Ol��,
Alguns clientes est?o relatando que ao tentar finalizar o pedido, est�� retornando a seguinte mensagem:
Ocorreu um erro inesperado, tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato. (#56)
Algu��m j�� teve esse erro?
]]>Acabei de me deparar com um grande susto.
Fui atualizar o paypal para 1.5.7 e o site deu erro cr��tico e ficou fora do ar, com um erro da vers?o do PHP.
Tive que correr no servidor mudar o PHP para 8.1 e depois desativar o plugin via ftp para reestabelecer o acesso ao site.
Ap��s limpar o cache, consegui ativar o plugin com o PHP 8.1.
N?o deveria ser aviso isso antes? Na p��gina do plugin fala que o PHP �� vers?o 7 ou superior. “Requer a vers?o do PHP:?7.0 ou superior”
]]>Ol�� hoje atualizei para a Vers?o 1.5.5 e ap��s preencher os dados do cart?o de cr��dito a tel afaz um loop e limpa ps campos e n?o conclui o pagamento.
Precisei voltar para a vers?o anterior.
na vers?o 1.5.5, quando ativo o novo checkout transparente com d��bito, ap��s o cliente preencher todos os dados do nosso formul��rio de pedido e clicar no bot?o de Cr��dito ou D��bito do Paypal, abre um novo formul��rio do checkout para preencher novamente todos os dados de faturamento do cliente. At�� ent?o o checkout transparente utilizava todos os dados j�� preenchidos em nosso formul��rio. Ocorre tamb��m outro problema se o cliente n?o preencheu o celular em nosso formul��rio (campo obrigat��rio), o checkout transparente deveria n?o permitir o avan?o por ser um campo obrigat��rio, mas ele abre um campo a mais no seu formul��rio pedido o telefone em posi??o estranha.
]]>Pra quem achava a usabilidade do PPP espere pra ver a do BCDC, parece que resolveram dificultar bastante, vai destruir as convers?es/vendas, PPP que achava ruim vai deixar saudades.
Aumentaram consideravelmente os passos pra se conseguir pagar, esconderam caixa de sele??o de parcelas, s�� aparece depois que digita o n��mero do cart?o, o cliente fica achando que vai pagar a vista ate digitar o numero do cartao, uma aberra??o
]]>Ap��s atualizar da vers?o 1.4.9 (que estava est��vel) para a 1.5.4 comecei a receber erros no site, veja:
Esse erro, aparece na p��gina de configura??o do paypal:
Warning: Undefined property: PayPal_Brasil_Plus_Gateway::$reference_enabled in /home/XXXXX/public_html/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/views/admin-options/admin-options-plus/admin-options-plus-template.php on line 29
E se eu tento atualizar algum plugin, aparece outro erro:
>/home/XXXXXX/public_html/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/paypal-brasil-para-woocommerce.php
Cheio de erros, vou ter que fazer downgrade novamente.
E porque incluiram essa caixa de sele??o na hora de pagar?
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Mais um passo para espantar o cliente? e vi que n?o tem nem como desativar.
]]>Ol��!
N?o usamos o Checkout Transparente, mas a mensagem "Fizemos uma atualiza??o no PayPal Checkout Transparente, para continuar usando reative-o agora em suas configura??es de pagamento."
�� exibida em todas as p��ginas da administra??o.
Como remover esse aviso?
]]>frontend-bcdc.ts:277 Uncaught TypeError: Cannot set properties of null (setting 'textContent')
at HTMLBodyElement.<anonymous> (frontend-bcdc.ts:277:74)
at HTMLBodyElement.dispatch (jquery.min.js:2:40035)
at v.handle (jquery.min.js:2:38006)
at Object.trigger (jquery.min.js:2:70124)
at HTMLBodyElement.<anonymous> (jquery.min.js:2:70726)
at Function.each (jquery.min.js:2:3129)
at e.<computed>.each (jquery.min.js:2:1594)
at e.<computed>.trigger (jquery.min.js:2:70701)
at Object.success (checkout.min.js:1:9596)
at c (jquery.min.js:2:25304)
Tendo esse erro ap��s habilitar e configurar o plugin. Com isso os outros m��todos de pagamento n?o atualizam, esse erro danifica todos os outros gateway.
