Débito online n?o mostra bot?o para fazer o pagamento no banco.
-
Olá, possuo uma loja com as seguintes configura??es:
Wordpress 4.9.4
Tema: Divi 3.0.106
Woocommerce 3.2.6 com método de integra??o Checkout Transparente
WooCommerce PagSeguro 2.12.5
WooCommerce Extra Checkout Fields for Brazil 3.6.0O seguinte problema está ocorrendo:
O cliente faz o pedido;
Seleciona débito online, Banco Itaú e clica no bot?o “Realizar pagamento”.
Após isso é mostrada a seguinte mensagem: “Por favor, utilize o bot?o a seguinte para fazer o pagamento no seu banco. O seu pedido será processado assim que recebermos a confirma??o do pagamento pelo banco.”
O problema é que nenhum bot?o é mostrado ao cliente, ele fica sem entender e fatalmente desiste da compra. Um e-mail é enviado ao cliente com um link para ele efetuar o pagamento, mas isso n?o é avisado.
Gostaria de saber se o erro está na mensagem que aparece para o cliente ou se realmente deveria haver um bot?o com link para o banco escolhido pelo cliente. Como eu resolvo essa situa??o? O ideal seria um redirecionamento automático. Caso isso n?o seja t?o simples, como eu modifico a mensagem que aparece para o cliente?
Obs:
Na conta do PagSeguro a op??o de recebimento Débito online está habilitada.
Grato!
O link da loja é https://www.atrezfashion.com.br mas desativei a op??o “Débito online” até resolver o problema.The page I need help with: [log in to see the link]
- The topic ‘Débito online n?o mostra bot?o para fazer o pagamento no banco.’ is closed to new replies.