Supprier formulaire

  • Resolved ninawoo

    (@ninawoo)


    4 years, 10 months ago

    Bonjour,

    J’ai la version Version 2.1.18 du plugin et la dernière version de wordpress.

    1/Est-il possible de supprimer un fomulaire de contact ? Je n’ai aucun bouton me permettant de faire cet action dans la page contact ou configuration du plugin.

    2/Quand je souhaite ajouter un champ personnalisé, un champ s’ajoute mais je ne peux rien sélectionner et aucun texte ne s’affiche. Avez-vous la même erreur de votre c?té ?

    Merci et belle journée,

    Ninawoo

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  • Plugin Author Sellsy

    (@sellsy)

    Bonjour,

    Merci de vos retours.

    1/ Il n’est pas possible de réaliser une suppression actuellement.
    Vous pouvez cependant “désactiver” le formulaire.

    2/ Nous disposons de certains champs personnalisés actuellement.
    lorsque vous cliquez sur le “select” vous devez visualiser en blanc, ceux qui sont utilisables, et en gris ceux qui ne sont pas utilisables. Vous devez disposez de champs personnalisés sur l’interface de Sellsy, pour les voir sur le plugin WordPress (section nommée : champs personnalisées).

    Michael

    Thread Starter ninawoo

    (@ninawoo)

    Bonjour,

    Merci beaucoup pour votre réponse.
    Oui c’est bien ce qui me semble, normalement je devrais avoir des propositions dans le selecteur, mais voici ce que j’ai….aucun choix possible (voir photo).

    https://www.exoneo.yepyepdesign.com/exoneo/wp-content/uploads/2020/05/Capture-d’e?cran-2020-05-15-a?-20.59.51.png

    Une idée d’où cela pourrait provenir ?

    Merci pour votre retour et bonne journée,

    Paul.

    Plugin Author Sellsy

    (@sellsy)

    Bonjour,

    Vous devez vérifier que vous disposez bien des clefs APIs sur WordPress et Sellsy.
    Il est possible que les clefs APIs ne soient pas correctement indiquées.

    Sur WordPress :
    – Menu gauche > Configuration > Edition Sellsy API > vérifier les 4 clefs.

    Sur Sellsy :
    – Menu burger (en haut à droite) > réglages > développeurs.

    Bonne journée à vous aussi.
    Michael

    Thread Starter ninawoo

    (@ninawoo)

    Bonjour,

    Merci ! Effectivement il me manquait deux clés API.
    Les champs personnalisés en gris sont donc inutilisables ? Il n’y a pas moyen de les activer ? j’ai besoin d’une case numérique… Sinon je mettrai simplement du texte.

    Merci beaucoup,

    Paul.

    Plugin Author Sellsy

    (@sellsy)

    Bonjour,

    Entendu pour les clefs APIs.
    C’est une bonne chose si cela fonctionne chez vous à présent.

    Concernant les champs personnalisés grisés, il s’agit effectivement des champs qui ne sont pas encore disponibles sur le plugin.

    Michael

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