2 different orders at same time and the same list of products for both

Hi @propme74,

In order for us to get a better understanding of what happened, kindly share the following information:

• System Status: You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”. Once you’ve done that, paste it here in your response.
• Screenshot of your Orders notes: You can find notes on the right column accessing the Edit Order page. If you don’t see them go to “Screen Options” and enable the Order notes checkbox. Use a tool like https://snipboard.io/ to make the screenshot.

Feel free to redact or remove any sensitive information that you don’t want to be shared on a public forum.

Thanks.

Hello !
Thanks for your message.
Here is the report :

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://zesti.fr
Site address (URL): https://zesti.fr
WC Version: 6.1.1
REST API Version: ? 6.1.1
WC Blocks Version: ? 6.5.2
Action Scheduler Version: ? 3.4.0
WC Admin Version: ? 3.0.3
Log Directory Writable: ?
WP Version: 5.9
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 768 Mo
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: fr_FR
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.27
PHP Post Max Size: 256 Mo
PHP Time Limit: 120
PHP Max Input Vars: 3000
cURL Version: 7.66.0
OpenSSL/1.1.1l-fips

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.7.32-35-log
Max Upload Size: 256 Mo
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 6.1.1
WC Database Prefix: msx_
Taille totale de la base de données: 89.96MB
Taille de la base de données: 74.23MB
Taille de l’index: 15.73MB
msx_woocommerce_sessions: Données : 1.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_api_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_order_items: Données : 0.25MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_order_itemmeta: Données : 2.52MB + Index : 3.03MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_tax_rates: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_shipping_zones: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_shipping_zone_methods: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_payment_tokens: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_payment_tokenmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_woocommerce_log: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_actionscheduler_actions: Données : 0.25MB + Index : 0.48MB + Moteur InnoDB
msx_actionscheduler_claims: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_actionscheduler_groups: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_actionscheduler_logs: Données : 0.16MB + Index : 0.14MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_appointments: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_cache: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_categories: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_coupons: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_coupons_to_events: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_coupons_to_services: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_customer_bookings: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_customer_bookings_to_events_periods: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_customer_bookings_to_extras: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_custom_fields: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_custom_fields_events: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_custom_fields_options: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_custom_fields_services: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_events: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_events_periods: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_events_tags: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_events_to_providers: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_extras: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_galleries: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_locations_views: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_notifications: Données : 0.05MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_notifications_log: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_notifications_sms_history: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_packages: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_packages_customers_to_services: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_packages_services_to_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_packages_services_to_providers: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_packages_to_customers: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_packages_to_services: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_payments: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_daysoff: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_events: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_google_calendar: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_outlook_calendar: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_periods: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_periods_services: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_services: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_specialdays: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_specialdays_periods: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_specialdays_periods_services: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_timeouts: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_to_weekdays: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_providers_views: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_services: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_services_views: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_amelia_users: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_blc_filters: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_blc_instances: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
msx_blc_links: Données : 0.13MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
msx_blc_synch: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_cartflows_ca_cart_abandonment: Données : 0.42MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_cartflows_ca_email_history: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_cartflows_ca_email_templates: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_cartflows_ca_email_templates_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_cartflows_visits: Données : 0.08MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_cartflows_visits_meta: Données : 0.19MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_cocart_carts: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_commentmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_comments: Données : 0.25MB + Index : 0.30MB + Moteur InnoDB
msx_et_bloom_stats: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_et_social_stats: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_fm_log: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_gdpr_cc_options: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
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msx_gf_draft_submissions: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_gf_entry: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_gf_entry_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
msx_gf_entry_notes: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_gf_form: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_gf_form_meta: Données : 0.06MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_gf_form_revisions: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_gf_form_view: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_gf_rest_api_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_links: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_options: Données : 7.36MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
msx_postmeta: Données : 19.41MB + Index : 5.97MB + Moteur InnoDB
msx_posts: Données : 22.52MB + Index : 0.73MB + Moteur InnoDB
msx_redirection_404: Données : 0.09MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
msx_redirection_groups: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_redirection_items: Données : 0.02MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
msx_redirection_logs: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
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msx_sgs_log_visitors: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_sib_model_forms: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_sib_model_users: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_stream: Données : 0.17MB + Index : 0.31MB + Moteur InnoDB
msx_stream_meta: Données : 1.30MB + Index : 0.67MB + Moteur InnoDB
msx_termmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_terms: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_term_relationships: Données : 0.11MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
msx_term_taxonomy: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_um_metadata: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
msx_usermeta: Données : 1.52MB + Index : 0.53MB + Moteur InnoDB
msx_users: Données : 0.05MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
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msx_wcpdf_invoice_number_2021: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
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msx_wc_customer_lookup: Données : 0.05MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_wc_download_log: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_wc_order_coupon_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_wc_order_product_lookup: Données : 0.31MB + Index : 0.34MB + Moteur InnoDB
msx_wc_order_stats: Données : 0.06MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
msx_wc_order_tax_lookup: Données : 0.05MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
msx_wc_product_meta_lookup: Données : 0.09MB + Index : 0.13MB + Moteur InnoDB
msx_wc_rate_limits: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_wc_reserved_stock: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wc_tax_rate_classes: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_wc_webhooks: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_wfblockediplog: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wfblocks7: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
msx_wfconfig: Données : 2.52MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wfcrawlers: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
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msx_wffilemods: Données : 5.52MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
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msx_wfhoover: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_wfissues: Données : 0.05MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
msx_wfknownfilelist: Données : 2.52MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wflivetraffichuman: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_wflocs: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wflogins: Données : 0.45MB + Index : 0.19MB + Moteur InnoDB
msx_wfls_2fa_secrets: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_wfls_settings: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wfnotifications: Données : 0.08MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wfpendingissues: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
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msx_wfsnipcache: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
msx_wfstatus: Données : 0.14MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
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msx_wpfm_backup: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpf_logging: Données : 1.52MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_categories: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
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msx_wpgmza_circles: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_custom_fields: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_datasets: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_maps: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_maps_has_custom_fields_filters: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_markers_has_categories: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_markers_has_custom_fields: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_nominatim_geocode_cache: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_polygon: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_polylines: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpgmza_rectangles: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpmailsmtp_debug_events: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wpmailsmtp_tasks_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wt_iew_action_history: Données : 0.03MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wt_iew_cron: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wt_iew_ftp: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
msx_wt_iew_mapping_template: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB

