Massendownload – Fehler

  • Resolved ehrhardtda

    (@ehrhardtda)


    4 years, 11 months ago

    Hallo,

    wenn ich mehrere Labels mit einmal runterladen will, funktioniert dies leider nicht.

    Wenn ich die Mehrfachaktion “Herunterladen (.zip)” w?hle, enth?lt die .zip Datei zwar die entsprechende Anzahl der PDF-Dateien, diese sind auch richtig benannt, aber alle leer.

    Wenn ich die Mehrfachaktion “Herunterladen (.pdf)” w?hle, dann ist die PDF auch einfach leer.

    Ich bitte um Unterstützung hierbei.
    Dieser Massendownload und damit auch die M?glichkeit mehrere Labels mit einem Druckauftrag zu drucken, würde die Arbeit deutlich erleichtern.

    Das Logging ist aktiv, jedoch finde ich da keine Log-Messages bzw. irgendwelche Errors zu den Downloads.

    Au?erdem h?tte ich noch eine generelle Frage:
    Wo werden denn die Datens?tze zu den einzelnen Sendungen gespeichert?
    Ich finde dazu keine Tabelle in der Datenbank, bzw. keine Verknüpfung zu einer Bestellung.

    • This topic was modified 4 years, 11 months ago by ehrhardtda.
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  • Thread Starter ehrhardtda

    (@ehrhardtda)

    Die Logging-Funktion habe ich Aktiv, dort stehen aber keine Log-Messages nachdem ich einen Massendownload als .pdf oder .zip get?tigt habe.

    • This reply was modified 4 years, 11 months ago by ehrhardtda.

    Hallo @ehrhardtda,

    vielen Dank für Ihre Nachricht und die Nutzung unseres Plugins.

    Zu Ihrem Problem h?tte ich noch ein paar Fragen:

    – K?nnen Sie die Labels einzeln herunterladen?
    – Sind beim Massendownload (PDF) darunter auch Harmonized Labels?
    – Sind es nur Harmonized Labels oder sind diese mit nationalen Labels kombiniert?

    Ich k?nnte jedoch schon vorschlagen, dass Sie die EKP-Nummer in die Plugin-Einstellungen eingeben (falls dies noch nicht gemacht wurde). Dieses Feld finden Sie unter “Internetmarke – Einstellungen – Services – Harmonized Label”. Dazu bitte auch Ihre Portokasse aktualisieren (falls ebenso noch nicht gemacht). Dies k?nnen Sie unter dem folgenden Link tun:

    https://portokasse.deutschepost.de/portokasse/

    Es ist sehr wichtig, dass die EKP-, bzw. Kundennummer hier eingegeben ist.

    Und zu Ihrer anderen Frage:

    Die Daten zu den einzelnen Sendungen sind in folgenden Tabellen zu finden:

    • wcdpi_shipment
    • wcdpi_shipment_attachment
    • wcdpi_shipment_item
    Thread Starter ehrhardtda

    (@ehrhardtda)

    – K?nnen Sie die Labels einzeln herunterladen?

    Ja, der einzelne Download geht. Das w?re Fatal wenn nicht.

    – Sind beim Massendownload (PDF) darunter auch Harmonized Labels?
    – Sind es nur Harmonized Labels oder sind diese mit nationalen Labels kombiniert?

    Fall 1. Nur nationale Labels – Leere PDF
    Fall 2. Nationale und Harmonized Labels – Leere PDF
    Fall 3. Nur Harmonized Labels – Leere PDF

    Die Kundennummer habe ich in den beschriebenen Einstellungen bereits hinterlegt.

    @ehrhardtda

    Leider k?nnen wir das Problem unsererseits nicht nachstellen. Haben Sie vielleicht irgendeinen Eintrag in den PHP Error Logs?

    Da Sie Probleme bei wirklich jeder Art und Kombination von Labels haben, k?nnte dies unter Umst?nden auf fehlende Dependencies deuten. Der Massendruck bedient sich der FPDF Library. Dies ist auch in der Plugin-Datei composer.json zu sehen.

    Kennen Sie sich mit Composer aus? Wenn ja, würde Ich einen composer install Befehl Im Plugin-Verzeichnis vorschlagen, um alle Dependencies neu zu laden.

    Thread Starter ehrhardtda

    (@ehrhardtda)

    Danke, der Download funktioniert nun.

    Es gab Probleme mit Composer und dann war noch die PHP Einstellung
    allow_url_fopen deaktiviert, nachdem ich diese aktiviert habe, ging es nun.

    Thread Starter ehrhardtda

    (@ehrhardtda)

    Eine Frage dazu h?tte ich allerdings noch, ist es m?glich nur die Marken ohne den Einlieferungsbeleg zu downloaden?

    @ehrhardtda

    Freut mich zu h?ren, dass Sie das Problem nun l?sen konnten.

    Bezüglich der Einlieferungsliste, haben Sie diese in den Einstellungen deaktiviert?

    https://snipboard.io/F2zxKr.jpg

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