IDs changing on their own when import

Hi there,

Thanks for reaching out.

I understand that you are trying to update your products via CSV but the ID numbers of your products are changing, so the import is not taking effect. My first thought is that there is possibly a plugin conflict occurring that is causing this behavior. Do you happen to have any plugins installed that affect or handle Product ID numbers? If not, would you mind copying and pasting your System Status Report into this thread so that I can check for any red flags there? You can find this by going to WooCommerce > Status > System Status > Get System Report in your WP-Admin dashboard.

Thanks!

Hi @lucie136

I hope the suggestions we passed along to you in the previous reply guided you in the right direction. We still feel that this could be due to a conflict. To see how this can be resolved, please go through the troubleshooting steps here: https://docs.woocommerce.com/document/how-to-test-for-conflicts/

We haven’t heard from you in a while, so we’re marking this thread as Resolved for now.

Please feel free to reply to us in this thread, should the problem persist. We are happy to look into this and guide you further.

All the best!

Oh, I didn’t see the reply…

Here’s the report :

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://www.unpetitnoir.fr
Site address (URL): https://www.unpetitnoir.fr
WC Version: 3.6.4
Log Directory Writable: ?
WP Version: 5.2.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 512 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: fr_FR
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.3.2
PHP Post Max Size: 130 MB
PHP Time Limit: 600
PHP Max Input Vars: 16000
cURL Version: 7.38.0
OpenSSL/1.0.1t

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.6.43-log
Max Upload Size: 128 MB
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 3.6.4
WC Database Prefix: upn_
Taille totale de la base de données: 34.66MB
Taille de la base de données: 28.86MB
Taille de l’index: 5.80MB
upn_woocommerce_sessions: Données : 6.13MB + Index: 0.25MB
upn_woocommerce_api_keys: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_order_items: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_order_itemmeta: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_tax_rates: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_shipping_zones: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_shipping_zone_methods: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_payment_tokens: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_payment_tokenmeta: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_woocommerce_log: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
blogwp110317_commentmeta: Données : 0.02MB + Index: 0.01MB
blogwp110317_comments: Données : 0.02MB + Index: 0.01MB
blogwp110317_links: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
blogwp110317_options: Données : 0.12MB + Index: 0.02MB
blogwp110317_postmeta: Données : 0.92MB + Index: 0.13MB
blogwp110317_posts: Données : 8.65MB + Index: 0.27MB
blogwp110317_termmeta: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
blogwp110317_terms: Données : 0.01MB + Index: 0.01MB
blogwp110317_term_relationships: Données : 0.03MB + Index: 0.06MB
blogwp110317_term_taxonomy: Données : 0.01MB + Index: 0.01MB
blogwp110317_usermeta: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
blogwp110317_users: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
blogwp110317_yoast_seo_links: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
blogwp110317_yoast_seo_meta: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
site_commentmeta: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
site_comments: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
site_links: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
site_options: Données : 0.38MB + Index: 0.01MB
site_postmeta: Données : 0.04MB + Index: 0.01MB
site_posts: Données : 0.01MB + Index: 0.01MB
site_terms: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
site_term_relationships: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
site_term_taxonomy: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
site_usermeta: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
site_users: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
UPN_commentmeta: Données : 0.01MB + Index: 0.01MB
upn_commentmeta: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
UPN_comments: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
upn_comments: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
upn_cwa: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_EWD_OTP_Customers: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_EWD_OTP_Custom_Fields: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_EWD_OTP_Fields_Meta: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_EWD_OTP_Orders: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_EWD_OTP_Order_Statuses: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_EWD_OTP_Sales_Reps: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_frm_fields: Données : 0.02MB + Index: 0.03MB
upn_frm_forms: Données : 0.02MB + Index: 0.02MB
upn_frm_items: Données : 0.02MB + Index: 0.08MB
upn_frm_item_metas: Données : 0.02MB + Index: 0.03MB
UPN_links: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_links: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_nextend2_image_storage: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_nextend2_section_storage: Données : 0.03MB + Index: 0.01MB
upn_nextend2_smartslider3_generators: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_nextend2_smartslider3_sliders: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_nextend2_smartslider3_sliders_xref: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_nextend2_smartslider3_slides: Données : 0.01MB + Index: 0.00MB
UPN_options: Données : 0.27MB + Index: 0.01MB
upn_options: Données : 1.70MB + Index: 0.12MB
upn_pmxi_files: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_pmxi_history: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_pmxi_images: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_pmxi_imports: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_pmxi_posts: Données : 0.02MB + Index: 0.03MB
upn_pmxi_templates: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
UPN_postmeta: Données : 0.27MB + Index: 0.03MB
upn_postmeta: Données : 5.42MB + Index: 2.90MB
UPN_posts: Données : 1.09MB + Index: 0.07MB
upn_posts: Données : 1.09MB + Index: 0.31MB
upn_rm_fields: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_forms: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_front_users: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_login: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_login_log: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_notes: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_paypal_fields: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_paypal_logs: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_rules: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_sent_mails: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_sessions: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_stats: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_submissions: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_submission_fields: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_tasks: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_rm_task_exe_log: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
upn_termmeta: Données : 0.10MB + Index: 0.09MB
upn_terms: Données : 0.09MB + Index: 0.14MB
UPN_terms: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
UPN_term_relationships: Données : 0.01MB + Index: 0.02MB
upn_term_relationships: Données : 0.28MB + Index: 0.59MB
upn_term_taxonomy: Données : 0.08MB + Index: 0.13MB
UPN_term_taxonomy: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
upn_usermeta: Données : 0.57MB + Index: 0.02MB
UPN_usermeta: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
upn_users: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
UPN_users: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_w3tc_cdn_pathmap: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_w3tc_cdn_queue: Données : 0.33MB + Index: 0.04MB
upn_wc_download_log: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_wc_product_meta_lookup: Données : 0.11MB + Index: 0.18MB
upn_wc_webhooks: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
upn_yoast_seo_links: Données : 0.06MB + Index: 0.02MB
upn_yoast_seo_meta: Données : 0.36MB + Index: 0.00MB

