最新のバージョンにアップデートしたところ決済ができなくなりました。
クレジットカード決済をしようとすると、
「無効もしくは失われた支払トークン項目。」
と表示され、さらに決済をしようとすると、
「支払処理でエラーが起こりました。再度やり直してください。」
と表示とれます。`
原因を特定するため、
テーマをwordpress初期テーマにして、
woocommerceとSB Payment for WooCommerceのみにしたのですが、
同様に決済を進められません。
改修するにはどうすれば良いでしょうか?
]]>コンビニ決済の入金ステータスに関してご質問です。
コンビニ決済は、すべて「処理中」ではなく「保留中」のステータスになるのでしょうか？
現在、すべて保留中となってしまい、入金があったとしてもWoocommerceには通知が来ず、自身で調べてステータス変更をしなければいけません。
こちらは、処理中にするための手段はございますでしょうか？
なにかアドバイスがありましたらいただけますと幸いです。
「結果の宛先 URL」 とは何に利用するものでしょうか？
SB ペイメントサービスのどこかで設定が必要なものでしょうか？
こんにちは。
現在、過去にSBPSを通過した際にもらったASP接続情報を、プラグインに入力して決済してみたところ、決済エラーになりました。
以下エラー詳細です。
「エラーコード : 10107202、確認してください。 決済要求に失敗しました。」
「支払い時にエラーが発生し、トラッキング番号がありません。 注文状況を 支払い待ち から キャンセル済み に変更しました。」
気になる点として、今回使っているASP接続情報は先方からもらったものですが、「別のサイト(お茶のこネット)でpaypay決済を導入した際に届いたもの」とのことで、すでにその別サイトで運用している接続情報を、今回のwoocommerceに入力しています。(この運用方法が原因な場合、あたらに新サイトの方で申請しないといけないのでしょうか？)
原因が何かお分かりになれば、ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
]]>◆Woocomerceクレジットカードの決済エラー
同じクレジットカードで
サンドボックスモード on → 決済できる
サンドボックスモード off → 決済できない
※環境は、同じドメイン。
この事象が発生しております。
エラーコードなどはでておりません。
管理画面 「決済要求に失敗しました。 決済要求に失敗しました。」
サイト「支払処理でエラーが起こりました。再度やり直してください。」
このように出るのみです。
決済会社にも問い合わせをしながら、解決しようと頑張っていますが、中々解決できません。
わかる方助けていただけると助かります。
]]>クレジットカード決済した際に一部の注文でエラーが表示されます。
表示される画面は対象の注文詳細画面で、エラー内容は下記の通りです。
——–
——————
支払い時にエラーが発生し、トラッキング番号がありません。 注文状況を 支払い待ち から キャンセル に変更しました。
エラーコード : 10103227、確認してください。 決済要求に失敗しました。
——————
—-
ステータスはキャンセルになっています。
前後のクレジットカード決済の注文は正常に処理されているのですが、
この様な現象になる原因はなんでしょうか？
クレジットカード決済を行なった際、
「支払い処理でエラーが起こりました。再度やり直してください。」
というエラーが発生し、支払いを完了できません。
また、メモの欄に関してはエラーコードなどはなく、
「決済要求に失敗しました。 決済要求に失敗しました。」
というメモがあるだけでした。
こちら原因どういった理由でしょうか？
こちらのプラグインを使用しております。
現在、クレジット決済機能（SBペイメントhttps://wc.artws.info/product/sbpayment-for-woocommerce/）を導入し、公開しようとしておりますが、
本番環境で適用後、購入しようとすると購入画面で
「支払い処理のエラーか決済の処理中です。 待つか、もう一度やり直してください。」
とのエラーがおきます。
WordPress管理画面の注文状況を見ると、注文は入っているものの
キャンセルのステータスとなり、下記のメモが表示されます。
—–
支払い時にエラーが発生し、トラッキング番号がありません。
注文状況を 支払い待ち から キャンセル に変更しました。
エラーコード : 10103227、確認してください。 決済要求に失敗しました。
—–
エラーコードの意味などでも構いませんので、
本情報で何か原因としてお分かりでしたら、
ご享受いただけませんでしょうか。
何卒宜しくお願い致します。
]]>SB Payment for WooCommerce（以下SBP）を利用させていただいております。
継続課金を導入しようと思い、参考リンクにも※継続課金を利用するにはWooCommerce Subscriptionプラグインが必要です。と記載がありましたのでWoocommerce Subscription（以下Subscription）を導入致しましたが
SubscriptionとSBPの連携ができていない状況です。
Subscriptionを有効化しない場合は、正常にSBPを使用した決済ができております。
現象としては
Subscriptionを有効にすると、Woocommerce 設定「決済方法」にSBPが表示されなくなります
支払い画面の本来クレジット番号を入力する箇所には「現在の状況で利用可能な支払方法がありません。」のメッセージが表示されます。
設定内容に問題があるのでしょうか。
スクリーンショット等もありますので、必要であれば送付できる相談方法等ありましたら教えていただけると幸いです。
宜しくお願い致します。
]]>こちらのプラグインを利用させていただいてるものです。
wordpress+woocommmerce
で、コンビニ支払いを選択、決済にすすみますと
?「支払い処理で、エラーが起こりました。再度やり直してください。
?またSBPS経由で??
の下に英語表示になるようです。
“please select convenience store where you want to pay ”
サポートいただければと思います。
]]>こちらのプラグインを導入させていただきました。
SBPSのほうでは、クレジットカードなどのショップ審査を通過しまして、現在本番環境のテストをおこなっているのですが、こちらのプラグインはトークンサービスへの接続がサンドボックスのチェックボックスをはずしていても、テスト環境になっているようです。
これは、使用者が
define( ‘WC4JP_SBP_TOKEN_URL’, ‘https://stbtoken.sps-system.com/sbpstoken/com_sbps_system_token.js’ );
などを変更する、ということでしょうか？
ご指導いただければと思います。