Problème lien de suivi colis

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    L’URL de suivi est utilisée à plusieurs endroits, où est-ce que le souci se présente ?

    • Dans l’e-mail de suivi envoyé après génération des étiquettes/bordereaux
    • sur le récapitulatif de la commande du client sur le front-office
    • dans le bandeau Colissimo quand on modifie une commande
    • sur le listing des commandes Colissimo
    Thread Starter weecl

    (@weecl)

    Bonjour,

    Cela se produit uniquement dans l’email de suivi.
    J’ai déjà vérifié mes paramètres généraux de WordPress comme indiqué sur un fil identique.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    J’ai revérifié tout le code générant le lien de suivi mais je n’arrive pas à trouver comment ?a peut arriver.

    Normalement quand une page web ou un e-mail est chargé, si un lien est présent alors ?a va regarder s’il est bien formaté. Si ce n’est pas le cas, ?a va automatiquement ajouter l’URL du site actuel au début en pensant que c’est un lien interne au site.

    C’est ce qui a l’air de se passer dans votre cas, je peux voir qu’il manque les deux points après “https” dans “https//www.laposte.fr” du coup il ajoute “https://www.weecl-cbd.com” au début.
    Le truc c’est que l’URL de suivi est bien formatée à la ligne 7 du fichier wp-content/plugins/colissimo-shipping-methods-for-woocommerce/includes/shipping/lpc_abstract_shipping.php et rien ne la modifie, nous rempla?ons juste la partie “{lpc_tracking_number}” par le bon numéro de suivi.

    Pouvez-vous nous contacter via le bouton de contact dans la partie “Support” des réglages Colissimo ? J’aurais besoin d’un accès au site pour investiguer plus en profondeur, mais je ne peux pas faire ?a sur le forum WordPress.

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