shipping missing

Goedemiddag Jos,

Gezien je naam en domeinnaam ga ik er maar vanuit dat ik in het Nederlands kan antwoorden? ??

Ben je een feed aan het maken voor Google Shopping of Facebook? In dat geval kunnen de shipping costs worden toegevoegd aan je feed door onderstaande field mapping toe te voegen: https://www.dropbox.com/s/0cr81quhqes8wwn/ShippingCosts.png?dl=0

Hopelijk helpt dit?

Goedemorgen,

Dit werkt maar voor een deel van de producten. Een deel geeft nog altijd de shipping missing.
Bovendien geven de variabele [producten geen afbeelding. Ik heb wel aangegeven dat deze de uitgelichte afbeelding moeten krijgen.
Groet
Jos

Goedemiddag Jos,

Zou je met ons al je shipping configuraties kunnen delen (screenshots) zodat we eventueel het probleem kunnen reproduceren? Voor ons werken de shipping rates prima namelijk.

Variabele producten zelf zitten overigens niet in de feed, onze plugin stopt de variaties van een variabel product in de feed. Wanneer je de default mapping voor het g:image veld (voor Google Shopping en Facebook) gebruikt, dus gemapped aan het “Main Image” attribute zal de plugin het plaatje van het variabele parent product gebruiken voor de variaties, tenzij een variatie zelf een eigen uniek product plaatje heeft.

Voor welk kanaal ben je overigens een feed aan het maken?

Goedemorgen,
Via mail stuurde ik u de printscreens, de feed wordt gemaakt voor google shopping.
Groet Jos

Goedemiddag Jos,

We hebben geen email / printscreens van u ontvangen?

Goedemorgen,

Het probleem met table rate shipping is opgelost. De nieuwste versie is nu geinstalleerd en werkt weer.
Echter in google merchants blijft de foutmelding met de shipping bestaan.
Naar welk adres kan ik de printscreens sturen?
Groet
Jos

Hoi Jos,

Zou je de screenshot van de foutmeldingen in je merchant center gewoon hier kunnen delen?

Ik zal wel onkundig zijn, maar hoe krijg ik hier een printscreen geplaatst?

Hoi Jos,

Delen via bijvoorbeeld prnt.sc (of een vergelijkbare dienst).

https://prnt.sc/s8iype
https://prnt.sc/s8j13i

Daar staan alle instellingen.
Gr. Jos

Hoi Jos,

Je gaf aan dat ze wel in de feed staan maar dat de foutmelding nog wel in je Google Merchant Center staan?

Daarom vroeg ik om screenshots van de foutmeldingen in je merchant center, nu heb je screenshots opgestuurd van je table rating settings in WooCommerce.

Plugin Contributorsupportadtribes (@supportadtribes)
1 week, 5 days ago
Goedemiddag Jos,

Zou je met ons al je shipping configuraties kunnen delen (screenshots) zodat we eventueel het probleem kunnen reproduceren? Voor ons werken de shipping rates prima namelijk.

Oeps, wat had je gevraagd?
Hieronder de screenshots die je nu vraagt

https://prnt.sc/s8oi2t
https://prnt.sc/s8omw5
Gr Jos

Hoi Jos,

Dat zijn de juiste screenshots inderdaad, dank je wel.

Google zegt dat er nog steeds 284 producten zonder shipping kosten in je feed zitten. Je gaf zelf aan dat dit probleem al opgelost was toch en dat al je producten nu de shipping kosten in de feed hebben? Heb je wel de feed opnieuw laten ophalen en verwerken door Google?

Daarnaast geeft Google aan dat 165 producten in je feed geen product plaatje hebben. Product plaatjes zijn verplicht dus zorg ervoor dat al je producten een plaatje hebben. Idem voor de title, 153 producten hebben geen product naam en die moeten worden toegevoegd.

Ik heb in mijn mails aangegeven dat ik, na een update bij veel producten geen verzendkosten kreeg. Dat is opgelost binnen table rate shipping. Alle producten hebben op mijn site de shipping van table rate. In de feed nog altijd niet.

De 165 producten zijn variabele producten, waarbij het hoofd product de omschrijving heeft en het plaatje heeft. De variaties hebben alleen de prijs.
Gr Jos

Hoi Jos,

We hebben gisterenavond een release live gezet. Zou je eens kunnen kijken of deze nieuwe versie het probleem met de shipping kosten oplost?

Met betrekking tot het product plaatje en omschrijving voor de variaties. Wanneer de variaties zelf geen plaatje en omschrijving hebben dan pakt de plugin die van het hoofd product. Dat doet die echter alleen als de field mappings als volgt zijn:

g:description
https://www.dropbox.com/s/j2g4va2jws3ierr/g-description.png?dl=0

g:image_link
https://www.dropbox.com/s/rharju5ytdyfn5f/g-image-link.png?dl=0