• Resolved iscampos

    (@iscampos)


    Hola! escribí en otra conversación porque al parecer somos varias personas con el mismo error, pero quisiera su ayuda;
    ayer actualicé el plugin y aunque mi sitio no se ha roto, las gift card no funcionan correctamente, ahora solo se ve 1 imagen (son 5 para cada gift card), por favor su ayuda urgente. Dejo un enlace con una gift card de mi tienda: https://nenufar.cl/tienda/gift-card-dia-del-padre/

    Además me enviaron un correo desde wordpress con la siguiente información, espero sirva de ayuda:

    ?Hola!
    
    Desde WordPress 5.2 hay una característica incorporada que detecta cuándo un plugin o un tema causa un error fatal en tu sitio y te avisa mediante este correo electrónico automático.
    
    En este caso, WordPress ha detectado un error con uno de tus plugins, YITH WooCommerce Gift Cards.
    
    Primero, visita tu web (https://nenufar.cl/) y comprueba si hay algún problema visible. A continuación, visita la página donde ha sido detectado el error (https://nenufar.cl/wp-admin/post.php) y comprueba si hay algún problema visible.
    
    Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.
    
    Si tu sitio parece roto y no puedes acceder a tu escritorio con normalidad, ahora WordPress tiene un ?modo de recuperación? especial. Este te permite acceder de forma segura a tu escritorio e investigar más a fondo.
    
    Para mantener tu sitio seguro, este enlace caducará en 1 día. Sin embargo, no te preocupes por esto: recibirás por correo electrónico un nuevo enlace si el error ocurre de nuevo después de que caduque.
    
    Cuando busques ayuda para este problema, es posible que se te pida la siguiente información:
    WordPress versión 6.0
    Tema activo: Divi (versión 4.17.4)
    Plugin actual: YITH WooCommerce Gift Cards (versión 2.11.0)
    PHP versión 7.4.30
    
    Detalles del error
    ==================
    Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 537 del archivo /home/dzysdnvd/public_html/wp-content/plugins/yith-woocommerce-gift-cards/includes/admin/class-yith-ywgc-backend.php. Mensaje de error: Uncaught Error: Call to undefined method YITH_WooCommerce_Gift_Cards::order_cancelled_action() in /home/dzysdnvd/public_html/wp-content/plugins/yith-woocommerce-gift-cards/includes/admin/class-yith-ywgc-backend.php:537
    Stack trace:
    #0 /home/dzysdnvd/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(309): YITH_YWGC_Backend->order_status_changed(Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), 'pending', 'cancelled')
    #1 /home/dzysdnvd/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
    #2 /home/dzysdnvd/public_html/wp-includes/plugin.php(476): WP_Hook->do_action(Array)
    #3 /home/dzysdnvd/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(374): do_action('woocommerce_ord...', 253405, 'pending', 'cancelled', Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order))
    #4 /home/dzysdnvd/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(222): WC_Order->status_transition()
    #5 /home/dzysdnvd/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/meta-bo

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Support Juan Coronel

    (@juaancmendez)

    ?Hola!
    esperamos que andes bien ??

    Hemos logrado encontrar el bug, y ya lanzamos una nueva versión (2.11.1) con su respectiva corrección.

    Recomendamos actualizar el plugin y avisarnos de cualquier novedad, por favor.

    Lamentamos las molestias y muchas gracias por tus informes ??

    ?Que tengas un buen día!

    Thread Starter iscampos

    (@iscampos)

    Muchas gracias por arreglar el problema. En mi caso actualicé el plugin, pero seguía apareciendo solo 1 imagen en cada gift card; luego se me ocurrió editar y actualizar el producto…y funcionó! ahora aparecen las 5 imágenes disponibles en cada gift card.

    Muchas gracias!!

    Plugin Support Juan Coronel

    (@juaancmendez)

    ?Hola!

    Un placer :). Nos alegra que ahora vaya todo bien. Tal vez el problema de las imagenes se haya debido a algun metadato mal guardado en la version anterior y que al volverlo a guardar con la nueva version se haya hecho correctamente.

    De todas maneras, estaremos atentos por si te vuelve a ocurrir.

    ?Que tengas lindo dia!

    Saludos.

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