Unable to deactivate Tracking
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Hi There,
I am using all the latest plugins and WP.
Even if I deactivate the tracking in WooCommerce admin, the following script is launched as seen in pagespeed or console :
https://stats.wp.com/w.js?ver=202338
I jump in class-wc-site-tracking.php and I commented line 53 until the bug is fixed.
// wp_register_script( ‘woo-tracks’, ‘https://stats.wp.com/w.js’, array( ‘wp-hooks’ ), gmdate( ‘YW’ ), false );
Could you fix it?
Thanks
Jose
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Hello @josett225,
Thank you for reaching out!Even if I deactivate the tracking in WooCommerce admin, the following script is launched as seen in pagespeed or console :
https://stats.wp.com/w.js?ver=202338WooCommerce admin has been integrated into the core plugin for quite some time now, so feel free to delete it. :?)
I checked my test site and I can’t find this script anywhere on the front end, or admin dashboard. Does it load on a certain page/directory?
Could you also attach a copy of your site’s System Status report? You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support” (after you scroll down a bit)”. Once done, please paste it here in your reply or via a text-sharing service like https://gist.github.com/.Look forward to hearing back from you.
Hi @babylon1999
The isssue is not with WooCommerce admin. I am talking about advance features menu in WooCommerce Setup : WooCommerce Statistics are deactived but still used in the code as seen in pagespeed
wp-admin/admin.php?page=wc-settings&tab=advanced§ion=features
Here is the result of google.WordPress Site Stats Analytics
4,5 KiB
750?ms
(stats.wp.com)
4,5 KiB
750?ms
How could I send you some screenshots? Here is the status information:
WordPress Environment WordPress address (URL): https://www.seriousconnection.com Site address (URL): https://www.seriousconnection.com WC Version: 8.2.1 REST API Version: ? 8.2.1 WC Blocks Version: ? 11.1.2 Action Scheduler Version: ? 3.6.3 Log Directory Writable: ? WP Version: 6.3.2 WP Multisite: – WP Memory Limit: 512 Mo WP Debug Mode: – WP Cron: ? Language: fr_FR External object cache: – Server Environment Server Info: nginx/1.24.0 PHP Version: 8.0.30 PHP Post Max Size: 128 Mo PHP Time Limit: 600 PHP Max Input Vars: 15000 cURL Version: 7.68.0 OpenSSL/1.1.1i SUHOSIN Installed: – MySQL Version: 10.11.5-MariaDB-1:10.11.5+maria~ubu2004 Max Upload Size: 128 Mo Default Timezone is UTC: ? fsockopen/cURL: ? SoapClient: ? DOMDocument: ? GZip: ? Multibyte String: ? Remote Post: ? Remote Get: ? Database WC Database Version: 8.2.1 WC Database Prefix: wp_ Taille totale de la base de données: 1035.83MB Taille de la base de données: 575.84MB Taille de l’index: 459.99MB wp_woocommerce_sessions: Données?: 2.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_api_keys: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_attribute_taxonomies: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_order_items: Données?: 0.23MB + Index?: 0.08MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_order_itemmeta: Données?: 2.52MB + Index?: 3.03MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_tax_rates: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_tax_rate_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_shipping_zones: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB wp_woocommerce_shipping_zone_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB 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wp_template: 2 wppb-roles-editor: 21 xlwcty_thankyou: 2 yith_faq: 1 yith_sl_store: 4 yith_wc_qof_1: 1 yith_wcan_preset: 1 yith-pos-receipt: 1 yith-pos-register: 