• Resolved crucut

    (@crucut)


    Hi guys,
    On my website I set 3 woocommerce shipping methods.When user goes to cart page it should show choose shipping methods, but instead of that it shows that shipping method can be choosed just only after address imported.
    in russian it looks like this .
    ВВЕДИТЕ СВОЙ АДРЕС ДЛЯ ПРОСМОТРА ПАРАМЕТРОВ ДОСТАВКИ.

    But when I’m doing same logged in, It shows Shipping methods, but now it also shows an address: the last order’s address.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • AJ a11n

    (@amandasjackson)

    Hi @crucut

    > ENTER YOUR ADDRESS TO VIEW DELIVERY PARAMETERS

    Is most likely showing due to this setting


    Link to image: https://cld.wthms.co/Oc8UE5

    But when I’m doing same logged in, It shows Shipping methods, but now it also shows an address: the last order’s address.

    This kind of problem is usually caused by either caching or a conflict with your theme or with another plugin.
    ?
    The best way to determine this is to:
    ?

    • Temporarily switch your theme to Storefront
    • Disable all plugins except for WooCommerce
    • Repeat the action that is causing the problem

    If you’re not seeing the same problem after completing the conflict test, then you know the problem was with the plugins and/or theme you deactivated. To figure out which plugin is causing the problem, reactivate your other plugins one by one, testing after each, until you find the one causing conflict. You can find a more detailed explanation on how to do a conflict test here.

    Thread Starter crucut

    (@crucut)

    Hi Amanda,
    Thank you for answer. I Tried to change active theme and disable all except for WooCommerce. Problem is still available. I don’t want to setup shipping calculator. Let me to clarify my issue.
    I setup 3 shipping options

    Free shipping
    Local pickup
    Shipping

    In cart page when user is logged in it shows choose shipping method, when not: SHIPPING OPTIONS WILL BE UPDATED DURING CHECKOUT.

    So I need to show choose shipping options for non logged in users

    https://xbanners.ru

    AJ a11n

    (@amandasjackson)

    Hi @crucut

    It sounds like there is still a plugin that is active and affecting the cart page for logged in vs non logged in visitors.

    Could you please share a copy of your site’s System Status? You can find it via WooCommerce > Status.
    Select “Get system report” and then “Copy for support”.? Once you’ve done that, paste it here in your response.

    Thread Starter crucut

    (@crucut)

    sure

    
    ### WordPress Environment ###
    
    WordPress address (URL): https://xbanners.ru
    Site address (URL): https://xbanners.ru
    WC Version: 3.8.0
    REST API Version: ? 1.0.2
    Log Directory Writable: ?
    WP Version: ? 5.2.4 - Доступна более новая версия WordPress (5.3)
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 256 MB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ?
    Language: ru_RU
    External object cache: –
    
    ### Server Environment ###
    
    Server Info: Apache/2.4.6 (CentOS) OpenSSL/1.0.2k-fips mod_fcgid/2.3.9 PHP/5.4.16
    PHP Version: 7.1.14 - Для повышения производительности и безопасности рекомендуется использовать версию PHP не ниже 7.2. Как обновить версию PHP
    PHP Post Max Size: 64 MB
    PHP Time Limit: 300
    PHP Max Input Vars: 1000
    cURL Version: 7.29.0
    NSS/3.28.4
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.5.56-MariaDB
    Max Upload Size: 64 MB
    Default Timezone is UTC: ?
    fsockopen/cURL: ?
    SoapClient: ?
    DOMDocument: ?
    GZip: ?
    Multibyte String: ?
    Remote Post: ?
    Remote Get: ?
    
