• Resolved biggs31fr

    (@biggs31fr)


    Good morning,
    
    For a few days, my backups have stopped working, whereas for 2 years, everything was fine.
    
    I haven't made any updates.
    
    The temporary files created for the backup are present on my site (and there is enough disk space, I checked), the sending starts, but it quickly blocks. I have the impression that the blocking occurs when the first part is sent completely before moving on to part 2 (my backup is 32GB and therefore the multipart is used), because I checked with Cyberduck on my S3 bucket, and the file stops growing after a certain threshold.
    
    I use Scaleway and tech support has no explanation.
    
    WordPress 6.2.2
    PHP 8.0.28
    BackWPup 4.0.0
    
    [INFO] BackWPup 4.0.0 ; Un projet de Inpsyde GmbH
    [INFO] WordPress 6.2.2
    [INFO] niveau de suivi : Normal (traduit)
    [INFO] Tache BackWPup : S3Scaleway Journalier
    [INFO] Fichier journal : backwpup_log_946b4d_2023-07-22_10-03-08.html
    [INFO] Fichier de sauvegarde : 2023-07-22_10-03-08_JJ5P65IV01.tar
    [22-Jul-2023 10:03:08] 1. Tentative de sauvegarde de la base de données…
    [22-Jul-2023 10:03:08] Connecté à la base de données lesmaries sur lesmaries.mysql.db
    [22-Jul-2023 10:03:10] Ajout de la sauvegarde de la base de donnée ? lesmaries.sql ? (40,64 Mo) à la liste des fichiers à sauvegarder
    [22-Jul-2023 10:03:10] Sauvegarde de la base de donnée réussie !
    [22-Jul-2023 10:03:10] 1. Tentative de création d’une liste des dossiers à sauvegarder…
    [22-Jul-2023 10:03:19] Ajout de ? wp-config.php ? à la liste des fichiers à sauvegarder
    [22-Jul-2023 10:03:19] 575 dossier à sauvegarder.
    [22-Jul-2023 10:03:20] 1. Tentative de création d’un fichier avec la liste des extensions installées…
    [22-Jul-2023 10:03:20] Ajout de la liste des extensions ? Sur-le-nuage.pluginlist.2023-07-22.txt ? (1,55 Ko) à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [22-Jul-2023 10:03:20] 1. Tentative de création du fichier manifest.json…
    [22-Jul-2023 10:03:20] Ajout du fichier manifest.json de 2,44 Ko à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [22-Jul-2023 10:03:20] 1. Tentative de création de l’archive…
    [22-Jul-2023 10:03:20] Compression des fichiers avec Tar. Veuillez patienter, cela peut prendre du temps.
    [22-Jul-2023 10:24:31] Archive créée.
    [22-Jul-2023 10:24:31] Taille de l’archive : 29,29 Go.
    [22-Jul-2023 10:24:31] 33515 fichiers (29,26 Go) dans l’archive.
    [22-Jul-2023 10:24:32] 1. Tentative d’envoi de la sauvegarde vers le service S3…
    [22-Jul-2023 10:24:32] Connecté au panier S3 ? backup.lesmaries ? dans fr-par
    [22-Jul-2023 10:24:32] Vérification des téléversements en plusieurs parties interrompus …
    [22-Jul-2023 10:24:41] Le téléversement de Sur-le-nuage/2023-07-22_02-23-23_UV5P65IN01.tar est interrompu.
    [22-Jul-2023 10:24:41] Envoi vers le service S3 commencé …
    [22-Jul-2023 10:32:41] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [22-Jul-2023 10:32:41] 2. Tentative d’envoi de la sauvegarde vers le service S3…
    [22-Jul-2023 10:32:42] Connecté au panier S3 ? backup.lesmariesdemai ? dans fr-par
    [22-Jul-2023 10:32:42] Envoi vers le service S3 commencé …
    [22-Jul-2023 10:38:15] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [22-Jul-2023 10:46:16] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [22-Jul-2023 10:46:16] ERREUR : étape abandonnée : trop de tentatives !
    [22-Jul-2023 10:46:16] Un ancien journal supprimé
    [22-Jul-2023 10:46:16] ERREUR : La tache s’est terminée avec des erreurs en 2588 secondes. Vous devez corriger les erreurs pour une exécution correcte.
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  • Plugin Support happyAnt

    (@duongcuong96)

    @biggs31fr

    Please try to go to BackWPUp -> Settings -> lower Maximum Script Execution Time to 20 seconds then run the job again.

    Also, I would suggest you split the job into smaller ones, you can just copy and modify the current job in order to keep the backup destination config.

    Plugin Support happyAnt

    (@duongcuong96)

    since we haven’t heard back from you, I’m going to mark it as resolved.
    In case you’re still having problems, feel free to let us know ??

    Thread Starter biggs31fr

    (@biggs31fr)

    After 15 failures, the problem resolved itself and no more worries since… I still reduced the script to 20 seconds, but I don’t understand the origin of the problem…

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