Timmer 5 minutos

Olá @pmorais,

é algo que já teve na nossa to-do list, mas removemos pelo simples facto que esse contador nunca seria fidedigno.

Desde o momento em que o pedido entra na SIBS até que é carregada a página de “thank you””, passa algum tempo, o que quer dizer que quando o contador chegar a zeros, em teoria, já expirou na SIBS. Isto é particularmente verdade em sites que est?o muito mal optimizados e cujos page loads s?o muito lentos.

Mais, já tivemos casos contrários em que o pagamento na SIBS só foi cancelado 6 ou 7 minutos depois. Estarmos a dizer ao cliente que acabou o tempo quando isso ainda n?o aconteceu pode ser contra-producente.

Ainda assim, gostavmos dos seus comentários à minha resposta. Estamos abertos à discuss?o e convidamos a @ifthenpay a juntar-se à mesma.

Concordo com o Marco e temos plug-ins que têm esse contador e outros que n?o e, apesar de ser discutível, deixo algumas raz?es além das que o Marco referiu para defender o n?o colocar o timmer:
– O timing da SIBS n?o é exatamente certo e podemos estar a dar informa??o errada ao cliente;
– A SIBS pode alterar esse timing sem aviso prévio (já o fez no passado) e obrigaria todos os clientes a atualizar os plug-ins imediatamente;
– O timmer dá um aspeto de venda sobre press?o, tipo os sites de leil?es e coisas assim menos confiáveis. Quem paga por MBWAY sabe o processo e mesmo que n?o saiba os 5 minutos s?o um prazo perfeitamente suficiente e razoável;
– Noutros tipos de pagamento como por exemplo os cart?es de crédito, habitualmente existe um tempo de sess?o de uns minutos em que o token é válido para pagamento e n?o é por isso que a VISA e MASTERCARD e os vários providers colocam um timmer decrescente. E eles andam nisto há muitos anos. Se calhar o motivo andará à volta destas raz?es que falamos também…

… mas é discutível claro e uma quest?o até de gosto pessoal.

Muito obrigado Marco e @ifthenpay pelas vossas respostas!
Realmente faz muito sentido.
Continuem com o vosso excelente trabalho.

é sempre algo que podemos fazer como desenvolvimento à medida mas, lá está, há várias raz?es para n?o o fazermos.

Vou encerrar este ticket.

Obrigado.