Post venta un desastre

@tinchio buen día, contame cual es tu numero de pedido del plugin pago? estas en contacto con soporte por mail?

Saludos!

Buen día Conrado. Mi pedido es el No 4653. Inicialmente me contacté por whatsapp porque no sabía a donde dirigir mi consulta y la persona que me atendió por (que no se si sos vos o es alguien más) nunca me dijo que escriba un mail a ningún lado, sino que había abierto un ticket de soporte con mi caso y que se iban a contactar conmigo. Pasaron más de 10 días de eso, tiempo más que razonable, me vuelvo a contactar por la misma via y me siguen haciendo esperar por algo tan simple como enviar un zip, algo que supongo estarás de acuerdo, no debería llevar más de 1 día, exagerando. Saludos

Buen día Conrado. Sigo aguardando una solución a mi problema desde tu última respuesta allá por el 21/10. He enviado mails al soporte y a tu cuenta pero nadie responde ni siquiera como para decir si están trabajando en el asunto o no, si lo van a poder corregir, o no. Por whatsapp me dicen que están con muchos casos de soporte, deben ser unos cuantos porque hacen 20 días que les informé por primera vez del problema. A todo esto hoy se cumple un mes desde que compré el plugin, que sigue sin funcionar. Si no es mucha molestia podrían dar se?ales de vida? Gracias. Saludos

Silencio de radio. Acá sigo esperando por el plugin que ya me cobraron pero aun no funciona.