### Post Type Counts ###

attachment: 693
cartflows_flow: 2
cartflows_step: 8
custom_css: 2
custom-css-js: 3
et_body_layout: 3
et_footer_layout: 1
et_header_layout: 1
et_pb_layout: 102
et_template: 8
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gift_card: 1
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page: 65
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post: 71
product: 458
product_variation: 149
project: 1
revision: 1151
shop_coupon: 37
shop_order: 354
um_directory: 1
um_form: 5

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (33) ###

Gravity Forms: par Gravity Forms – 2.5.16
Divi Blog Extras: par Elicus – 2.6.4
All-in-One WP Migration Unlimited Extension: par ServMask – 2.42
All-in-One WP Migration: par ServMask – 7.53
Bloom: par Elegant Themes – 1.3.12
CartFlows Pro: par CartFlows Inc – 1.8.0
CartFlows: par CartFlows Inc – 1.8.2
Simple Custom CSS and JS: par SilkyPress.com – 3.38.1
Divi Product Carousel: par DiviGear – 2.0.0
Divi BodyCommerce: par Divi Engine – 6.5.2.1
DP Preloader: par Divi Professional – 1.3.1
Yoast Duplicate Post: par Enrico Battocchi & l’équipe Yoast – 4.4
Elegant Themes Updater: par Elegant Themes – 1.0
GDPR Cookie Compliance: par Moove Agency – 4.7.3
Site Kit by Google: par Google – 1.49.1
Loco Translate: par Tim Whitlock – 2.5.8
Monarch Plugin: par Elegant Themes – 1.4.14
Order/Coupon/Subscription Export Import Plugin for WooCommerce (BASIC): par WebToffee – 2.1.7
Redirection: par John Godley – 5.2.2
Reveal IDs: par Oliver Schl?be – 1.5.4
Stream: par XWP – 3.8.2
Surbma | Divi & Gravity Forms: par Surbma – 4.1
Récupération d’abandon de panier WooCommerce: par CartFlows Inc – 1.2.13
Advanced Order Export For WooCommerce: par AlgolPlus – 3.2.2
WooCommerce Stripe Gateway: par WooCommerce – 6.1.0
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips: par WP Overnight – 2.12.1
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips Professional: par Ewout Fernhout – 2.10.1
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips Premium Templates: par Ewout Fernhout – 2.15.0
WooCommerce: par Automattic – 6.1.1
Wordfence Security: par Wordfence – 7.5.7
WP Fastest Cache: par Emre Vona – 0.9.8
WP Mail SMTP: par WPForms – 3.2.1
WP Overnight Sidekick: par Jeremiah Prummer
Ewout Fernhout
Michael Kluver – 2.4.0

