Не выводятся точки выдачи

  • Resolved Andrei Smorodin

    (@feodoraxis)


    3 years, 7 months ago

    Здравствуйте. Настроен ИМ с точкой отправки “432029 Ульяновская обл., Ульяновск”.
    Указываем, например, “236006 Калининград” – плагин считает цену и показывает доступные точки выдачи.

    Но если указать, например, “433501 Дмитровград”, то идёт только расчёт цены, но список точек выдачи не показывается. Другие города, которые мы тестили – отображают свои точки. Точки выдачи в Дмитровграде есть 2 штуки.

    Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?

    З.Ы. Обнаружил, что в плагине сам город как-то странно записан (ДМИТРОВГРАД, УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛ). Но даже если скопировать название и вставить его в оформление заказа – проблема не решается.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Здравствуйте,

    Вы скорее всего имеете ввиду город Димитровград? Так как города Дмитровград не существует. Города Димитровград индекс которого 433501, есть в расчетах и отображается без проблем. Скриншот https://cloudup.com/iPfkNIX2QRB

    З.Ы. Обнаружил, что в плагине сам город как-то странно записан (ДМИТРОВГРАД, УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛ). Но даже если скопировать название и вставить его в оформление заказа – проблема не решается.

    Это к сожалению ошибки СДЭК баз данных. Их очень много в том числе и орфографических. СДЭК в этом плане не показатель и приходится постоянно писать им в поддержку чтобы исправили.

    Спасибо

    Thread Starter Andrei Smorodin

    (@feodoraxis)

    Странно. Пересоздание зоны доставки с точно такими-же параметрами решило проблему. В любом случае – спасибо!

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • The topic ‘Не выводятся точки выдачи’ is closed to new replies.