Hola,
?Este plugin es compatible con WooCommerce Subscriptions y admite pagos recurrentes automáticos?
Gracias.
]]>Hi:
If I want to make a refund I get this message:
An error occurred when trying to create the refund using the payment gateway API.
]]>Hay la posibilidad de integrar el pago por Bizum?
]]>No cambia el estado del pedido. Por que no explicais como debe configurarse el plugin? Tanto en la parte de la consola de ceca como el plugin. Los estados de los pedidos no cambian. Cual es la url que hay que poner?
Ola??
]]>Buenos dias,
El problema que tengo es que al hacer un pedido el cliente, la operación se realiza pero con un error de comunicación online “Error http 403”.
El soporte técnico del TPV dice
En el hosting me dicen que detectan el siguiente error:
[29-Aug-2022 06:54:20 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function update_status() on bool in /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-content/plugins/cecabank-woocommerce/wc_gateway_cecabank.php:742
Stack trace:
#0 /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-includes/class-wp-hook.php(307): WC_Gateway_Cecabank->check_notification('')
#1 /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters('', Array)
#2 /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-includes/plugin.php(476): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-api.php(161): do_action('woocommerce_api...')
#4 /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-includes/class-wp-hook.php(307): WC_API->handle_api_requests(Object(WP))
#5 /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#6 /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-includes/plugin.php(524): WP_Hook->do_action(Array)
#7 /home2/aeconcom/public_html/a-econ. in /home2/aeconcom/public_html/a-econ.com/wp-content/plugins/cecabank-woocommerce/wc_gateway_cecabank.php on line 742Parece que pueda haber algún problema con el mismo o tipo de incompatibilidad entre el plugin y resto de plugins, tema o propia versión del sitio que usas.
La operación se hace bien, pero el pedido aparece como cancelado y al cliente no le llega ningún email.
Agradecería si me pudieran dar una respuesta al respecto. Un saludo.
]]>Hola, buenas tardes.
He configurado un woocommerce que lleva cecabank para el pago por tarjeta/bizum. El problema es que cuando activo el plugin de caché, y alguien hace un pedido y paga por tarjeta, el pedido se queda como pendiente de pago (aunque el dinero entra en el TPV) y por ende, WooCommerce no envía el correo.
Por favor, ?podrían indicarme qué scripts, css y html lleva este plugin para poderlo poner en las excepciones del plugin de caché?
O decirme qué páginas no pongo en caché, que es más fácil :). Entiendo que la del checkout, y no sé si debo establecer alguna excepción más.
Gracias, y un saludo!
Hola,
Mi cliente esta usando su página web para vender productos con Woocommerce.
Hace unas semanas me ha informado que en algunos casos, después de que la orden de compra del producto se ha ejecutado, el estado del pedido aparece como “pendiente de pago”.
El cliente contrasta siempre los pedidos con los pagos que aparecen en la plataforma de la paserela del banco.
No obstante, esto no pasa con todos, sino solo con algunos y esto supone un problema.
La pasarela de pago que se está usando es la de Cecabank con su plugin.
Por eso escribo aquí para informarme sobre cual puede ser el problema.
He revisado en las notas de los pedidos afectados y no aparece ninguna que indique algún fallo.
Les pido ayuda en este tema, porque no logro descubrir que puede estar pasando.
Gracias
]]>En el panel de control no me aparece, después de instalar el plugin, la opción de configurarlo. Solo aparece Desactivar.
La versión de wordpress Versión actual: 5.8 y la del plugin Cecabank WooCommerce Plugin Versión: 0.1.9
Alguna idea.
Gracias!!!!
]]>Cada vez que un cliente realiza un pedido y paga con tarjeta el correo de nuevo pedido no se envía automáticamente ni al cliente ni al administrador de la web. Llega el aviso del banco de que se ha realizado un ingreso, pero hasta que no voy al apartado de pedidos de woocommerce y lo marco como que está en proceso, el correo no se envía
He probado con la transferencia bancaria y con Paypal y llega el correo antes del aviso del pago.
]]>Es compatible el plugin con multisite?
]]>Hola, cuando entro en cualquier pedido realizado por un cliente, a la hora de hacer un reembolso, la casilla donde tengo que poner la cantidad que quiero reembolsar aparece inhabilitada. Cuál puede ser el problema? Gracias
]]>Buenas tardes, tengo un problema con la instalación de mi plugin, es el siguiente:
Entras a la tienda, a?ades un producto al carrito, vas a finalizar compra, eliges pago con tarjeta, te lleva a la página del banco, se realiza el pago. Woocommerce reconoce el pago y el pedido se marca como procesando, se envía el correo para el cliente y se envía el mío, me actualiza el stock de producto y al usuario una vez confirmada la compra lo lleva a la página de agradecimiento. Hasta ahí todo bien, salvo porque el carrito sigue lleno, es como si la compra no se hubiera hecho y el producto sigue en la cesta, mientras que si realizo el pago por ejemplo contra reembolso, lo deja nuevamente limpio.
?Podrían decirme como solucionarlo? porque da la sensación de que algo ha ido mal, y podría llevar al cliente a duplicar la compra sin querer.
Parece que a woocommerce no se le indica que vacíe el carrito. Quedo a la espera de su respuesta, muchas gracias
]]>Al realizar cualquier compra, recibo el pago de la misma, pero Cecabank no se comunica con mi página para dar la confirmación del pago.
He leído que puede ser por un problema de incompatibilidad con el SSL de la página.
Los pagos llegan pero, al no recibir confirmación del mismo, WooCommerce da el pedido por cancelado tras un tiempo en espera. Es un poco tedioso tener que hacer esta comprobación a mano. ?Qué solución hay?
]]>?Es compatible con multisitio?
No sale como opción de pago en las opciones de pago del WooCommerce.
Cuando el proceso de la pasarela de pago termina correctamente y se hace el cargo en el TPV, al usuario se le notifica que el pedido se ha realizado correctamente pero en el panel de pedidos de WooCommerce sale cancelado el pedido.
Hay 2 opciones para elegir cuando finaliza el pago que es procesando o completado pero con ninguna de esas 2 opciones funciona, siempre sale cancelado.