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  • Plugin Author STINA Global

    (@stinaglobal)

    Hello @mallangcom,

    thank you for your message and for using our plugin.

    Could you provide some more information about when and how this happens? It could be that your ports are closed, have you tried using the port-checker tool from the settings? It would also help if you could tell us your PHP Version.

    PS: We speak German as well if that’s easier for you.

    Best regards,
    STINA Support Team

    Hallo Stina Support,
    ich habe das gleiche Problem. Nach der Installation/Aktivierung erscheint dieser Fehler. Ich musste das Plugin manuell entfernen, um wieder Zugang zu meinem WordPress Shop Backend zu bekommen.

    Nach Rücksprache mit meinem Provider ist es tats?chlich so, dass der Port 8443 geblockt ist.

    Ihre Aussage ist folgende: “I have just received an update from our seniors and they confirmed that the port can be opened only for the Outgoing connections made from the server here”

    Meine Frage hier: Reicht es, wenn der Port 8443 nur für ausgehende Verbindungen ge?ffnet wird? Oder müssen auch eingehende Verbindungen über diesen Port freigegeben werden?

    Vielen Dank für Eure Hilfe!

    Plugin Author STINA Global

    (@stinaglobal)

    Hallo @rundfux,

    ja, das ?ffnen der ausgehenden Verbindungen sollten reichen. Es geht dabei um folgende Ports:

    IP: https://www.deutschepost.de
    Protocol: TCP/UDP
    Port: 8443

    IP: https://internetmarke.deutschepost.de
    Protocol: TCP/UDP
    Port: 443

    IP: https://prodws.deutschepost.de
    Protocol: TCP/UDP
    Port: 8443

    Wir freuen uns auf Ihr Feedback nach erfolgter Freischaltung.

    Mit freundlichen Grü?en,
    Ihr STINA Support Team

    Hallo Stina Support,
    hat alles prima geklappt – Danke!!!

    Meine Nachricht an alle, die bei Siteground gehostet werden:
    Mit den oben genannten Infos klappt alles einwandfrei. Einfach die Ports freischalten lassen!

    Beste Grü?e von RUNDFUX

    Plugin Author STINA Global

    (@stinaglobal)

    Hi @rundfux,

    Ok super, danke für die Rückmeldung.

    Bzgl des Hostings … ja, wir haben da schon ?fters Probleme gehabt, aber die Freischaltung der Ports ist leider erforderlich, da ansonsten bestimmte Services nicht genutzt werden k?nnen. Dies kann dann in Extremf?llen das sch?ne Plugin zerst?ren ??

    Wie auch immer, unsere Pipeline für die kommenden Versionen sieht sehr spannend aus. Wir werden eine Reihe weiterer Service integrieren, die insbesondere die Gro?versender ansprechen. Aber auch kleinere Shops werden zus?tzliche Features und Optionen erhalten. Hoffentlich wird uns dann das Problem mit den Hosting-Paketen, Ports etc. nicht weiter in die Quere kommen. Wenn doch, dann bitte melden, denn jedes Problem hat auch eine L?sung … nur ist diese nicht immer bekannt ??

    Im Falle der Zufriedenheit mit unseren Services und Produkten, würden wir uns über ein paar Kommentare hier im Forum sehr freuen. Diese motivieren das Team und tragen zur Verbreitung der Plugins bei.

    Mit freundlichen Grü?en,
    Ihr STINA Support Team

    Hi, Rundfux hier nochmal,
    ich kann nur sagen, dass hier extrem SCHNELL reagiert wird. Und alles zu vollster Zufriedenheit bearbeitet wird!

    Also nochmal: Meine uneingeschr?nkte Empfehlung.

    Euch bei STINA wünsche ich viel Erfolg mit dem PlugIn und wir hier bei Rundfux sind extrem gespannt, was da noch alles kommt!

    Beste Grü?e!

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