falscher Zahlungsbetrag wir an Paypal übermittelt

  • Resolved hintsundkunst

    (@hintsundkunst)


    3 years, 3 months ago

    Wir haben unsere Website mit einem Woocommerce Online Shop verknüpft und für die Zahlungsabwicklung das Plugin Paypal Plus for Woocommerce installiert. Seit kurzem werden falsche Zahlungsbetr?ge an Paypal weitergeleitet. Der Kunde zahlt einen anderen Betrag wie auf der Rechnung angegeben. Dies passiert haupts?chlich, wenn ein Gutschein Code angegeben wird. Paypal sagt, dass das Problem durch das Plugin generiert wird. Au?erdem kann ich die Einstellungen von Paypal Plus auch nicht mehr unter den Woocommerce-Einstellungen-Zahlungen finden.
    Bitte um Hilfe!

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  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo,

    bitte einmal alle anderen Plugins deaktivieren und erneut testen. Wir gehen davon aus, dass hier ein anderes Plugin dafür verantwortlich ist.

    Mit besten Grüssen
    Andreas

    wearekolossum

    (@wearekolossum)

    Hallo @hintsundkunst, wir hatten das gleiche Problem – bei uns kam es immer zu Cent-Unterschieden. Bei uns war das “Problem” das unsere Variationen/Produkte teilweise Preise mit mehreren Nachkommastellen hatten, also z.B. 0.98456 .

    Das Plugin (soweit wir sehen k?nnen) berechnet die Preise/Summen aber nicht an Hand der Produktpreise etc. sondern teilt “einfach” die jeweiligen Totalbetr?ge der einzelnen Items in der Bestellung durch die Anzahl des jeweiligen Items – was dann natürlich zu unterschiedlichen Betr?gen führt.

    Unsere L?sung: wir haben unsere Preise so gerundet das wir immer “nur” zwei Nachkommastellen haben.

    Vielleicht hilft es Ihnen.

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