### Inactive Plugins (23) ###

BrainBlog for Divi: par DiviPeople – 1.2.7
Broken Link Checker: par WPMU DEV – 1.11.16
Brozzme Scroll Top: par Benoti – 1.8.5
Content Visibility for Divi Builder: par AoD Technologies LLC – 3.21
Divi-Modules – Table Maker: par Divi-Modules – 2.0.1
Divi Ajax Filters: par Divi Engine – 1.9.1
Divi Dashboard Welcome: par Divi Life — by Tim Strifler – 1
Divi Plus: par Elicus – 1.9.1
Email Encoder - Protect Email Addresses: par Ironikus – 2.1.2
Google XML Sitemaps: par Auctollo – 4.1.1
Générer le plan du site: par Tony Archambeau – 1.0
Login Designer: par wpexpertsio – 1.2.5
ManageWP - Worker: par GoDaddy – 4.9.13
Newsletter, SMTP, Email marketing and Subscribe forms by Sendinblue: par Sendinblue – 3.1.32
SiteGround Security: par SiteGround – 1.1.3
Styles For WP Pagenavi Addon: par WP OnlineSupport
Essential Plugin – 1.2

Supreme Modules Lite - Divi Theme, Extra Theme and Divi Builder: par Supreme Modules – 2.4.1
WordPress Users & WooCommerce Customers Import Export(BASIC): par WebToffee – 2.2.6
WP-PageNavi: par Lester 'GaMerZ' Chan – 2.94.0
WP Fastest Cache Premium: par Emre Vona – 1.6.1
WP Fusion: par Very Good Plugins – 3.38.6
WP Google Maps: par WP Google Maps – 8.1.19
WP Google Maps - Pro Add-on: par WP Google Maps – 8.1.17

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: 
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –

### WC Pages ###

Base de la boutique: #220819 - /boutique/
Panier: #220820 - /panier/
Commander: #244775 - /checkout-page-2/
Mon compte: #220822 - /mon-compte/
Conditions générales de vente et d’utilisation: #241531 - /cgv/

### Theme ###

Name: Pack ProWeb
Version: 1.0.0
Author URL: https://eleganttheme.com
Child Theme: ?
Parent Theme Name: Divi
Parent Theme Version: 4.14.4
Parent Theme Author URL: https://www.elegantthemes.com
WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: –

### Action Scheduler ###

Terminé: 856
Oldest: 2022-01-05 09:36:27 +0000
Newest: 2022-02-04 15:48:19 +0000

En attente: 1
Oldest: 2022-02-07 12:19:30 +0000
Newest: 2022-02-07 12:19:30 +0000

### Status report information ###

Generated at: 2022-02-04 17:49:26 +02:00

For more details, you will find here enclosed :
– The 2 orders : The good one was #245193 ; the #245102 is wrong and has the same content than the #245193 :
https://snipboard.io/ZaBcSL.jpg

– Celine H order details (the wrong order) with the order notes :
https://snipboard.io/HYTr1G.jpg

– JFF order (where we can see the same date and hour than Celine H order…) :
https://snipboard.io/CIKXi7.jpg

– Celine H Stream records (if useful…) :
https://snipboard.io/nfHK5z.jpg

Thanks for your help !

Hi @propme74,

Thank you very much for sharing all those screenshots with us and your system status.

Based on our experience this strange behavior could be caused by caching on your site. Can you make sure your caching plugins are configured correctly and you’ve excluded the “Cart” – “My Account” and “Checkout” pages from the cache?

See this support guide for more details:

https://woocommerce.com/document/configuring-caching-plugins/

Cheers.

Thanks a lot Mirko !
With this document, we will now be able to optimize the cache settings…
Merci !
Best Regards
Christophe