Invalid transaction_amount

  • Hola! Estoy teniendo problemas con el plugin. Puntualmente cuando el cliente realiza un pago por medio de Mercado Pago Ticket, aparece en pantalla el error: “Error procesando el pedido. Por favor, inténtalo de nuevo” y revisando el log, aparece el siguiente mensaje: “04-26-2017 @ 19:18:12 – [create_url] – mercado pago gave error, payment creation failed with error: Invalid transaction_amount”.

    Podrían darme una mano con esto? Muchas gracias.

    Saludos.

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  • Thread Starter webchina

    (@webchina)

    Perdón, en realidad ese mensaje me aparece ahora a mi cuando utilizo un producto de prueba de un valor de $1. Es posible que haya algún tipo de restricción de parte de Mercado Pago para compras de ese valor tan bajo.

    Sin embargo, cuando mis clientes compran por este medio de pago aparentemente les llega el ticket pero a mi me aparece como cancelado en Woocommerce.

    No tengo el detalle del log para esos casos porque lo acabo de activar.

    ?Qué puede estar sucediendo?

    Muchas gracias.

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Hi @webchina,

    Your store is from which country? Indeed, sor some values that are too low, it can generate some problems, such as 0-close values after currency conversions.

    You can check your logs coming from the plugin: just enable the logs in your Mercado Pago settings.

    Regards!

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