Gadiolet
]]>Hi, I am selling a virtual/downloadable product with WooCommerce and PayPlug.
The payment works fine with PayPlug (everything is ok, the money is transfered, the receipt is sent by mail). However, the order status remains stuck to “Pending” in WooCommerce interface, therefore the download link is not sent by mail to the customer. I have to manually change the statuts order to “Completed”, and then the dowload link is automatically sent by email.
Has anyone ever encontered this issue ?
I would like the order statut to automatically change to “completed” when the payment has occured. Is it possible with the current plugin version ?
Thanks in advance !
En fran?ais :
Bonjour, je mets en vente un produit virtuel/téléchargeable à l’aide de WooCommerce et PayPlug. Le paiement se déroule bien, l’argent est transféré, un re?u de paiement est envoyé par mail. Par contre, le statut de la commande sur WooCommerce reste bloqué à “en attente” malgré tout, et donc le lien de téléchargement n’est pas envoyé à l’acheteur. je suis obligé de passer manuellement la commande à l’état de “Terminée” , ensuite le lien de téléchargement est envoyé automatiquement par mail.
Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Dans l’idéal je souhaiterais que le statut de la commande passe automatiquement à “Terminé” une fois le paiement effectué, sans que j’ai à le faire à la main. est-ce que cela est pris en compte dans la version actuelle du plugin ? (Le problème viendrait-il de l’IPN ?)
Merci d’avance !
]]>I tried to enter my password to activate Payplug but an error message appears. “An error occurred during the connection.” I create an account when I was working locally, but it’s impossible to activate. I recently activated the wordpress multisite network to allocate one of subfolders to the shop. Perhaps this is related?
fran?ais :
J’ai essayé d’entrer mes identifiants pour activer Payplug mais un message d’erreur apparait. “une erreur s’est produite durant la connexion.” J’avais créé un compte quand je travaillais en local, j’ai conservé les identifiants, mais impossible de les activer. J’ai tout récemment activé le réseau multisite de wordpress précisément pour allouer un sous-dossier distinct à la boutique. Peut-être est-ce lié ?
Hello,
I just register to your site and was well on my way to integrate it into woocommerce. However, I can’t activate the payment gateway
on the following message
“Gateway Disabled You should inform your parameters in PayPlug. Click here to configure!”
when i click, it then appears
“You do not have sufficient permissions to access this page”
Do I have to set up some kind of authorization on PayPlug end or on WP / WooCommerce?
Thanks for helping solving that!
Johan
]]>