7 yith-pos-store: 7 yith-wcbm-badge: 15 yith-wccos-ostatus: 7 yith-wcet-etemplate: 3 yith-wcgpf-feed: 1 ywcbm-badge-rule: 15 ywdpd_discount: 8 ywtm_tab: 4 Security Secure connection (HTTPS): ? Hide errors from visitors: ? Active Plugins (46) Query Monitor: par John Blackbourn – 3.14.1 Admin Columns Pro: par AdminColumns.com – 6.3.5 Advanced Custom Fields PRO: par WP Engine – 6.2.2 Boxtal Connect: par Boxtal – 1.2.20 Deposits & Partial Payments for WooCommerce - Pro: par Acowebs – 3.1.4 Slack Notifications: par dorzki – 2.0.7 Elementor Pro: par Elementor.com – 3.17.1 Elementor: par Elementor.com – 3.17.2 Imagify: par Imagify – Optimiser d’images & conversion WebP – 2.1.2 Mailjet for WordPress: par Mailjet SAS – 5.5.0 Members: par MemberPress – 3.2.8 Regenerate Thumbnails: par Alex Mills (Viper007Bond) – 3.1.6 Safe SVG: par 10up – 2.2.1 Splash Connector: par Splash Sync – 2.0.6 UpdraftPlus - Sauvegarde/Restauration: par UpdraftPlus.Com DavidAnderson – 1.23.10 User Switching: par John Blackbourn & les contributeurs – 1.7.0 Widget Detector for Elementor: par ElementInvader & FreelancersTools (Ivica Deli?) – 1.2.7 WooCommerce Better Variations: par Plugin Republic – 1.2.7 WooCommerce Contact for Shipping Quote: par Jeroen Sormani – 1.4.2 WooCommerce Monetico Gateway: par Nicolas Maillard – 2.4.7 WooCommerce Stripe Gateway: par WooCommerce – 7.6.2 WooCommerce Order Status Manager: par SkyVerge – 1.15.2 WooCommerce PayPal Payments: par WooCommerce – 2.4.0 WooCommerce Product Bundles: par Woocommerce – 6.22.3 (une mise à jour de la version 6.22.4 est disponible) WooCommerce Wholesale Order Form: par Rymera Web Co – 3.0.2.1 WooCommerce Wholesale Prices Premium: par Rymera Web Co – 1.30.3.1 WooCommerce Wholesale Prices: par Rymera Web Co – 2.1.9 WooCommerce: par Automattic – 8.2.1 Woodmart Core: par – 1.0.40 Wordfence Security: par Wordfence – 7.10.6 WP Safe Mode: par Marcus Sykes – 1.3 SEOPress PRO: par The SEO Guys at SEOPress – 7.1.1 SEOPress: par The SEO Guys at SEOPress – 7.1.2 WP-Sweep: par Lester ??GaMerZ?? Chan – 1.1.8 WS Form PRO - Post Management: par WS Form – 1.5.13 WS Form PRO: par WS Form – 1.9.172 WS Form PRO - Slack: par WS Form – 1.1.3 WS Form PRO - User Management: par WS Form – 1.5.14 YITH WooCommerce Ajax Product Filter Premium: par YITH – 4.27.0 YITH WooCommerce Bulk Product Editing Premium: par YITH – 2.14.0 YITH WooCommerce Dynamic Pricing and Discounts Premium: par YITH – 4.2.0 YITH WooCommerce Email Templates Premium: par YITH – 1.29.0 YITH WooCommerce EU VAT, OSS & IOSS Premium: par YITH – 2.27.0 YITH WooCommerce Gift Cards Premium: par YITH – 4.5.0 YITH Pre-Order for WooCommerce Premium: par YITH – 2.19.0 YITH WooCommerce Tab Manager Premium: par YITH – 1.28.0 Inactive Plugins (29) Add From Server: par Dion Hulse – 3.4.5 Advanced Coupons for WooCommerce Free: par Rymera Web Co – 4.5.7.1 Akismet Anti-spam: Spam Protection: par Automattic - Anti-spam Team – 5.3 Cart Weight: par Octolize – 1.7.11 Chaty: par Premio – 3.1.7 Code Snippets: par Code Snippets Pro – 3.5.0 Facebook for WooCommerce: par Facebook – 3.1.2 GDPR Cookie Compliance: par Moove Agency – 4.12.8 MainWP Child: par MainWP – 4.5.2 Shipping Discount for WooCommerce: par OneTeamSoftware – 1.0.12 Smart Coupons For WooCommerce Coupons: par WebToffee – 1.5.1 Stock Locations for WooCommerce: par Fahad Mahmood & Alexandre Faustino – 2.5.6 Stock Manager for WooCommerce: par StoreApps – 3.0.0 WooCommerce Advanced Free Shipping: par Jeroen Sormani – 1.1.6 WooCommerce Cart Stock Reducer: par James Golovich – 3.90 WooCommerce Shipping & Tax: par WooCommerce – 2.4.0 WP Activity Log: par Melapress – 4.6.1 WP All Export - ACF Export Add-On Pro: par Soflyy – 