L’étiquette aller n’a pas été générée : Unknown Product code!

  • Resolved jlgraphisme

    (@jlgraphisme)


    2 years, 4 months ago

    Bonjour suite au choix d’un client vers un point relais :
    Colissimo relais, impossible d’éditer l’étiquette :

    Point relais: Guichen post office
    ID: #351260
    Type: OPI

    Ci-dessous le log :
    2022-10-26 14:07:32 – ERROR : Unknown productCode
    {“given”:”OPI”,”known”:[“A2P”,”BDP”,”BPR”,”CDS”,”CMT”,”COL”,”COLD”,”COM”,”CORE”,”CORI”,”DOM”,”DOS”,”ECO”]}

    Merci
    JLGRAPHISME

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    je suis étonné car le code ramené par notre api pour ce point est BPR, je viens de faire un test.

    Pourriez vous contacter le support technique via le mail dans la partie support du plugin, ils pourront verifier d’ou vient le probleme.

    COrdialement

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