    ### Database ###
    
    WC Database Version: 3.8.0
    WC Database Prefix: wp_
    Общий размер базы данных: 34.50MB
    Размер данных в базе данных: 27.76MB
    Размер индекса базы данных: 6.74MB
    wp_woocommerce_sessions: Данные: 0.14MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_api_keys: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_attribute_taxonomies: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.06MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_order_items: Данные: 0.05MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_order_itemmeta: Данные: 0.14MB + Индекс: 0.14MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_tax_rates: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.06MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_tax_rate_locations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zones: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zone_locations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zone_methods: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_payment_tokens: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_payment_tokenmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_woocommerce_log: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_berocket_termmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_commentmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_comments: Данные: 0.38MB + Индекс: 0.58MB + Движок InnoDB
    wp_haru_termmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_icl_content_status: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_icl_core_status: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_icl_flags: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_icl_languages: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_icl_languages_translations: Данные: 0.20MB + Индекс: 0.13MB + Движок InnoDB
    wp_icl_locale_map: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_icl_message_status: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_icl_node: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_icl_reminders: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_icl_strings: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.06MB + Движок InnoDB
    wp_icl_string_positions: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_icl_string_status: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_icl_string_translations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_icl_translate: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_icl_translate_job: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_icl_translations: Данные: 0.22MB + Индекс: 0.63MB + Движок InnoDB
    wp_icl_translation_batches: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_icl_translation_status: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_links: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_nbdesigner_mydesigns: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_nbdesigner_options: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_nbdesigner_templates: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_options: Данные: 5.08MB + Индекс: 0.16MB + Движок InnoDB
    wp_postmeta: Данные: 3.50MB + Индекс: 1.80MB + Движок InnoDB
    wp_posts: Данные: 9.47MB + Индекс: 0.53MB + Движок InnoDB
    wp_psninja_amdd: Данные: 3.30MB + Индекс: 1.32MB + Движок MyISAM
    wp_psninja_amdd_cache: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
    wp_psninja_urls: Данные: 0.05MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_revslider_css: Данные: 0.13MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_revslider_layer_animations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_revslider_navigations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_revslider_sliders: Данные: 0.08MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_revslider_slides: Данные: 2.06MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_revslider_static_slides: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_termmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_terms: Данные: 0.08MB + Индекс: 0.08MB + Движок InnoDB
    wp_term_relationships: Данные: 0.08MB + Индекс: 0.06MB + Движок InnoDB
    wp_term_taxonomy: Данные: 0.06MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_usermeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_users: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.05MB + Движок InnoDB
    wp_wcuf_upload_sessions: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_wc_admin_notes: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_wc_admin_note_actions: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_wc_category_lookup: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_wc_customer_lookup: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_wc_download_log: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_wc_order_coupon_lookup: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_wc_order_product_lookup: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.06MB + Движок InnoDB
    wp_wc_order_stats: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.05MB + Движок InnoDB
    wp_wc_order_tax_lookup: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_wc_product_meta_lookup: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.09MB + Движок InnoDB
    wp_wc_tax_rate_classes: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_wc_webhooks: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_wpml_mails: Данные: 1.52MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    wp_yith_wcwl: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_yith_wcwl_lists: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
    wp_yoast_seo_links: Данные: 0.06MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
    wp_yoast_seo_meta: Данные: 0.06MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
    
    ### Security ###
    
    Secure connection (HTTPS): ?
    Hide errors from visitors: ?
    
    ### Active Plugins (35) ###
    
    Redux Framework: от Team Redux – 3.6.15
    Ultimate Addons for WPBakery Page Builder: от Brainstorm Force – 3.19.0
    WooCommerce Advanced Product Labels: от BeRocket – 1.1.16.2 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    Art WooCommerce Order One Click: от Артем Абрамович – 2.3.0 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    Chaty: от Premio – 2.2.8
    Contact Form 7: от Takayuki Miyoshi – 5.1.4
    Duplicate Post: от Enrico Battocchi – 3.2.3
    GA Google Analytics: от Jeff Starr – 20190902
    Haru Pangja Core: от HaruTheme – 1.0.5
    Insert Headers and Footers: от WPBeginner – 1.4.4
    Jetpack от WordPress.com: от Automattic – 7.9
    JivoSite: от JivoSite – 1.3.3
    WPBakery Page Builder: от Michael M - WPBakery.com – 6.0.3
    MC4WP: Mailchimp for WordPress: от ibericode – 4.7
    Meta Box: от MetaBox.io – 5.2.3
    Virtual Robots.txt: от Marios Alexandrou – 1.9
    PageSpeed Ninja: от PageSpeed Ninja – 0.9.38
    Slider Revolution: от ThemePunch – 5.4.8.3
    Lazy Load by WP Rocket: от WP Rocket – 2.3.2
    WooCommerce Admin: от WooCommerce – 0.21.0 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    Бустер для WooCommerce: от Algoritmika Ltd – 4.6.0 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    WooCommerce Upload Files: от Lagudi Domenico – 51.8 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    WooCommerce: от Automattic – 3.8.0
    Yoast SEO Premium: от Команда Yoast – 12.3
    WP Blog and Widget: от WP OnlineSupport – 1.7
    WP Instagram Widget: от Scott Evans – 2.0.3
    WP Mail Logging: от MailPoet – 1.9.5
    WP Mail SMTP: от WPForms – 1.7.0
    Yoast SEO Multilingual: от OnTheGoSystems – 1.0.1
    WP Super Cache: от Automattic – 1.7.0
    Яндекс Метрика: от Mustafa Uysal – 1.8.1
    Яндекс.Касса 2.0 для Woocommerce: от Yandex.Money – 1.3.1 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    Custom Product Tabs for WooCommerce: от YIKES
    Inc. – 1.6.11 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    
    Yml for Yandex Market Pro: от Maxim Glazunov – 2.5.0
    Yml для Yandex Market: от Максим Глазунов – 2.3.2
    