]]>Oi pessoal, fui informado que o Paypal est�� aceitando a op??o de cart?o de d��bito. Queria confirmar se esse recurso j�� est�� ou estar�� dispon��vel a partir de qual vers?o do plugin?
]]>O plugin atualizado est�� gerando um queries ineficientes causando causando a queda do servidor. N?o recomendo que instalem a vers?o 1.5.2.
]]>Boa noite,
Foi removido do meu servidor de hospedagem a vers?o do php 7.4, e disponibilizado apenas as vers?es 8.1, 8.2 e 8.3.
Ap��s alterar para a vers?o 8.1, o mesmo apresenta erro.
Warning: include_once(/home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce_temp/vendor/autoload.php): Failed to open stream: No such file or directory in /home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce_temp/paypal-brasil-para-woocommerce.php on line 27
Warning: include_once(): Failed opening ‘/home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce_temp/vendor/autoload.php’ for inclusion (include_path=’.:/opt/cpanel/ea-php81/root/usr/share/pear’) in /home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce_temp/paypal-brasil-para-woocommerce.php on line 27
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce_temp/paypal-brasil-para-woocommerce.php:27) in /home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-admin/includes/misc.php on line 1438
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce_temp/paypal-brasil-para-woocommerce.php:27) in /home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-includes/functions.php on line 7108
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce_temp/paypal-brasil-para-woocommerce.php:27) in /home4/godrone1/gaafer.com.br/wp-admin/admin-header.php on line 9
Poderiam por gentileza me ajudarem a corrigir este problema?
Grato.
]]>Dei bobeira e instalei o plugin sem testar no ambiente de testes. Na mesma hora o pagamento do Paypal parou de funcionar e para piorar a tela de configura??o fica com erro, vazia.
Fiz o rollback e todas as credenciais foram exclu��das. Este �� um plugin muito importante, mas a equipe de integra??o por tr��s �� negligente com os chamados de suporte.
]]>Ap��s analisar mais de 200 pedidos do checkout transparent, encontrei v��rios pedidos marcados com o Status de ��Pedido Recebido�� mas sem o ID da transa??o.
Era para o pedido ficar com o status de ��Pagamento Falhou��, mas ele recebe aprova??o e status de ��Pedido Recebido��.
Veja a sequ��ncia:
A operadora do cart?o n?o aprovou a transa??o, mas o plugin est�� marcando pedidos que falharam como aprovados/recebidos.
]]>Est�� acontecendo muito, por favor consertem esse bug, �� um bug s��rio.
Enviei email j��, outros usu��rios tamb��m, mas at�� agora nada..
]]>The current version of the plugin is 15.0 and it has only been tested up to version 6.4.4 of WP, but the version I have of WP is 6.5.2 and, I believe, this is what is making the TRANSPARENT CHECKOUT of my site, inoperative and has no possibility to configure it. I need to install version 1.2.2 or 1.2.3 of Paypal Brazil for Woocommerce. Can anyone help me?
]]>Ol��,
Depois da ��ltima atualiza??o 1.5.0 tem ocorrido muitos pedidos “Malsucedido”.
Usando as ��timas vers?es do Wp e Woo.
Existe alguma previs?o de atualiza??o?
Oi pessoal, estou com um problema no plugin do paypal que ap��s a atualiza??o come?ou a enviar mensagens para os clientes informando sobre o reembolso do pedido, mesmo sem a solicita??o dos compradores ou nossa.
No painel dentro do paypal, n?o existe nenhuma informa??o do reembolso dos pedidos em quest?o.
Esse erro come?ou logo depois da atualiza??o do plugin 1.5.0 e do Woocommerce para vers?o 8.8.2 e wordpress 6.5.2.
O mais estranho �� que as transa??es que ele informa sobre reembolso no pedido, n?o existem como pedidos do Woocommerce.
]]>Nos ��ltimos dias, todos nossos pedidos com cart?o de cr��dito via PayPal est?o falhando com status Malsucedido, causando enorme preju��zo para nossa loja.
Para o usu��rio, aparecia a mensagem erro com:
N?o foi poss��vel identificar o ID de pagamento.
