• Resolved zinebhm

    (@zinebhm)


    Hello everyone,

    As a user of the free version of WP Sync for Notion (v1.4), I’ve noticed an issue starting today: adding new images, whether to new or existing Notion pages, no longer updates on WordPress. Everything used to work flawlessly before.

    Thanks for your help.

    • This topic was modified 11 months, 3 weeks ago by zinebhm.
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  • Plugin Author WP connect

    (@wpconnectco)

    Hello,

    Thank you for reaching out to us.?

    Can you send a video?using Loom?where the error appears and the following data:

    • the mapping configuration you made
    • the full connection configuration
    • The Notion Pages

    Could you please have a look at the page below:

    /wp-admin/tools.php?page=action-scheduler and send me some screenshots.

    You can filter tasks by name : “notionwpsync_process_records”

    It will help us better understand where the problem comes from.

    Kind Regards,

    Cristian
    WP connect Support

    Thread Starter zinebhm

    (@zinebhm)

    I wasn’t able to make a Loom video, but I did make a public page in Notion with all the necessary screenshots. These screenshots are in French because I’m French.

    Here’s the link to the page: https://luxurious-war-804.notion.site/image-synchronization-problem-11a89d76d3314fa898157ac3622e36b2

    Plugin Author WP connect

    (@wpconnectco)

    Bonjour,

    Pourriez-vous essayer de supprimer toutes les pages synchronisées et de relancer la synchronisation ? Il se pourrait qu’il y ait un problème de cache sur votre site.

    Cordialement,

    Cristian
    WP connect Support

    Thread Starter zinebhm

    (@zinebhm)

    Bonjour,

    J’ai bien supprimer les pages synchronisés, j’ai supprimer la connexion et j’en est refait une autre pour avoir une nouvelle synchronisation mais cela ne fonctionne toujours pas.

    Je suis dans un WordPress en local, est-ce que le fait que je sois en local fait que la synchronisation des images ne fonctionne plus correctement ?

    Cordialement

    Plugin Author WP connect

    (@wpconnectco)

    Bonjour,

    Ca peut être votre local, car j’ai fait des tests avec plusieurs images et videos, et ca fonctionne parfaitement. Pouvez vous essayer avec un autre serveur ? ou peut-être re-installer le plugin.

    Kind Regards,

    Cristian
    WP connect Support

    Plugin Author WP connect

    (@wpconnectco)

    Bonjour,

    Nous n’avons pas eu de retour de votre part depuis plus de 5 jours, donc nous supposons que le problème est résolu.

    Si vous avez d’autres questions ou un nouveau problème, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau. Pour l’instant, nous allons cl?turer ce ticket.

    Cordialement,

    Cristian
    WP connect Support

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