    ### Inactive Plugins (11) ###
    
    Contact Form 7 Multilingual: от OnTheGoSystems – 1.0.1
    Facebook for WooCommerce: от Facebook – 1.9.15 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    Google Pagespeed Insights: от Matt Keys – 4.0.3
    Improved Product Options for WooCommerce: от 7VX LLC
    USA CA – 4.8.2 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    
    MailChimp for WordPress Multilingual: от OnTheGoSystems – 0.0.3
    WooCommerce: от Automattic – 3.7.1 – 3.8.0 доступно
    WooCommerce Multilingual: от OnTheGoSystems – 4.7.3 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    WPML Multilingual CMS: от OnTheGoSystems – 4.2.9
    WPML String Translation: от OnTheGoSystems – 2.10.7
    WPML Translation Management: от OnTheGoSystems – 2.8.8
    YITH WooCommerce Multi-step Checkout Premium: от YITH – 1.7.4 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    
    ### Dropin Plugins (1) ###
    
    advanced-cache.php: advanced-cache.php
    
    ### Settings ###
    
    API Enabled: –
    Force SSL: –
    Currency: RUB (?)
    Currency Position: right
    Thousand Separator: ,
    Decimal Separator: .
    Number of Decimals: 0
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    Connected to WooCommerce.com: –
    
    ### WC Pages ###
    
    Ссылка магазина: #7 - /vystavochno-prezentatsionnye-sistemy/
    Корзина: #8 - /cart/
    Оформление заказа: #9 - /checkout/
    Мой аккаунт: #10 - /my-account/
    Правила и условия: ? Страница должна быть открытой
    
    ### Theme ###
    
    Name: Pangja
    Version: 1.0.6
    Author URL: https://harutheme.com/
    Child Theme: ? – Если вы хотите оформить WooCommerce родительской темой
    которую создал кто-то другой
    мы рекомендуем воспользоваться дочерней темой. См. "Как создать дочернюю тему"
    
    WooCommerce Support: ?
    
    ### Templates ###
    
    Overrides: pangja/woocommerce/archive-product.php
    Есть обновления для pangja/woocommerce/cart/cart.php версии 3.5.0. Версия ядра — 3.8.0
    Есть обновления для pangja/woocommerce/cart/mini-cart.php версии 3.5.0. Версия ядра — 3.7.0
    pangja/woocommerce/content-product.php
    pangja/woocommerce/content-single-product.php
    pangja/woocommerce/global/quantity-input.php
    pangja/woocommerce/loop/add-to-cart.php
    pangja/woocommerce/loop/loop-start.php
    pangja/woocommerce/loop/pagination.php
    pangja/woocommerce/loop/sale-flash.php
    pangja/woocommerce/myaccount/form-login.php
    pangja/woocommerce/myaccount/navigation.php
    pangja/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php
    pangja/woocommerce/single-product/meta.php
    pangja/woocommerce/single-product/product-image.php
    pangja/woocommerce/single-product/related.php
    pangja/woocommerce/single-product/sale-flash.php
    pangja/woocommerce/single-product.php
    
    Outdated Templates: ?
    					
    					
    						Узнайте
    как обновить
    
    ### Action Scheduler ###
    
    Complete: 791
    Oldest: 2019-10-14 08:43:17 +0000
    Newest: 2019-11-14 07:15:15 +0000
    
    Pending: 1
    Oldest: 2019-11-14 08:15:15 +0000
    Newest: 2019-11-14 08:15:15 +0000
    
    Canceled: 1
    Oldest: 2019-11-11 00:21:52 +0000
    Newest: 2019-11-11 00:21:52 +0000
    
    In-progress: 0
    Oldest: –
    Newest: –
    
    Failed: 0
    Oldest: –
    Newest: –
    
    
    AJ a11n

    (@amandasjackson)

    Hi @crucut

    I visited your site and this is what I see on the cart page


    Link to image: https://cld.wthms.co/rUFkAc

    Can you check the setting that you have in WooCommerce>Settings>General Options


    Link to image: https://cld.wthms.co/mNrzsq

    Using the Default customer location Shop base address should show your customers the shipping options available for Russia.

    I hope this helps.

    Thread Starter crucut

    (@crucut)

    It helped. Thank you very much!

    AJ a11n

    (@amandasjackson)

    Glad to hear it – thanks for letting us know!

    I’ll mark this thread as resolved now. If you have any further questions, I recommend creating a new thread.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • The topic ‘Woocommerce Sipping methods’ is closed to new replies.