Para n��s, aparecia nas notas do pedido:
We were unable to intercept the payment for processing. Possibly there is an integration error in the store, contact support.
Entretanto, nos logs do plugin n?o aparece nenhum erro, apenas Notas indicando requisi??es para https://api.paypal.com/v1/payments/payment
que retornaram sucesso, criaram o pagamento e nada mais. Os logs de API no pr��prio site do PayPal tamb��m indicam apenas requisi??es com sucesso, mas a transa??o n?o aparece e nosso saldo n?o indica captura do pagamento.
Por fim, ao visualizar a p��gina de checkout, notei os seguintes erros no console e o layout quebrado nos campos de pagamento do plugin:
Refused to execute script from 'frontend-shared.js?ver=1.5.0' because its MIME type ('text/html') is not executable, and strict MIME type checking is enabled.
Refused to execute script from 'frontend-spb.js?ver=1.5.0' because its MIME type ('text/html') is not executable, and strict MIME type checking is enabled.
Refused to execute script from 'frontend-plus.js?ver=1.5.0' because its MIME type ('text/html') is not executable, and strict MIME type checking is enabled.
Erros similares, mas com outros arquivos tamb��m aparecem nas p��ginas de configura??es do plugin, impedindo o seu carregamento adequado.
Os erros acima se d?o pelos arquivos estarem retornando erro 404 e o WordPress estar exibindo uma p��gina de erro padr?o para eles.
N?o sei se est?o relacionados com o pagamento malsucedido ou se s?o apenas um outro problema.
Mas fiz o que outras pessoas j�� fizeram aqui com outros updates e fiz rollback para a vers?o 1.4.9 utilizando um plugin auxiliar para isso. Aparentemente, voltou a funcionar.
Pelo hist��rico do f��rum de suporte, teremos que desativar atualiza??es autom��ticas para esse plugin e checar duas vezes antes de proceder com qualquer atualiza??o pra evitar preju��zos financeiros.
]]>Ol��,
Ultimamente est?o entrando alguns pedidos com o status Malsucedido e logo em seguida, altera para Processando e o cliente acaba recebendo as duas notifica??es.
A ordem das mensagens de retorno s?o as seguintes:
Estamos utilizando o PayPal com a op??o de checkout transparente.
Como proceder?
]]>Ontem realizei a atualiza??o para a vers?o 1.5.0 e ap��s o update, as nossas m��quinas atingiram 99% da capacidade de processamento na leitura. Ao investigarmos, constatamos que �� uma query realizada pelo plugin do Paypal. Ao desabilitarmos o plugin, a query n?o �� executada, mas ao habilitarmos ela volta repetidamente e trava o processamento dos bancos de dados.
SELECT wp_wc_orders.id FROM wp_wc_orders INNER JOIN wp_wc_orders_meta AS meta0 ON ( wp_wc_orders.id = meta0.order_id ) INNER JOIN wp_wc_orders_meta AS meta1 ON ( wp_wc_orders.id = meta1.order_id ) INNER JOIN wp_wc_orders_meta AS meta2 ON ( wp_wc_orders.id = meta2.order_id ) WHERE 1=1 AND (wp_wc_orders.status IN ('wc-pending','wc-processing','wc-on-hold','wc-completed','wc-cancelled','wc-refunded','wc-failed','wc-checkout-draft')) AND (wp_wc_orders.type = 'shop_order') AND (((meta0.meta_key = 'paypal_brasil_sale_id' AND meta0.meta_value = '************') OR (meta1.meta_key = 'wc_ppp_brasil_sale_id' AND meta1.meta_value = '***********') OR (meta2.meta_key = 'wc_bcdc_brasil_sale_id' AND meta2.meta_value = '**********'))) GROUP BY wp_wc_orders.id ORDER BY wp_wc_orders.date_created_gmt DESC LIMIT 0, 18446744073709551615
]]>
Existe um problema quando usando o plugin Smart Coupons, Os cupons do tipo vale n?o ganham desconto, somente os cupons comuns de desconto fixo e porcentagem. https://woo.com/pt-br/products/smart-coupons/
]]>Ol��, estou com um problema ao ativar o plugin em minha loja.
