• Resolved alineferreira

    (@alineferreira)


    Ao comprar um produto virtual n?o consigo finalizar o pagamento com o Checkout Transparente, aparecem diversas mensagens de erro. Testei com a lightbox e consigo finalizar o pagamento normalmente, o problema é apenas com o checkout transparente.

    Além do mais, na página de fechamento do pedido do produto virtual, aparecem os campos “bairro” e “número” para serem preenchidos, acredito que estes dois itens sem o restante do endere?o ficam totalmente desconexos…

    Para compra de um produto virtual n?o é necessário preenchimento de endere?os físicos, apenas o e-mail, nome e CPF s?o suficientes. Porém se isto for uma exigência do Pag Seguro, que seja feito com o endere?o completo para ficar coerente.

    Agrade?o se puder consertar este pequeno bug.
    Obrigada pelo ótimo plugin.
    Abra?os

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    O PagSeguro exige o endere?o completo para poder usar Checkout Transparente, sem o endere?o completo o pedido nunca vai passar pelo PagSeguro.
    Funciona com o Lightbox, porque o PagSeguro vai pedir o resto dos dados no Lightbox antes do cliente poder pagar.

    Thread Starter alineferreira

    (@alineferreira)

    Se é uma exigência do Pag Seguro infelizmente n?o há o que fazer né Claudio.
    O jeito é pedir o endere?o completo, mesmo nos produtos virtuais.
    De qualquer forma muito obrigada pela resposta! ??
    Abra?os

    Está fechado, mas gostaria de saber se nos outros modos além do checkout transparente também ser?o obrigatórios os outros campos para produtos virtuais, endere?o, etc. Ab?s!

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    @fabioluizrj para checkout normal ou lightbox vai precisar pelo menos do nome, sobrenome e e-mail.
    Mas transparente vai ter que usar absolutamente todos os campos.

    Boa tarde Claudio! Parabens pelo seu trabalho.. eu sou novo na plataforma, e seus plugins tem me ajudado bastante! Obrigado desde já!

    Seguindo na mesma duvida acima pergunto, existe alguma maneira de for?ar a sele??o de método free shipping com a consequente copia de endere?os de cobran?a (preenchidos no modo transaparente do pagseguro) no lugar do endere?o de entrega, automaticamente, para quando as compras forem apenas de produtos virtuais?

    Pergunto isso, pq em minha loja hoje trabalhamos com os dois tipos de produtos (fisicos e virtuais) e quando compram apenas produtos virtuais, acontece o erro com o Pagseguro. Notei tambem que ao adicionar 1 produto fisico, n?o é exibido nenhum campo além dos campos de preenchimento do endere?o de cobranca, porém, o erro com o pagseguro cessa.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    @fhchrun N?o sei exatamente o que você esta fazendo no checkout ou modificando ele, mas n?o precisa copiar nada se n?o esta removendo os campos, uma vez que tanto faz se esta usando endere?o de cobran?a ou de entrega, ambos v?o funcionar com o checkout transparente do PagSeguro.

    Ent?o, no meu caso aqui, quando a pessoa tenta comprar um produto virtual, da um erro no pagamento do pagseguro, porem, a ordem é gerada e listada no woocommerce como pagamento pendente… verifiquei nas tabelas que as meta de biilings s?o criadas, porem as de shipping somente algumas… e inclsuive, o metodo do shipping nao fica selecionado… por isso iamginei que poderia ser aqui o erro gerado no pagseguro…

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