1.0.5 WP All Export - WooCommerce Export Add-On Pro: par Soflyy – 1.0.7 WP All Export Pro: par Soflyy – 1.8.4 WP All Import - ACF Add-On: par Soflyy – 3.3.8 WP All Import - User Import Add-On Pro: par Soflyy – 1.1.8 WP All Import - WooCommerce Import Add-On Pro: par Soflyy – 3.3.7 WP All Import Pro: par Soflyy – 4.8.1 WP Rocket: par WP Media – 3.14.4.2 YITH Frontend Manager for WooCommerce Premium: par YITH – 1.30.0 YITH Store Locator for WordPress & WooCommerce: par YITH – 2.24.0 YITH WooCommerce Badge Management Premium: par YITH – 2.20.0 YITH WooCommerce Recently Viewed Products Premium: par YITH – 2.24.0 Dropin Plugins (1) advanced-cache.php: advanced-cache.php Must Use Plugins (1) WP Safe Mode Bootstrap File: par WP Safe Mode – 1.0 Settings API Enabled: ? Force SSL: – Currency: EUR (€) Currency Position: right_space Thousand Separator: Decimal Separator: , Number of Decimals: 2 Taxonomies: Product Types: external (external) gift-card (gift-card) grouped (grouped) simple (simple) variable (variable) Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog) exclude-from-search (exclude-from-search) featured (featured) outofstock (outofstock) rated-1 (rated-1) rated-2 (rated-2) rated-3 (rated-3) rated-4 (rated-4) rated-5 (rated-5) Connected to WooCommerce.com: ? Enforce Approved Product Download Directories: – HPOS feature screen enabled: – HPOS feature enabled: – Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT HPOS data sync enabled: ? WC Pages Base de la boutique: #69601 - /boutique/ Panier: #19 - /panier/ Commander: #20 - /paiement/ Mon compte: #91405 - /mon-compte/ Conditions générales de vente et d’utilisation: #23763 - /conditions-generales-de-vente/ Theme Name: Woodmart Version: 7.3.2 Author URL: https://themeforest.net/user/xtemos Child Theme: ? – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir?: Comment créer un thème enfant WooCommerce Support: ? Templates Overrides: woodmart/woocommerce/archive-product.php woodmart/woocommerce/cart/cart-item-data.php woodmart/woocommerce/cart/cart.php woodmart/woocommerce/cart/cross-sells.php woodmart/woocommerce/cart/mini-cart.php woodmart/woocommerce/checkout/form-checkout.php woodmart/woocommerce/checkout/thankyou.php woodmart/woocommerce/content-product-cat.php woodmart/woocommerce/content-product.php woodmart/woocommerce/content-single-product.php woodmart/woocommerce/content-widget-product.php /www/seriousconnection_462/public/wp-content/plugins/yith-woocommerce-email-templates-premium/templates/emails/woocommerce-main/emails/email-footer.php /www/seriousconnection_462/public/wp-content/plugins/yith-woocommerce-email-templates-premium/templates/emails/woocommerce-main/emails/email-header.php /www/seriousconnection_462/public/wp-content/plugins/yith-woocommerce-email-templates-premium/templates/emails/woocommerce-main/emails/email-order-details.php /www/seriousconnection_462/public/wp-content/plugins/yith-woocommerce-email-templates-premium/templates/emails/woocommerce-main/emails/email-order-items.php /www/seriousconnection_462/public/wp-content/plugins/yith-woocommerce-email-templates-premium/templates/emails/woocommerce-main/emails/email-styles.php woodmart/woocommerce/global/breadcrumb.php woodmart/woocommerce/global/form-login.php woodmart/woocommerce/global/quantity-input.php woodmart/woocommerce/loop/add-to-cart.php woodmart/woocommerce/loop/loop-end.php woodmart/woocommerce/loop/loop-start.php woodmart/woocommerce/loop/no-products-found.php woodmart/woocommerce/loop/orderby.php woodmart/woocommerce/loop/pagination.php woodmart/woocommerce/loop/sale-flash.php woodmart/woocommerce/myaccount/form-login.php woodmart/woocommerce/product-searchform.php