Hello,
I found a solution. You need to go in you admin wp-page
Awesome support > system status (/wp-admin/edit.php?post_type=ticket&page=wpas-status)
Then you can see two tabs System status and cleanup (Img: https://i58.tinypic.com/n3lvlw.jpg).
In my case if you saw in the information of wordpress (site url, home url, wp version, wp multisite..) then you can see in WP LANGUAGE that it says “es_MX” so that was the problem my archive doesn′t have the correct name because I rename “es_ES” but I need an archive with this name “es_MX” (img:https://i61.tinypic.com/sxhun8.jpg)
Resume: The problem was that my archive name was wrong.
PD: I also translated this archive, I have 59% of string translated: eprojects.mx/images/wpas-es_MX.zip
===
Hola,
Encontre una solución a este problema. Necesitas ir a tu admin de wordpress Awesome support > system status (/wp-admin/edit.php?post_type=ticket&page=wpas-status)
Despyes veras dos pesta?as la de estatus de sistema y cleanup (Img: https://i58.tinypic.com/n3lvlw.jpg).
En mi caso si ves la información de wordpress site url, home url, wp version, wp multisite..) te darás cuenta que en WP LANGUAGE dice “es_MX” en lugar de “es_ES” por esta razón no lo tomaba entonces lo que hice fue renombrarlo a “es_MX” y subirlo a mi FTP y ya quedó listo!
(img:https://i61.tinypic.com/sxhun8.jpg)
Resumen: Estaba mal nombrado mi archivo
PD: Yo también hice la traducción del archivo y esta al 59%, dejare aquí el archivo por si les sirve: eprojects.mx/images/wpas-es_MX.zip