### Post Type Counts ###

acf-field: 25
acf-field-group: 7
attachment: 354
frm_form_actions: 2
frm_styles: 1
fsl_slider: 1
ml-slide: 8
ml-slider: 1
nav_menu_item: 10
page: 14
post: 78
product: 2066
revision: 259
ris_gallery: 1
sa_slider: 2
tribe_events: 7
tribe_organizer: 2
tribe_venue: 2
wpcf7_contact_form: 2

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (27) ###

ACF Content Analysis for Yoast SEO: par Thomas Kr?ftner
ViktorFroberg
marol87
pekz0r
angrycreative
Team Yoast – 2.3.0

Admin Bar Disabler: par Scott Kingsley Clark – 1.4
Advanced Custom Fields: par Elliot Condon – 5.8.1
Autoptimize: par Frank Goossens (futtta) – 2.5.1
Admin Columns: par AdminColumns.com – 3.4.1
Contact Form 7 - Dynamic Text Extension: par Chris Mavricos
SevenSpark – 2.0.2.1

Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 5.1.3
GDPR Cookie Consent: par WebToffee – 1.7.7
Custom Sidebars: par WPMU DEV – 3.2.3
Font Awesome: par Font Awesome – 4.0.0-rc9
Forum_wordpress_fr: par Andre Renaut – 4.2
Mailjet for WordPress: par Mailjet SAS – 5.1.1
Members: par Justin Tadlock – 2.1.0
Product GTIN (EAN, UPC, ISBN) for WooCommerce: par Emanuela Castorina – 1.0.4 – Non testé avec la version active de WooCommerce
Search Manager Lite for WooCommerce and WordPress: par Custom4Web – 1.4 – Non testé avec la version active de WooCommerce
Smart Slider 3: par Nextend – 3.3.20
The Events Calendar: par Modern Tribe
Inc. – 4.9.2

W3 Total Cache: par Frederick Townes – 0.9.7.5
Checkout Field Editor for WooCommerce: par ThemeHiGH – 1.3.2
Woo Default Attributes: par Kuuak – 1.0.4 – Non testé avec la version active de WooCommerce
WooCommerce Breadcrumbs: par Anthony Hortin – 1.0.5 – Non testé avec la version active de WooCommerce
Booster for WooCommerce: par Algoritmika Ltd – 4.3.1
More Sorting Options for WooCommerce: par Algoritmika Ltd – 3.1.5 – Non testé avec la version active de WooCommerce
WooCommerce: par Automattic – 3.6.4 – 3.6.5 est disponible
Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 11.3 – Non testé avec la version active de WooCommerce
WP Custom Widget area: par Kishor Khambu – 1.2.5
WP Sitemap Page: par Tony Archambeau – 1.6.1

### Inactive Plugins (1) ###

Akismet Anti-Spam: par Automattic – 4.1.2

### Dropin Plugins (2) ###

advanced-cache.php: advanced-cache.php
db.php: db.php

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: 
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –

### WC Pages ###

Base de la boutique: #5 - /catalogue-livres/
Liste: #6 - /liste/
Validation de la réservation: #7 - /commande/
Mon compte: #8 - /mon-compte/
Conditions générales de vente et d’utilisation: #312 - /conditions-generales-reservation/

### Theme ###

Name: Un Petit Noir
Version: – 0 est disponible
Author URL: 
Child Theme: ?
Parent Theme Name: eCommerce Gem
Parent Theme Version: 2.1.3
Parent Theme Author URL: https://www.prodesigns.com/
WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: ecommerce-gem/woocommerce/content-product.php version - est obsolète. La version du noyau est 3.6.0
ecommerce-gem/woocommerce/global/wrapper-end.php version - est obsolète. La version du noyau est 3.3.0
ecommerce-gem/woocommerce/global/wrapper-start.php version - est obsolète. La version du noyau est 3.3.0
unpetitnoir/woocommerce/myaccount/dashboard.php

Outdated Templates: ?
					
					
						Apprenez comment mettre à jour

### Action Scheduler ###

Complete: 0
Oldest: –
Newest: –

Pending: 0
Oldest: –
Newest: –

Canceled: 0
Oldest: –
Newest: –

In-progress: 0
Oldest: –
Newest: –

Failed: 0
Oldest: –
Newest: –