Does not open access to courses after payment confirmation

In the form of “orders”, the administrator confirms the payment.
In the office in the “Orders” section, the payment shows “executed”.
The user’s office in the courses section shows “no courses”, and offers to “buy a course”.
The user sees confirmed courses “with the lock”.
This error is visible only in the user office. I can send screenshots or ask the ADDON developer to register and see the problem.`

Не открывается доступ к курсам после подтверждения оплаты.
В форме ?заказы? администратор подтверждает платеж.
В кабинете в разделе ?Заказы? платеж показывает ?выполненные?.
Кабинет пользователя в разделе курсов показывает ?нет курсов?, а предлагает ?купить курс?.
Пользователь видит подтвержденные курсы ?с замком?.
Эта ошибка видима только в офисе пользователя. Я могу отправлять скриншоты или попросить разработчику Addon зарегистрироваться и увидеть проблему.

The page I need help with: [log in to see the link]