• Resolved maks131313

    (@maks131313)


    Здравствуйте! у меня на сайтах установлен плагин Iks Menu Pro лицензия которго была мной куплена. В данный момент все мои сайты работают на PHP 8.1, но Iks Menu Pro не хочет на нем работать и вызывает ошибку на сайте.

    Мой почтовый ящик получает много писем


    На сайте возникли технические проблемы

    Версия WordPress 5.9.3
    Текущая тема:
    Проблемный плагин: Iks Menu Pro (версия 1.9.5)
    Версия PHP 8.1.3

    Подробности ошибки
    ===================================
    Ошибка с типом E_ERROR возникла на строке 23 файла /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php. Сообщение об ошибке: Uncaught ValueError: Unknown format specifier "?" in /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php:23
    Stack trace:
    #0 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php(23): sprintf('\xD0\x92\xD0\xBE\xD0\xB7\xD0\xBC\xD0\xBE\xD0\xB6\xD0\xBD\xD0...', '_get_uninstall_reasons('long-term')
    #4 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/class-wp-hook.php(307): Freemius->_add_deactivation_feedback_dialog_box('')
    #5 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
    #6 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/plugin.php(474): WP_Hook->do_action(Array)
    #7 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-admin/admin-footer.php(78): do_action('admin_footer', '')
    #8 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-admin/plugins.php(784): require_once('/var/www/sait...')
    #9 {main}
      thrown

    Вы можете обновить плагин ? я высылал поддержке [email protected] лог debug.log но так и не получил ответа.

    а эти ребята [email protected] сказали писать именно на [email protected]

    • This topic was modified 2 years, 7 months ago by maks131313.
Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 16 total)
  • Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    Hello! I have the Iks Menu Pro plugin installed on my sites, the license of which I bought. At the moment all my sites are working on PHP 8.1, but Iks Menu Pro does not want to work on it and causes an error on the site.

    My inbox is getting a lot of emails.


    The website has technical problems

    WordPress version 5.9.3
    Current Topic:
    Problem plugin: Iks Menu Pro (version 1.9.5)
    PHP Version 8.1.3

    Error details
    ===================================
    An E_ERROR error occurred on line 23 of /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip. php. Error message: Uncaught ValueError: Unknown format specifier “?” in /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php:23
    Stack trace:
    #0 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php(23): sprintf( ‘\xD0\x92\xD0\xBE\xD0\xB7\xD0\xBC\xD0\xBE\xD0\xB6\xD0\xBD\xD0…’, ‘_get_uninstall_reasons(‘long-term’)
    #4 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/class-wp-hook.php(307): Freemius->_add_deactivation_feedback_dialog_box(”)
    #5 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
    #6 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/plugin.php(474): WP_Hook->do_action(Array)
    #7 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-admin/admin-footer.php(78): do_action(‘admin_footer’, ”)
    #8 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-admin/plugins.php(784): require_once(‘/var/www/sait…’)
    #9 {main}
    thrown

    Can you update the plugin? I sent the debug.log to [email protected] support but never received a response.

    and these guys [email protected] said to write to [email protected]

    Plugin Author Iks Studio

    (@iksstudio)

    Здравствуйте! Извините за долгий ответ.

    Мы изучаем проблему и постараемся решить ее в ближайшие дни. Ожидайте выпуска обновления плагина!

    Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    на PHP 8.0.16 такая же беда. плагин Iks Menu Pro выдает ошибку “На сайте возникли технические проблемы”

    Версия WordPress 5.9.3
    Проблемный плагин: Iks Menu Pro (версия 1.9.5)
    Версия PHP 8.0.16

    Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    вы планируете исправлять ошибку? или уже искать альтернативу. все также при включении Iks Menu сайты становятся неработоспособными и на почту приходит сообщения

    На сайте возникли технические проблемы
    Версия WordPress 6.0
    Проблемный плагин: Iks Menu Pro (версия 1.9.5)
    Версия PHP 8.0.16

    ————-

    do you plan to fix the bug? or already look for an alternative. all the same, when you turn on the Iks Menu, the sites become inoperable and messages come to the mail
    
    The website has technical problems
    WordPress version 6.0
    Problem plugin: Iks Menu Pro (version 1.9.5)
    PHP Version 8.0.16
    Plugin Author Iks Studio

    (@iksstudio)

    Да, обязательно, в ближайшие 2-3 дня выйдет релиз.

    Plugin Author Iks Studio

    (@iksstudio)

    @maks131313, попробуйте обновить вашу PRO-версию до 1.9.6 и посмотреть, помогло ли вам. Ошибка, указанная вами в сообщении, очень странная и вряд ли отражает реальную проблему. Поэтому нужно тестирование с вашей стороны после обновления. Ждем от вас информации.

    PS: Обновление вышло пока только для PRO-версий, здесь его нет.

    Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    я обновил и у меня на странице плагинов надпись об ошибке скрин https://cloud.mail.ru/public/5aoJ/rCi7gErYx

    включил дебаг. позже вышлю ошибки

    Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    вот на другом сайте только что пришло

    На сайте возникли технические проблемы

    Версия WordPress 6.0
    Текущая тема: MH Magazine (версия 3.9.13)
    Проблемный плагин: Iks Menu Pro (версия 1.9.6)
    Версия PHP 8.1.3

    Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    у меня сайты работают в режиме PHP FastCGI (Nginx + PHP-FPM)

    Plugin Author Iks Studio

    (@iksstudio)

    А есть в итоге лог самой ошибки?

    Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    пока в дебаге нет ошибок по Iks Menu

    Plugin Author Iks Studio

    (@iksstudio)

    А плагин-то работает?

    Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    плагин работает, но иногда при заходе на сайт пишет что на сайте возникла ошибка, то есть теряется трафик, люди уходят

    и в админке на всех сайтах на вкладке плагин такая ошибка
    https://cloud.mail.ru/public/5aoJ/rCi7gErYx

    так же приходят письма что на сайте ошибка

    Подробности ошибки
    ===================================
    Ошибка с типом E_ERROR возникла на строке 23 файла /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php. Сообщение об ошибке: Uncaught ValueError: Unknown format specifier "?" in /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php:23
    Stack trace:
    #0 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php(23): sprintf('\xD0\x92\xD0\xBE\xD0\xB7\xD0\xBC\xD0\xBE\xD0\xB6\xD0\xBD\xD0...', '_get_uninstall_reasons('long-term')
    #4 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-includes/class-wp-hook.php(307): Freemius->_add_deactivation_feedback_dialog_box('')
    #5 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
    #6 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-includes/plugin.php(476): WP_Hook->do_action(Array)
    #7 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-admin/admin-footer.php(78): do_action('admin_footer', '')
    #8 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-admin/plugins.php(784): require_once('/var/www/info-c...')
    #9 {main}
      thrown

    и вот под

    Plugin Author Iks Studio

    (@iksstudio)

    @maks131313, просим вас еще раз обновить плагин до версии 1.9.7 и протестировать.

    Thread Starter maks131313

    (@maks131313)

    после обновления до 1.9.7 ошибка в админке пропала.
    на почту пока ничего не приходит. если вдрг что то придет или дебаг зафиксирует ошибку, то я напишу.

    Спасибо!

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 16 total)
  • The topic ‘Iks Menu Pro + PHP 8.1 = E_ERROR’ is closed to new replies.