Synchronisation qui tourne en rond

  • bonjour

    voilà presque 15 jours que la synchronisation de mes produits tourne en rond et que j’ai le message PENDING REVIEW !!

    c’est juste infernal.

    Mes produits sont synchronisés sur GMC et là j’ai 391 produits alors que sur le producteur feed, je n’ai que 115 produits actifs ! Je constate une énorme baisse de visibilité et de fréquentation sur mon site alors que tout fonctionnait parfaitement.

    comment un tel écart est-il possible? Rien ne bouge depuis des jours. Tous mes produits n’ont aucune correction à faire sur GMC.

    Franchement c’est désespérant.

    J’ai déconnecté et reconnecté plusieurs fois l’ensemble de mes comptes. Rien n’y fait…

    • This topic was modified 1 month, 2 weeks ago by Pascale.
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  • Plugin Support Saravanan S, a11n

    (@simplysaru)

    Hey there @filotablo ,

    I notice your review is about your synced products being approved by the GMC. This approval is done by the Google Merchant centre team and if you need help with the products synced, it’s better to get the products and account status directly from the Google team here. We can only help you sync the products. Account approvals and product reviews are handled by the Google team. Please work with them on this. Thanks for your understanding.

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