Fa?o todos procedimentos corretamente, inclusive fiz uma call com o atendente do paypal e toda configura??o est�� correta, porem ao selecionar o metodo de pagamento do paypal a ��rea onde seria para aparecer os campos para adicionar o cart?o e nome do titular fica em branco.
Todos plugins e wordpress est?o atualizados. Uso Elementor.
Poderiam me ajudar?
Prezados, boa tarde.
Tenho notado uma s��rie de falhas PHP no log de erros. Reproduzo abaixo.
PHP Warning: Undefined array key “credit_financing_offered” in /…/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 366
PHP Warning: Trying to access array offset on value of type null in /…/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 366
PHP Warning: Undefined array key “credit_financing_offered” in /…/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 367
PHP Warning: Trying to access array offset on value of type null in /…/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 367
PHP Warning: Trying to access array offset on value of type null in /…/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 367
PHP Warning: Undefined array key “credit_financing_offered” in /…/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 432
PHP Warning: Trying to access array offset on value of type null in /…/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 432
PHP Warning: Trying to access array offset on value of type null in /…/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 432
Podem verificar, por favor?
Meu ambiente:
WordPress 6.4.1
WooCommerce 8.1.1
Plugin Paypal 1.4.9
PHP 8.1
Obrigado.
]]>Ol��, por que voc��s removeram a fun??o de salvar o cart?o?
]]>Gostaria de ajuda com o seguinte erro: There’s some invalid data. Iframe will render dummy version.
Com este erro, o meio de pagamento n?o captura o endere?o e p��is. Impossibilitando a finaliza??o da compra. Utilizamos o plugin CheckoutWc
Obrigado.
]]>Ol�� amigos, podem me informar se v?o ter uma atualiza??o para compatibilidade com woocommerce High performance order storage (new) ?
N?o estou conseguindo usar High performance order storage do woocommerce pois o plugin Paypal Brasil n?o �� compat��vel.
Foi feito apenas um reembolso apenas pelo paypal e na vis?o do pedido do cliente aparece duas vezes e pior abatendo do valor total do pedido o valor do reembolso duplicado.
Na p��gina do peido do cliente s�� tem um reembolso, n?o sei pq est�� duplicando os valores reembolsados, como solucionar?
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]]>
Fala, pessoal.
A nova estrutura de dados do Woocommerce (HPOS) est�� chegando e o Paypal �� o ��nico plugin instalado em meu site que ainda n?o �� compat��vel.
Gostaria de conhecer o roadmap para esta compatibilidade, voc��s tem alguma previs?o?
Agrade?o a ajuda.
]]>Prezados, atualizamos a vers?o do PHP para 8.1, e percebemos que depois disso estamos verificando uma s��rie de erros no log:
PHP Warning: Undefined array key “cart_hash” in ��/public_html/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/views/checkout/plus-html-fields.php on line 27
PHP Warning: Undefined array key “person_type” in ��/public_html/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 705
PHP Warning: Undefined variable $post_data in ��/public_html/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 717
PHP Warning: Trying to access array offset on value of type null in ��/public_html/wp-content/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/includes/payment-methods/class-paypal-brasil-plus-gateway.php on line 717
Conseguem verificar isso, por favor?
Estamos usando a vers?o 1.4.6, pois a mais recente apresenta erro (conforme outras mensagens neste f��rum).
]]>Ol��! Assim como muitos usu��rios, estou tendo muitos, muitos problemas com o plugin do Paypal. Hoje, desde meia noite, tive quase 10 pedidos malsucedidos, por motivos aleat��rios. Instrument declined? Iframe unknown internal error?
Dif��cil confiar no meio de pagamento dessa maneira. Eu mesmo testei com um cart?o com limite pleno e mesmo assim, tive o mesmo problema.
Vi que tinha update e fiz o update. Resultado? Quando o cliente vai abrir a op??o de cart?o de cr��dito, recebe o tal do erro 56 “Ocorreu um erro inesperado”.
Isso est�� custando muito caro pra nossa loja, infelizmente. A gente atualiza o plugin na expectativa que ele melhore, mas na pr��tica, vi muitas pessoas resolvendo os problemas com as vers?es anteriores. Como consigo baixa-las?
]]>