Estou enfrentando um problema crítico com os pagamentos recorrentes dos meus produtos de assinatura no WooCommerce. O pagamento inicial dos clientes foi processado corretamente no momento da assinatura, mas os pagamentos subsequentes (recorrentes) n?o est?o sendo concluídos.

Atualmente, os pedidos recorrentes est?o sendo gerados, mas ficam com o status de “Pagamento Pendente”, sem serem processados automaticamente. Isso está afetando a continuidade dos servi?os para meus clientes e impactando a gest?o das assinaturas.

Poderiam me ajudar a identificar e resolver esse problema para que os pagamentos recorrentes sejam processados corretamente?

Obrigado pela aten??o!

Olá!

Estou verificando a viabilidade de usar o plugin pra um projeto de um cliente, a parte de cobran?a recorrente funciona com produtos virtuais?

O label do elemento de parcelamento está com um erro. Segue link da imagem.

https://prnt.sc/6HZmd63Xc6qQ

Olá, após atualizar para a vers?o 4.20.0 o QR Code Pix n?o é exibido no checkout. Fazendo o downgrade pra vers?o 4.19.0 volta a ser exibido normalmente.

Pergunta feita via youtube:

Olá, eu fiz tudo certinho porém o envio fácil, na parte do calculo e frete n?o funciona…

Pergunta via YouTube:

Você terial algo no mesmo conceito no contexto de aluguel de coisa?

Pergunta via YouTube:

Fala cara tudo certo? Deixa eu fazer uma pergunta. Conhece algum Gateway ou processador de pagamentos que nao apare?a meu nome ao o cliente fazer o pix e sim o nome desse processador?

No meu caso ainda sou pessoa física.

Pergunta enviada via YouTube:

Oii, na tela de finalizar compra para optar a forma de pagamento repete os títulos e uma imagem quebrada do lado de cada um. O que poderia ser feito? N?o encontrei onde configurar, apenas cor.

Pergunta feita por usuário:

Tem uns sites que vendem o woocommerce subscriptions a um pre?o baratinho, alguem sabe dizer se é confiável? os dados do cartao ficam seguros?

via YouTube

Quando instalamos o plugin, estava funcionando corretamente, depois que o atualizamos, parou de funcionar. Onde tem o QR Code aparece como se a imagem estivesse quebrada e no campo do código Copia e Cola n?o aparece nada, além de n?o enviar o e-Mail do Pix com todas as?informa??es.

• This topic was modified 2 months, 4 weeks ago by Marcia Silva.

Quais as taxas para transa??es feitas com o plugin PagBank Connect?

Pagarei algo a mais?

Olá, alguns clientes n?o conseguem concluir o pagamento devido a esse erro. O cliente insere o número do celular com DDD, que fica com 11 caracteres e a mensagem de erro diz que deve ter entre 8 e 9 caracteres.

No Checkout Form, estou usando a valida??o no campo do telefone. Isso pode causar algum conflito com o plugin?

• This topic was modified 3 months ago by devsimmao.

Quando instalei o plugin, o qrcode aparecia quando o cliente finalizava a compra, claro, tendo optado pelo pagamento via pix. No entanto, há mais de um mês, o qrcode n?o aparece mais. Outra coisa que seria muito útil, o QRCode ser enviado via e-mail para o cliente, com as informa??es da compra.

Este plugin é oficial? é seguro usá-lo?

Como limitar o parcelamento em até 6x, ou parcelamento sem juros só pra pedidos grandes?

Quando o cliente insere um complemento no endere?o muito grande, isso faz o pagamento ser rejeitado com erro.

Nos logs eu vejo:

<errors><error><code>53059</code><message>billing address complement invalid length: Primeiro andar - Entrega de seg a sex das 8h as 17h</message></error></errors>

Acho que falta uma tratativa para ao receber esse erro simplemente informar o problema ou truncar o conteudo.

Dúvida comum:

Tenho que pagar a mais para usar o plugin?

Quando clico em obter connect key vou para uma página com taxas extras.

(dúvida comum)

“nesse mês a cobran?a dos meus clientes gerou em duplicidade, usei a fun??o de reembolso no painel do pagseguro. Sabe me dizer como posso evitar isso ?”

Cliente PagBank Connect

O erro 40002 – Amount.value é inválido (qr_codes[0].amount.value)

Para obter os produtos um usuario comprou, e fa?o isso:

$customer_orders = wc_get_orders( array(
‘limit’ => -1,
‘customer_id’ => $user_id,
‘status’ => “completed”,
‘return’ => ‘ids’,
) );

Como posso obter as assinaturas de um usuário? E como posso obter o status dessas assinaturas? Ou seja, se elas est?o “ativas” ou “canceladas”?

Boa noite. Vi que você disse que para utilizar assinaturas n?o é necessário o WooCommerce Subscriptions, mas e quem já usa? O plugin é compatível? As recorrências via pix, cart?o est?o funcionando integradas?

Muito obrigado e parabéns pelo plugin!

Olá, tudo bem?
Gostaria de saber se o plugin funciona em conjunto com o plugin “Paid Memberships Pro” para criar área de membros.

Muito obrigado.

Gostaria de vender, sem precisar exigir dados de endere?o dos clientes, ja que vendemos apenas licen?as digitais e arquivos de download. Ao retirar os campos de endere?o do cadastro, o pix até funciona normal, mas o cart?o n?o… o sistema fica parado… n?o reporta erro aparente e n?o avan?a no processo…

Vi em algum material seu, que o endere?o era obrigatório apenas no boleto, ent?o gostaria de saber se tem uma forma correta de suprimir os campos de endere?o para que a falta deles n?o impe?a a venda via cart?o.

Apesar de ter a op??o “Exibir informa??es de parcelamento na tela do produto?” nas configura??es, eu gostaria de um código ou um shortcode dessa parte para colocar bonitinho no single product. Como construi uma loja pelo elementor, ele n?o está exatamente onde eu gostaria ??

Existe essa op??o de um código ou shortcode para mostrar o parcelamento dentro do produto?

Opa! Boa tarde! Primeiro parabéns pelo plugin e pelo trabalho.

Estou com dificuldades, pois após realizar a configura??o me deparei com a seguinte situa??o:
– A compra via Cart?o de Crédito está em produ??o e está funcionando normalmente.
– A compra via Pix n?o funciona, ele mostra como Qr Code inválido.

Li a documenta??o e o que está disponível nos fóruns sobre o cadastro das chaves pix, porém mesmo assim a situa??o continua.

Como posso me certificar que o pagamento via pix está realmente em produ??o? N?o achei uma op??o que eu possa escolher defini-lo em produ??o ou ambiente de testes.

Poderia me ajudar com este assunto?
Abra?o!

Estou tentando integrar ambos plugins, Paypal e PagBank ao ecommerce, mas descobri que está havendo conflito uma vez que o plugin do Paypal só funciona se desativar este do PagBank.

Alguma idéia do que possa ser/como solucionar?

Fiz um pedido PIX em ambiente de Produ??o mas ele n?o aparece em lugar nenhum no PagBank.

Habilitei o PIX, mas o código gerado na tela de sucesso é inválido.

Qualquer cart?o que eu coloque na sandbox pra testar a autentica??o 3d secure dá erro.

Todos os pedidos de teste que fa?o em ambiente de produ??o com cart?o de crédito s?o negados