• Resolved marlinka

    (@marlinka)


    Здравствуйте.

    1. Пожалуйста в аккаунте вендора заблокируйте все всплывающие окна от плагинов в верхней части консоли. Они вообще не закрываются и очень сильно мешают. У меня они занимают целую страницу. Пожалуйста полностью их все заблокируйте и сделайте, чтобы они вообще не возникали. Зачем вендору оценивать плагины или читать сообщения об скидках для их покупки?
    2. Если администратор регистрирует аккаунт другому пользователю и назначает ему вендор права, в меню докан – пользователи этот аккаунт не отображается вообще. Срабатывает только если удалить аккаунт и зарарегистрироваться от своего имени.
    3. В аккаунте вендора в панели отображаются некоторые настройки wp security. Это надо полностью скрыть.
    4. В товарах отображается количество загруженных и удаленных товаров других пользователей. Должно быть 0 и должны считаться только те товары, которые пользователь добавляет в своем аккаунте.
    5. Страница со ссылками на магазины. Там этикетки магазинов. Перенесите название с левого верхнего угла на нижнюю полосу под картинкой. Она пустая. Добавьте возможность добавить юзерпик из своего файла, а не через настройки фавикон вордпресса.
    6. Как входить в консоль после логина не понятно. Я оказалась в консоли только после того, как ввела в браузере wp-admin или wp-login
    7. Please fix it. Спасибо.
    • This topic was modified 3 months ago by marlinka.
Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Thread Starter marlinka

    (@marlinka)

    Я зарегистрировала аккаунт продавца через форму регистрации на сайте. Ссылка на магазин этого вендора выглядит так: https://website/store/httpswebsite-rustorenameshop/

    Нормальный вид должен быть такой https://website/store/nameshop/

    Ваш плагин сырой и требует множество доработок.

    И перестаньте блокировать плагины вариаций товара. Вы не предлагаете что-то особенное и сделанное вами, чтобы брать за это деньги. Почему вы считаете, что можете брать деньги за разблокировку чужого функционала?

    Thread Starter marlinka

    (@marlinka)

    Я удалила предыдущего вендора и попробовала зарегистрировать нового. В настройках пользователи при смене клиент на вендор изменения не происходит. Получается изменить только в настройках пользователя.

    При смене пользователя на вендор в докане нет запроса пользователя на магазин. Нет пользователя. Магазин включить нельзя.

    Как вендор получается зарегистрироваться только через форму регистрации. Тогда только магазин вендора можно включить в докан. При этом ссылка на магазин получается кривая. Выше я об этом написала.

    Я решила использовать ваш плагин для того, чтобы разделить товары на сайте. Но ваш плагин плохо справляется даже с этим, учитывая, что администрирует один человек.

    Без глюков и проблем магазины получились только у тех пользователей, которые были зарегистрированы на сайте до установки вашего плагина.

    Thread Starter marlinka

    (@marlinka)

    Из трех регистраций разных пользователей только у одного открылось окно с шагами для запуска магазина и с настройками банковского счета. Если пропустить все эти настройки, после этого больше нигде эти настройки найти нельзя. Ни в панели администратора ни в аккаунте вендора.

    Есть только стандартная настройка пользователя вордпресс где для докан можно изменить только название магазина и роль пользователя. Никаких других настроек для пользователя маркетплейса нигде нет.

    Plugin Support Tanvir Hasan

    (@tanvirh)

    Hi @marlinka

    Thank you for reaching out with your concerns. Below are the responses to your queries:

    1. Dokan does not send any pop-ups for the vendor account by default. The issue you’re experiencing might be due to a conflict with another plugin on your website.
    2. A vendor profile is created when the user registers through the vendor registration form. Manually assigning vendor rights to a user might not reflect correctly in the Dokan Users menu.
    3. Security settings should not appear in the vendor panel by default. This might also be due to a conflict with another plugin.
    4. Dokan is designed so that only vendors can sell their products. The issue you mentioned regarding product counts might be a conflict or configuration issue.
    5. By default, Dokan does not provide an option to move store labels or upload userpics in the way you described.
    6. The query about entering the console is not entirely clear. Could you please provide more details?

    It seems most of the issues you’ve described might be related to conflicts with other plugins or specific configurations. To troubleshoot this, please try the steps below.

    • Please deactivate all plugins except the Dokan and WooCommerce.

    If the above method doesn’t resolve your problem, go for the next.

    • Switched to any default theme like Twenty Twenty or Storefront.
    • Clear your site cache as well as the browser cache and try the process again.

    You can follow this third-party article to trace the conflict.

    If the problem gets resolved, it can be said that there’s a conflicting theme or plugin on your site.

    I hope the information will help.

    Thanks!

    Plugin Support Yeasin Arafat

    (@yeasinarafathridoy)

    Hi @marlinka,

    As we haven’t heard back from you for a while, we’ll consider this topic resolved. If you encounter any further issues, please don’t hesitate to open a new topic.

    Thanks!

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.