woodmart/woocommerce/single-product/add-to-cart/grouped.php woodmart/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php woodmart/woocommerce/single-product/meta.php woodmart/woocommerce/single-product/product-attributes.php woodmart/woocommerce/single-product/product-image.php woodmart/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php woodmart/woocommerce/single-product/rating.php woodmart/woocommerce/single-product/related.php woodmart/woocommerce/single-product/sale-flash.php woodmart/woocommerce/single-product/tabs/description.php woodmart/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php woodmart/woocommerce/single-product/title.php woodmart/woocommerce/single-product/up-sells.php woodmart/woocommerce/single-product-reviews.php woodmart/woocommerce/single-product.php Product Bundles Database Version: 6.22.3 Loopback Test: ? Template Overrides: – WooCommerce PayPal Payments Onboarded: ? Shop country code: FR WooCommerce currency supported: ? Advanced Card Processing available in country: ? Pay Later messaging available in country: ? Webhook status: – PayPal Vault enabled: – ACDC Vault enabled: – Logging enabled: – Reference Transactions: – Used PayPal Checkout plugin: ? Subscriptions Mode: Disabled Admin Enabled Features: activity-panels analytics product-block-editor coupons core-profiler customer-effort-score-tracks import-products-task experimental-fashion-sample-products shipping-smart-defaults shipping-setting-tour homescreen marketing mobile-app-banner navigation onboarding onboarding-tasks product-variation-management remote-inbox-notifications remote-free-extensions payment-gateway-suggestions shipping-label-banner subscriptions store-alerts transient-notices woo-mobile-welcome wc-pay-promotion wc-pay-welcome-page Disabled Features: customize-store minified-js new-product-management-experience settings async-product-editor-category-field Daily Cron: ? Next scheduled: 2023-11-04 11:11:07 +01:00 Options: ? Notes: 152 Onboarding: completed Action Scheduler Terminé: 53 Oldest: 2023-10-07 22:14:35 +0200 Newest: 2023-11-03 13:31:21 +0100 échoué: 6?812 Oldest: 2022-05-05 20:34:12 +0200 Newest: 2023-11-03 14:02:47 +0100 Status report information Generated at: 2023-11-03 14:02:49 +01:00
Hi @josett225
Thank you for sending over your system status report.
WooCommerce Statistics are deactived but still used in the code as seen in pagespeed
It seems like you’re having issues with the WooCommerce Statistics feature which is deactivated but still being used in the code. This might be causing a delay in your site’s speed as highlighted in the Google Page speed analysis.
The specific URL you provided (
/wp-admin/admin.php?page=wc-settings&tab=advanced§ion=features
) is the path to the WooCommerce’s Advanced Features settings in your WordPress Admin dashboard. If the Statistics feature is deactivated here but still being called in your site’s code, it could potentially slow down your site.To address this issue, I would recommend the following steps:
- Check your theme and plugins: Make sure your theme and all other plugins are up-to-date (E.g.: Product Bundles). Sometimes, outdated plugins or themes can conflict with WooCommerce and cause unexpected behaviour.
- Conflict testing: Check if the issue persists after performing a full conflict test following this guide.
- Contact your hosting provider: If the issue persists, you might want to reach out to your hosting provider. They might be able to provide insights into any server-level issues that could be causing this problem.
If you need any further assistance, feel free to reply to this message.
Cheers.
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